如何有效利用企业资源计划(ERP)系统推动人事管理工作

　　摘要：根据目前最流行的一个概念“大数据”可以看出，信息化时代的高速发展对于各行各业都产生了巨大的影响。ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，在一个企业里面的应用是广泛性和高度集成性的，对于统计人力资源数据方面有着重要的作用。人力资源管理系统在人事管理中正是扮演着如“大数据”一般重要的角色。
　　关键词：ERP系统;人事工作;最终用户;培训
　　ERP系统是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件，如何在这个系统里利用好大数据的5V特点（IBM提出）：Volume （大量）、Velocity （高速）、Variety （多样）、Value （价值）、Veracity （真实性）成为了现代企业赢得竞争胜利的关键。
　　一、ERP系统的在人事工作中的主要功能。人事工作的基础就是以人为本，以组织为核心进行的管理活动。在日常人事工作中，被最广泛运用的是薪酬福利管理、人员人事管理以及人事报表统计。这三大块功能分别涉及了薪酬绩效管理、各类人员管理、人事流动管理。ERP系统可以利用数据的导入，自动运算、统计和审核，避免了人为统计可能存在的误差。
　　（一）薪酬管理的运用
　　薪酬管理功能涉及面广。包括了一般性工资发放的整个流程，也包含了个税以及五险一金的扣缴。
　　目前薪酬管理系统的应用还局限于在线下按照出勤率统计数据，整理后录入系统，再由系统进行工资核算，将纸质工资表报财务部门后才能按照工资表和系统内核算的数据进行发放。但实际系统里的考勤管理功能是存在的，利用考勤管理系统将每个月人员考勤情况录入系统，由工资系统自行进行工资核算，之后由劳资部门负责审核后转财务部门进行发放。在整个薪酬管理系统里增加业务审核流程和审核人，从而既可增加对系统运用的监管，也可规避纸质材料的产生。
　　（二）各类人员管理的运用
　　虽然ERP系统管理与传统意义下的人事管理有着根本的不同，但是经过一系列的变革与改善，ERP系统已经越来越广泛的运用到人事管理中。对于企业中的经营管理、专业技术、技能操作人员的信息统计情况，ERP系统起到了举足轻重的作用。根据人事档案将各类人员的人事信息录入系统，并由每个业务岗位人员定期按照变动进行维护，尽量保证这些数据的真实性和价值性。例如ERP系统中可导出员工花名册的ZHRRP154指令，在需要统计各类人员的情况下这个应用就能非常有效的解决这个问题，按照花名册筛选员工的数据，得到有用的信息。每年的人事统计报表很大程度上都依赖于员工花名册导出的数据进行填报。还有可导出干部任免表的ZHRISPAFM024指令，除了可用于干部任免，还可以用于制作人员信息简历。熟练掌握和运用这些系统里功能，对于提高工作效率也有一定帮助。
　　（三）人事流动管理的运用
　　人事流动是人事管理工作中最普遍的一个业务，人员的增加减少、岗位变动都属于这个范畴。
　　ERP系统里面對于以上的员工变动都可以通过运行系统快速查看待处理和已经处理的流程。一方面利用这个功能可以节省以前人工编制人员流动表的时间，既保证了对人员流动情况统计的准确性，同时，员工变动系统还增设领导审批功能，也确保了对员工岗位变动的被监管性。另外一方面人员流动通过系统备案对于以后脱离纸质的调动手续也起到了一定的促进作用。人事流动管理岗位属于人事管理的关键岗位，有效利用ERP系统的操作性对人事流动岗位的工作进行规范，也极大推动了人事管理工作的发展。
　　二、综上所述，ERP系统的各个功能都是为了人事管理工作服务的，都是为更好开展人事工作而存在的。但是，系统是由人设计并且由人操作的。归根到底更好的利用ERP系统还是要根据ERP权限的划分，注重对ERP用户专业素质的培养。
　　从ERP系统上线至今，公司发起过多次关于最终用户的培训，特别是按照劳资处函[2014]129号文件《关于举办人力资源管理系统认证培训班的通知》要求举办的培训班更加细致和系统的对ERP用户进行了全面的培训。由此可见系统操作人员的培训对于更好的使用ERP系统进行人事管理的重要。
　　加强最终用户的培训，提升最终用户的专业水平主要需要从以下两个方面着手。
　　（一）严格开展最终用户认证考试，坚持持证上岗
　　1.所属各单位人事劳资部门人员都要参加相应的最终用户认证考试。参加认证的模块完整规范，考试内容以实际权限的工作内容为主。各单位可根据实际业务情况自行申报每名用户接受认证的业务模块，一人多岗的可以参加多个模块的认证。
　　2.拿到过认证的最终用户如未调整到其他岗位，则5年内需要进行复试，如有调整到则需要重新认证相关业务模块。
　　（二）持续推进系统深化应用，强化各业务岗位分工负责
　　1.加强对于数据质量的核查，特别是准确性和规范性检查。至少每月一次利用系统里的各类数据检查指令对组织机构、员工信息、一人多岗或者一岗多人等错误进行自查、修改、维护。严格控制历史数据修改。严格按规范流程进行操作，减少误操作;各级领导也要加强审核与监管力度，确保数据准确可靠。
　　2.按照劳动组织管理、人事管理、考勤管理、薪酬管理、经营管理人员管理、人事档案管理、系统报表应用7个业务模块进行业务分工。强调各业务范围内的分工和合作。要求每个系统用户在负责自己模块数据准确的同时也要配合其他业务的用户负责数据的完善。
　　3.由于岗位流动性的客观因素存在，人力资源最终用户也同样面临新老交替的问题，需要通过“老带新”的形式，将熟练用户的经验和好的工作习惯传授给新用户，尽快提升新用户的业务水平。
　　坚持“政策引导、数字说话、系统掌控”的工作要求和工作重点，充分了解ERP系统的功能和应用，加强ERP系统最终用户的业务培训以及严把数据质量关是有效利用企业资源计划（ERP）系统推动人事管理工作的关键所在，只有做到以上几点才能更好的利用数据为人事管理服务。

相关热词搜索：管理工作 推动 人事 利用 计划