软件-系统培训阶段--培训总结-范文

　XXXX 公司 XX 部门 培训总结

　 培训总结

　 文档编号：

　文档名称：培训总结 文档类别：支持文件 密

　级：机密 建立日期：

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　存放位置：\\172.16.254.6 编辑软件：Microsoft Office 2007 中文版

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　 目录

　1 培训总结说明：

　............................................................. 5 2 内容 ....................................................................... 5 2.1 培训部门：

　............................................................. 5 2.2 参加培训人员：

　......................................................... 5 2.3 具体培训内容：

　......................................................... 5 2.4 培训结果：

　............................................................. 5 3 总结 ....................................................................... 6

　1 1 培训总结说明 ：

　信息系统上线前，XX 实施负责人对现场所有使用系统的业务人员进行整体培训工作，培训结束后，客户方信息室负责人需要到现场进行培训结果回访，看业务人员是否掌握信息系统的使用方式及日常问题处理办法，并形成培训结果总结，提交工作组。

　2 2 内容

　2.1 培训部门 ：

　具体对哪个部门或者机构进行了培训？ 例如：

　培训部门：

　培训时间：

　2.2 参加培训人员 ：

　参加培训人员：

　张三、李四、王二等等 2.3 具体培训 内容：

　针对参与培训的人员做说明：

　例如：对技术部工艺数据维护人员进行培训，例如标准重量等内容 2.4 培训结果 ：

　内容

　操作人员反馈

　备注

　基础数据维护 基本掌握，能及时维护数据，并解决常见问题

　 3 3 总结

　针对整体培训情况作说明，各业务人员是否掌握，哪些掌握情况不好，哪些业务点需要重新培训或者对个别业务人员进行单独培训 例如：通过培训后，现场业务人员已经掌握基础操作方法，能够及时准确录入数据，解决常见的问题。但是仍然有李四、王二认为个人掌握情况不好，需要 XX 实施人员进一步培训

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