XX市人民医院党委公开承诺书

　X XX 市人民医院党委公开承诺书

　 党组织名称 X XX 市人民医院党委 责任人 XX 联系方式 XX 公开事项 具体措施 完成时限

　一、坚持以病人为中心，坚持全心全意为人民健康服务理念，坚持社会主义办院方针，深化公立医院综合改革，体现公立医院的公益性。

　 二、加强医德医风建设，医务人员恪守医德，做到廉洁自律，遵纪守法，不吃请、不受礼，不收受病人“红包”，不以医谋私；加强医患沟通，建立诚信和谐的新型医患关系。

　 三、爱岗敬业、求真务实，勤奋工作，无私奉献，全体员工着装整洁，挂牌上岗，文明行医，诚信服务。对待病人, 一视同仁，无冷、硬、生、顶、推、拖现象，做到热情服务、礼貌接诊、态度和蔼，细心问诊、科学施治。

　 四、建立和实施以岗位责任制为核心的现代医疗质量管理制度，严格操作规程，严格执行医疗事故、重大医疗纠纷责任追究制度，落实医疗纠纷调处机制，减少医疗纠纷和医疗事故的发生。使医疗质量得到提升，医疗安全得到保障。

　 五、抓好医院改扩建工程，解决病人住院难问题，尽力为人民群众提高优质、高效、低廉的医疗服务。

　 六、坚持合理用药、合理检查、合理治疗。严格执行国家药品及医疗检查规定。规范收费行为和医疗服务行为，严格执行各项检查、药品价格、医疗服务等医疗信息公示制度，保障患者知情权。减轻病人的经济负担。

　 七、以创建学习型医院为抓手，组织全院职工刻苦钻研医疗护理业务，学习掌握最新专业技术，通过持续学习，全面提高自身的科学决策能力，驾驭全局能力，化解矛盾能力和医疗技术服务水平。党员干部成为学习型标兵。

　 八、加强领导班子自身建设，当好表率，带好队伍，增强团队意识和科室凝聚力，打造一支政治坚定、开拓创新、求真务实、勤政廉洁的干部队伍，切实提高管理水平。

　（盖章）

　年

　 月

　 日 加强理论学习，统一思想认识，提高对深化公立医院改革的重大意义。积极开展创建三级医院活动，实现医院发展新跨越。

　 加强行风建设督查，对职工进行医患沟通培训。完善医德医风电子档案考评制度，提高医务人员职业道德素质和主动服务意识。

　 开展核心价值观大讨论，提炼出具有我院特色的核心价值观。实行出院病人临床和行政双重回访制度，确保出院病人一周回访率达 100%。实行现场预约、电话预约和网上预约功能。设立患者服务热线（XX）。对职工进行职业礼仪培训。

　以落实患者安全目标管理为抓手，实行职能科室联席专项检查制度，加大督查力度，严格执行各项医疗护理规章制度和各项技术操作规程，注重加强病历质量控制，以医院信息化建设为载体，实施环节质量控制的电子化管理。

　高标准建造符合三级医院要求的 ICU，将病床数扩大至 17 张。将食堂三楼以上改造为肿瘤放疗病区。改造扩建手术室。全力推进三板桥片区的拆迁工作。

　编制并下发《XX 市人民医院工作制度》、《岗位职责》和《员工手册》，进一步细化月度行为考核，每项制度都会进行量化，对应分值。认真做好党务公开和院务公开工作，扎实做好接受群众监督。

　建立实践技能培训中心和住院医师规范化培训跟踪督导机制。建立住院医师规范化培训人员档案，成立住院医师规范化培训辅导小组，加大理技培训力度，努力提高住院医师规范化培训合格率。

　 加强学习教育，严格履行党风廉政建设的领导责任制，加强中层干部管理知识培训，完善中层干部考核办法和科室目标责任制考核办法，打造一支清正廉洁的干部队伍。

　XX 年 XX 月

　 上级党组织 审定意见

　 （盖章）

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