护理年度工作计划
发布时间:2020-07-21 来源: 心得体会 点击:
护理年度工作计划
护理年度工作计划 篇 1 ?
在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“3 分医治,7 分护理”,这句话虽然其实不 10 分准确,但却反应了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而遭到了社会的尊重,被誉为“白衣天使”。在 20xx 年新的 1 年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理情势上寻求“以病人需求为服务导向”, 在业务上重视知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、遵法、文明规范服务和为病人营建良好的修养环境, 逐渐把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制定 20xx 年护理工作计划: ?
1、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质 ?
1.强化相干知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑问情况,可通过请医生授课等情势更新知识和技能。相互学习增进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“3 基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲求实效,不流于情势,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,相互竞争,直至达标。
3.做好聘请护士的轮转工作,使年轻护理 人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部份护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更
新护理知识。
2、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈 ?
1.护理人员的环节监控:对新调入护士和有思想情绪的护士加强管理,做到重点交代、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就诊安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有产生医疗纠纷潜伏危险的病人要重点催促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏实验等。虽然是平常工作,但如果 1 旦产生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从本身及科室的角度进行分析,分析产生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对一样问题反复出现的科室及个人,追究相干责任,杜绝严重过失及事故的产生。
3、转变护理观念,提高服务质量 ?
1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员建立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第 1 信号,把病人的需要作为第 1 需要,把病人的利益作为第 1 斟酌,把病人的满意作为第 1 标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进 1步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.重视搜集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获得病人的需求及反
馈信息,常常听取医生 的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真实的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念应用到实际工作中。
3、严格履行查对制度,强调 2 次核对的履行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重过失及事故的产生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
. ?
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士平常礼仪的基础上,进 1 步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士建立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不公道,护士的人员少。工作沉重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量公道分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理服务。
4、建立法律意识,规范护理文件书写 ?
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的 1 个重要环节。护理部严格依照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完全、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律根据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写比赛,优越者给予嘉奖。
护理年度工作计划 篇 2 ?
在全科室护理人员的共同努力下我们顺利的.完成了 20xx 年医院、护理部及科室年初的各项计划,在新的 1 年到来之时,为了护理
工作能够更上 1 个台阶,为此特制定 20xx 年护理工作计划::
1、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 ?
1、做好护士在职继续教育实行方案,抓好护士的“3 基”及专科技能训练与考核工作。
2、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,科室积极组织学习专科知识,可通过请医生授课、检索文献资料、护理查房及护理睬诊讨论等情势更新知识和技能。
3、加能人文知识的学习,提高护士的整体素养 ?
2、加强护理管理,提高护士长管理水平 ?
1、加强目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士考评挂钩等管理指标。
2、增进及科室间的学习交换,鉴戒提高护理管理水平。
3、加强护理质量进程控制,确保护理工作安全、有效 ?
1、完善实行护理质量 2 级管理体系,充分发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
3、进 1 步落实简化文件书写。
4、加强护理进程中的安全管理:
我们相信在全部护理人员的严格履行下,我们在 20xx 年中的工作中 1 定能获得好的成绩。
护理年度工作计划 篇 3 ?
1、思想更新、转变观念,营建人文氛围提高思想认识,明确内
涵和工作目标,让护士真正理解基础护理是自己的本职工作;提倡以人为本,人性化服务,体现人性情感关怀,关心病人,尊重病人,以病人的利益和需求为中心,建立和谐的医患关系。
同时让护士走出误区:夯实基础护理不是无陪护,而是改变家属承当生活护理的局面;护理文书不是不写而是简化;护士不是单纯给病人洗头洗脚,而是通过洗头洗脚这些看似简单、技术含量不高的工作来深化基础护理,来视察、发现病人的病情变化;护士不是不弄科研,而是高级护士更加贴近临床、贴近患者。将人性化的护理服务贯穿于病人住院的始终。在护理人员中构成“重基础、重人文、重服务”的良好氛围。
2、重视细节,保障安全优良服务“始于细微,见于平凡”,病人在医疗进程中对医护人员的每个细节都会倍加关注。在临床工作中,护理人员重视每一个细小的工作,看似简单的基础护理工作恰正是帮助病人实现生理、心理满足和康复的第 1 步,是为病人提供系统化、全方位照顾的基础和核心。是视察病情最好的途径,是护患沟通的最好桥梁,是护理工作者贴近病人最直接的体现。
另外,还要强调对基础护理的督导检查,逐渐将基础护理工作由被动变成主动,由催促变习惯,使之前的“要我做”转变成“我要做”,积极其病人着想,把病人的需求时刻放在第 1 位。并将基础护理和人文关怀贯穿于护理全进程。
3、加强健康教育,和谐护患关系自患者入院开始到出院,期间的饮食、用药、医治、护理、检查、手术等 1 系列相干知识,护理人员应及时与患者和家属沟通交换,把健康教育贯穿于全部病人住院的全进程,并做到出院随访的健康教育工作,为患者提供人性化优良护理服务。
4、强化“3 基 3 严”训练,提高业务水平严格的“3 基 3 严”训练是医院生存和发展的基础,医院示教室对不同资质的临床护士都有不同的训练考核要求,临床护士会定期培训、考核;护理部主任、大科护士长定期组织检查和考试;病区护士长不定时进行检查考核工作的落实情况。
层层把关,使护士在思想上、行动上都真实的认识到基础护理工作的重要性,变被动为主动,自觉完成每项基础护理工作。
5、调剂工作模式,实行护士分层管理根据科室具体情况把护理人员分为 2 个护理责任小组,每组设组长 1 名,负责病区 2 分之 1 病人的管理,由护理组长负责,责任分工细化,目标明确,并根据护理人员的工作能力、个人特长和资质分管不同病情的病人。
小组人员既分工明确又相互合作。实行分组包干、分床到护、责任到人,相互协作,24 小时负责制的连续优良护理服务;进行弹性排班,加强晨、晚、午间护理人员,为重病人、术后病人和生活不能自理病人的生活护理;实行责任护士全面落实所管病人的质量措施、病情视察、特殊检查、基础护理、生活护理、心理护理、健康教育等工作。
扎扎实实落实病人的基础护理和生活护理工作,让病人放心、让家属安心;确保基础护理和各项医治、护理措施落到实处。
护理年度工作计划 篇 4 ?
在医院中,护理人员与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“3 分医治,7 分护理”,这句话虽然其实不 10 分准确,但却反应了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而遭到了社会的尊重,被誉为”白衣天使”。在 20xx 年新的 1 年里,我们坚持
把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理情势上寻求“以病人需求为导向”,在业务上重视知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、遵法、文明规范服务和为病人营建良好的修养环境,逐渐把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制定 20xx 年护理工作计划:
1、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质 ?
1、强化相干知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑问情况,可通过请医生授课等情势更新知识和技能。相互学习增进,并做记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习知识,护理部计划以强化“3 基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲求实效,不流于情势,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,相互竞争,直达目标。
3、做好聘请护士的流转工作,使年轻护理人员理论与实践结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部份护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
2、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈 ?
1、护理人员的环节监控:对新调入护士和有思想情绪的护士加强管理,做到重点交代、重点交班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就诊安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转院、急危重病人,有产生医疗纠纷潜伏危险的病人要重点催促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、
交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏实验等。虽然是平常工作,但如果 1 旦产生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从本身及科室的角度进行分析,分析产生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对一样问题反复出现的科室及个人,追究相干责任,杜绝严重过失及事故的产生。
3、转变护理观念,提高服务质量 ?
1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员建立“以病人为中心“的观念,把病人的呼声作为第 1 信号,把病人的需要作为第 1 需要,把病人的利益作为第 1 斟酌,把病人的满意作为第 1 标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进 1步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,却保护理工作安全、有效。
2、严格履行查对制度,强调 2 次核对的履行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重过失及事故的产生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
3、深化亲情服务,提高服务质量、在培养护士平常礼仪的基础上,进 1 步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士建立良好职业形象。
4、建立法律意识,规范护理文件书写 ?
随着人们的法律意识提高,处理条例的颁布, ?
如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的 1 个重要环节。护理部严格依照省卫生厅护理文件书
写规范要求,护理记录规范完全、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举提证。
护理年度工作计划 篇 5 ?
在新的 1 年里,随着科室条件的改良,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造 1 支高素质的护理队伍。围绕护理部整体目标,骨科制定工作计划以下: ?
1、突出专科特点,打造护理品牌。
护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准适合的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养 2 名责任护士对病人进行功能锻炼指点工作。进 1 步完善功能锻炼指点的手段和方法,采取多样情势的宣教,务求到达效果。准备在 XX 年制定骨科常见疾病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
2、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以”病人为中”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每一个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,构成 1 个良性循环。
从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
3、进行规范化培训。
1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士
进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。
2、延续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的情势。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家 1起讨论,共同解决问题。
3、每天进行床边护理业务查房,每个月进行 2 次业务学习,每个月进行 1 次护理操作示范和考核,每个月进行 1 次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交换经验,学习新技术、新知识。
4、整理好护理流程和告知。
1、公道的护理工作流程是平常工作顺利实行的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有公道的工作流程,指点护士进行平常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每一个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、医治、特殊注意事项、专科康复的告知。
5、切实落实”以病人为中心”的服务。
1、完成护士观念上的转变,把过去的”要我服务”转变成”我要服务”。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。
2、把”以病人为中心”的服务,具体到护理行动的每细节。
建立从入院到出院每个工作环节的标准。
6、培养优秀的团队。
1、发科内护理人员的优点,利用其优点,指点其工作,发挥个人专长。
2、建立团队精神,要让他们在协同工作中获得成绩,充分发挥
个人气力。
让每一个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。
7、做好信息的转达和文件的整理。
每次参加医院开会的第 2 天晨会时对内容进行原文转达,科室人员进行转达签到。对下发文件分类进行寄存,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。
8、展开护理本钱效益的研究。
避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,公道配置护理资源。
定量分析,以尽可能少的劳动动耗费与物资耗费,提供更多的合适社会需要的卫生服务,获得较好的经济效益和社会效益。
护理年度工作计划 篇 6 ?
20xx 年度已过去,新的 1 年行将到来。09 年是巩固 2 甲成果,抓好护理质量与延续改进的 1 年,为了切实加强护理质量管理与延续改进,弄好整体护理工作,使病人满意在我院,特制定 09 年工作计划。
1、指点思想 ?
以中国特点社会主义理论为指点,坚持依法执业、科学发展、以人为本的观念,全心全意为患者服务,患者的满意就是我们永久的寻求为服务主旨。以护理人员 3 基 3 严培训、护理质量管理,把我院护理队伍建设成 1 支服务素质高、业务能力强、团结协作精神好、深受患者欢迎的护理团队。
2、工作目标 ?
1、工作质量指标:
①器械消毒合格率 100%
②抢救器械完好率 100% ?
③基础护理合格率≥90% ?
④整体护理展开≥90% ?
⑤危重患者护理合格率≥90% ?
⑥护理技术操作合格率≥95% ?
⑦年褥疮产生数≤1% ?
⑧护理文件书写合格率≥95% ?
⑨护理事故 0 ?
⑩卫生管理:病室走廊干净、整洁,玻璃明亮,厕所无异味。
2、护理服务:
①患者对护理人员满意度≥95% ?
②被服管理:实行护理员专人管理,被服干净无破损,及时更换。
③取药管理:护理人员集中取药。
3、床护比到达 1:0.4(按床位的实际使用数计算)
4、护理人员参加继续教育 100% ?
5、护理人员具有大专以上学历≥35% ?
3、工作任务 ?
1、把改良服务态度、提倡主动微笑服务做为护理工作重要内容之 1,抓紧抓好。
随着条件的改良,各项护理措施都要跟上,特别是护理服务方面:要变被动服务为主动服务,主动服务为满意服务,满意服务为感动服务,09 年力争实现护理服务零投诉。
提倡普通话。各护理单元首先在晨会交接班中应用普通话交接;在为病人提供护理服务进程中,要尽可能应用普通话。
2、继续抓好护理工作质量与延续改进,把好环节质量关,严格履行“3 查、8 对、1 注意”,把细节管理作为 09 年护理质量管理重点内容之 1,认真落实各项规章制度,严格技术操作规程,强化护理人员安全意识,杜绝护理事故产生,把护理过失下降到最低程度。
①严格履行护士长巡查制度,每周巡查,发现问题及时解决。
②科内每个月组织业务学习、护理查房、质量考评 1 次,对存在问题,召开质量分析会,查找缘由,及时解决。
③护理部每周召开护士长例会,每季度组织护士长、质控员,对全院护理质量进行 1 次考评,并召开质量分析会,研究解决工作中存在的问题,使护理质量不断得到延续改进。
④护理部每季度组织护士上进行 1 次业务查房,与护士长、护士共同进行病历讨论,以提高专病护理知识。
⑤每季度对各科的各种资料进行检查。
⑥每季度对手术室、供应室、产房、口腔、胃镜室等重点科室进行 1 次质量考评,发现问题及时解决。
⑦提倡科内实行护理质量与效益挂钩制度,以增进护理质量的不断提高。
3、强化护理人员的素质和基本技能训练。
①加强护士长技能培训,使护士长对 22 项技术操作熟练掌握,以点带面,带动全科同志,重点科室依照护理部安排组织科室人员进行技术操作培训,使她们熟练掌握本科室经常使用技术操作技能,努力做好科室工作,具体内容详见业务学习培训计划。
②护士长组织科内人员进行技能培训(中医技能培训),并考核。
③7 月进行 1 次技术操作考核,护理部组织实行。
④年度组织护理人员理论考试 1 次。
4、加强安全管理 ?
①危重病人管理:特护病人要设立专护,制定护理计划并实行;1 级护理病人要记特护记录单,病情危重者制定护理计划,每班记录病情;2 级护理每周记录 2⑶次。
②压疮管理:对长时间卧床病人,要定期翻身、推拿,采取相应措施预防压疮的产生。
③避免跌伤:对行动不便的病人,协助患者进行各种医技检查,烦躁不安者,加床档并留陪人,采取保护性措施,避免跌伤。
④每个月上报过失 1 次,并组织分析讨论,制定改进措施。
5、加强消毒灭菌工作,避免院内感染 ?
①定期对消毒、灭菌工作进行督查。认真落实院内关于“控制院内感染督查实行方案”的内容,对不严格履行消毒隔离制度的科室,按院内有关规定履行。
②认真做好医疗垃圾的分类管理与登记,做好 1 次性医疗用品使用毁形管理工作,杜绝 1 次性用品流入社会,危害人民大众的健康。
6、继续做好人力资源管理工作,履行护士聘任制,严格履行持证上岗,继续对无证人员加强管理,不能单独值班,催促尽早拿到上岗证。
7、弄好网站建设,特别是护理园地的建设,09 年计划护士长每人为网站攥稿 2⑶篇;副护士长每人 1⑵篇。
4、具体措施 ?
1、各科室要组织本科人员认真学习护理部 09 年工作计划安排,护士长对全年工作任务要做到心中有数。
2、各科室要详细制定 09 年护理工作计划,护理人员分层培训计划,逐条落实护理部工作计划安排。
3、对计划的履行情况半年进行 1 次总结评价,并将评价结果作为年终先进科室评选条件之 1。
4、对工作任务落实不到位的科室,在护士长会议上进行通报批评,科室及负责人不能评为先进科室和先进个人。
xx 年是巩固 2 甲成果的关键年,也是抓内涵建设的关键年,我们将不断加强护理质量管理,特别是细节质量管理,继续对全院护理人员进行 3 基 3 严强化训练,特别是新上岗的护理人员,通过强化训练使我院护理人员业务素质有 1 个明显的提高,使护理质量得到延续改进,护理服务进 1 步人性化,为患者创造 1 个优雅、舒适的就诊环境。
护理年度工作计划 篇 7 ?
1、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质 ?
1.强化相干知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑问情况,可通过请医生授课等情势更新知识和技能。相互学习增进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“3 基”护理知识,50 项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲求实效,不流于情势,作为个人考评的客观根据。
3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部份护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
2、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士和有思想情绪的护士加强管理,做到重点交代、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就诊安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有产生医疗纠纷潜伏危险的病人要重点催促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏实验等。虽然是平常工作,但如果 1 旦产生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从本身及科室的角度进行分析,分析产生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对一样问题反复出现的科室及个人,追究相干责任,杜绝严重过失及事故的产生。
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