银行培训讲话发言稿

　银行培训讲话发言稿

　银行培训讲话发言稿范文 1 ?

　尊重的高总监、张咨询师，各位同事：

　为期两星期的网点转型项目培训今天美满结束了。这次项目培训在省行市行指点下，在培训老师大力支持下，在全部网点人员的共同努力下顺利结束了。短短 14 天的培训学习，大家克服困难特别是前台人员不但白天要上班而且还牺牲了晚上的休息时间，完成了培训课程。在此，我代表县支行对付出辛苦劳动的鼎峰咨询的老师表示崇高的敬意，向参加培训项目的各位同事表示诚挚的问候!下面，借此机会我讲几点意见。

　1、我认为这次培训有这么几个特点 ?

　1 是内容新颖。这次培训班的教学安排，是采取老师亲身指点，内容上既有客情关系保护、高效沟通技能力等理论介绍，又有阵地营销岗位联动营销外拓营销活动的具体实践，内容充实生动，寓教于学。

　2 是重点突出。两个星期的时间，各位同事们能很好地处理工作与学习的矛盾，都能很好的参与到培训各项项目中来。特别是营业部的网点人员能够很好地完成都把这次培训当作提高本身素质、开辟视野、全面提升的 1 次难得机会。

　3 是紧张高效。本次培训时间不长，但大家都较快的适应了培训氛围和教学要求，迅速完成了从柜员到学员的角色转换，捉住了有限的学习机会增长知识、拓宽视野、提高能力。为我行营业网点转型工作积累了丰富的经验和人员储备。

　2、我认为这次培训有这几点收获 ?

　1 是大家的理论水平有新的提高。本次培训我们很荣幸的请到了专业的咨询公司的老师给我们系统地介绍了视觉营销系统、电话营

　销、商圈营销等 1 系列的营销概念和技能，大家反应培训老师讲得很精彩、讲得很透，这对提高我们的理论素质并指点实践具有积极的作用。

　2 是大家的营销能力得到增强。在学习基础理论的同时，还重点学习了大堂营销、商圈营销、岗位联动阵地营销的营销技能和要点。并通过开户有奖和陌生造访等方式加以实践。使我们的网点柜员在传统的营销思路上有了新的收获，营销方式上也有了创新，不单单局限于之前的完成任务靠朋友靠熟人的传统模式，也有了针对陌生客户，新客户的沟通技能和经验了。怎样最快的把我们行的新产品和新服务推荐给我行的客户--这也正是我们今后网点转型的方向。

　3 是为网点转型工作打下了坚实的基础。网点转型是今年以来省行 10 分重视的 1 项战略工作。也是提高网点效能，提升我行核心竞争力的重要举措。当前我行网点功能还较单 1，网点人员的思想观念还未转变到现代银行人的观念上来，这次培训的成功，为我行网点转型的后续工作开了个好头，打下了好的基础。

　最后，我希望大家在今后的培训工作中能 1 如既往的保持良好的学习劲头和学习风采，努力提升本身的工作能力和水平。

　银行培训讲话发言稿范文 2 ?

　同志们：

　这次会议是邮政储蓄银行发展历史上 1 次非常重要的会议。在召开团体公司年中工作会之前，我们把大家找来，举行全行高级管理人员财务培训班，非常及时也非常重要。以培训和开会相结合的情势，丰富大家的财务知识，提高高管人员理论素质和领导能力，进 1 步统1 思想，拓宽视野，对邮储银行健康延续发展具有 10 分重要的意义。

　下面，我讲 6 个方面的意见。

　1、贯彻落实会议精神，做好财务管理工作 ?

　银行成立以来，在大家的共同努力下，我们获得了良好的成绩，发展势头不错。随着改革的不断推动，邮储银行的经营管理工作也需要不断加强。现阶段，我们的财务系统建设显得格外重要，特别要加强建章立制工作。在总行正确领导之下，财务部门建立了 1 系列的规章制度，很详细，也很明确，非常必要。

　改革进程中，我们依照党中央国务院的要求，进行了分账核算的工作，获得了很好的效果，美满完成了中央交办的任务。邮银分账核算以后，加大了银行责权利相统 1 的自主权，这也要求我们必须把财务系统建好。

　根据银行发展的需要，总行出台了 1 系列制度，还有 1 部份制度也在积极酝酿当中，大家回去以后，要依照这次会议的要求，尽快把各自的制度建设好，尽快按我们学到的这些知识给财务工作开个好头。要从 1 开始就立下好规矩，打好基础。同时，我们其他各条线也都要尽快建立好完全的制度。

　2、高度重视，加强 2 类网点管理 ?

　关于 2 类网点的问题，国华副总经理代表党组讲过了。在这里，我再次强调，必须加强 2 类网点管理的紧急性。

　首先，大家必须明白总行要尽快解决这件事情的战略意义。从监管的角度来看，现阶段，我们在其他方面工作不出大毛病的情况下，2 类网点的管理是各级银监部门不断关注的问题。我们的 2 类网点管理 1 旦在哪一个地方出点甚么事情，那我们所面临的压力将比现在要大很多，处境也要艰巨很多。从我们本身来看，邮储银行定位为 1 家具有 36000 个网点的全功能大型零售商业银行。这类战略定位要求我们必须把 2 类网点管好。我们必须面对现实，实事求是，找出符合中

　国邮政特点的，能够逐渐过渡、不断改进的 2 类网点管理办法，才能保住这些宝贵的银行牌照;也只有我们自己积极主动地去工作，抢在外界人士指手画脚、说 3 道 4 之前，把问题解决了，才能不断推动邮政和银行共同发展，实现全行业利益最大化。我们必须掌握改革的主动权，这些年邮政改革发展的实践表明，正是由于我们积极主动的改革，才掌控住了改革发展的主动权。

　其次，要依照总部的统 1 要求，切实加强 2 类网点管理。在这里再次强调,我们对内可以暂时习惯地称呼为“两长制”、“1 长制”，对外界标准的说法是“1 种模式”、“两种模式”、“3 种模式”，对外不要再多讲“两长制”。最核心的 1 点，是要能够让相干部门理解，我们目前有这样 1 种模式，有 1 批 2 类网点，相当 1 段时间内，业务重点还是传统业务，2 类网点的支行长主要是加强小额信贷发展和对资金安全的管理。这类模式将在我们不断发展的进程中来逐步完善。这也是我们这次下发 2 类网点管理初步意见的主要目的。

　大家要深入认识到，改革进行到现在，2 类网点的情况很复杂，已做了反复调查研究，就不要再争辩，要依照团体公司党组、银行董事会定下的初步意见去履行，1 步 1 步再逐步完善。最关键的 1 点是，我们要尽快分期分批把余额 8000 万、5000 万的 2 类网点，真正直上支行长。这些支行长的来源首先斟酌从企业过来，其次可以斟酌从外部招聘，另外，也能够选派 1 批大学生来担负。我们更提倡的是，县、市乃至省 1 级机关的同志下去当支行长，让这些人到各地市去锻炼锻炼，他会成长得好。同时，要提倡我们的业务人员、特别是有经验的业务人员到基层去锻炼。凡是这么走的，我们给予鼓励和嘉奖，提升的渠道也更加宽阔。

　大家 1 定要依照总部统 1 要求，配备好 2 类支行长，高度关心

　他们。这些同志是我们组织中的重要组成部份，千万不能把他们边沿化。我了解到，这些同志工作都很辛苦，但是缺少很好的归属感，觉得没着衰败的。大家 1 定不能由于当了行长，只顾去应酬，就把这些基层的同志忘了。在我们党的历史上，把党支部建在连队上，高度重视基层党组织的战役堡垒作用，这是我们党的良好传统。

　在这个问题上，我们有些同志有 1 些情绪，认为没有这些 2 类网点也行，把 1 类支行弄好就好了。对这类情绪必须要坚决加以克服。这就好比当年，抗战 1 成功，很多同志只想着“老婆、孩子、热炕头”，不想再革命了。解放东北的时候，派了 1 批各地的同志，雪窖冰天打下 1 片天下，有些同志不想再走了，留恋东北的黑土地。虽然北方的同志到南方会水土不服，有很多问题，但是大军南下解放全国，必须坚决地、彻彻底底地遵照履行。一样地，大家 1 定要有战略眼光，1定不要有“我把 1 类网点弄好就行”的想法。对 1 家大型商业银行，没有 1 批网点是不行的。当初，总部在决定要不要把更多的 1 批网点资源和银行牌照保护住的时候，经过了长时间的思考和研究，终究下定决心要设立 1 批 2 类网点。在此以后，又跟银监会进行了艰巨的沟通，总行的几位领导做了很多辛苦的沟通工作。终究，监管部门对我们表示了理解和支持。那末现在，我们就要抓紧时间来做好 2 类网点的工作，要求抓紧、抓紧、再抓紧。会后，我们会尽快把加强 2 类网点管理的文件以指挥调度电报的情势发下去，要求大家主动到省公司去汇报，然后，1 个地市、1 个县地逐一去落实。先落实 8000 万以上的网点，把支行长的人选、网点位置适合不适合等问题 1 起协商好，越快越好。现在不要再议论，也不要再听你们的现实困难，只要落实。就像当年在东北战场上，为了全局的成功，总部“不要伤亡，只要塔山”。一样，现在总部不要听你们讲怎样困难，只要听你们讲怎样克

　服困难后获得的重要进展。

　最后，总部要加强对 2 类网点管理工作的检查。各省行长回去以后，1 方面要落实这次会议精神，1 方面要继续把这件事情抓紧、抓好地落实。要抓紧跟银监部门沟通，争取他们的理解。2 类网点数量占到邮储银行的百分之 7810，在数量如此众多的情况下，我们 1定要努力地、不断地沟通，争取他们的理解。说到沟通，我补充 1 句，我们不但要和银监部门沟通，还要加强和人民银行的沟通。近几年，人民银行对我们帮助很大。资金市场好的时候，就让我们大量转出老存款，增加我们的自主应用收益;资金市场不好的时候，转出老存款的速度就稍慢 1 点。这是人民银行给我们的最大的帮助，对我们收益水平的提升具有重要的意义。因此，我们各省的行长要重视这 1 点，要加强与银监部门和人民银行的沟通。

　3、加强风险管理，切实保障邮储资金安全 ?

　资金安全是我们当前非常重要的工作，千万千万不能出大事。这点上，前 1 阶段我们做得不错，很多案件是我们自查出来的。对自查工作，我们要尽快制定相干办法，鼓励自查人员积极高效工作。可以通过嘉奖团体的方式，提高稽查队伍工作的积极性。稽查队伍是我们培养的 1 支专业队伍，要积极主动地发现问题，发现隐患，防范资金案件。发现案件，领导要表扬，要给予 1 定的嘉奖。

　现在，各省份行都成立了纪检组织，纪检书记们要加大纪检力度，配合审计队伍，与邮政企业联合行动，对各类支行长、支局上进行审核筛查，逐一筛查，双方都要签字。同时，要保证基层网点不失事，还必须要解放思想，积极采取各种有效方式，防控风险，加强资金安全管理。大家可以了解 1 下，近代以来，山西平遥的晋商，在没有现代化管理手段的情况下，将票号资金管得规规矩矩，非常安全。

　他们靠的就是应用各种灵活、有效的土办法。因此，在这个问题上，大家 1 定要解放思想，加强管理。没有条条套套，用甚么办法都行，只有 1 条，就是不出案件。审计部门之前采取文艺情势，编花鼓戏快板戏，来宣扬风控文化，都是很好的情势。在这方面，特别不要再出1 些主管领导说的“低级案件”，这是对我们的严肃批评。

　4、加快发展，实现向现代商业银行转型 ?

　这些年我们 1 再强调，发展是硬道理，1 切都靠发展，目的就是希望大家能够高度重视加快发展。要能够苏醒地看到自己与其他商业银行的差距。工商银行的税后利润到达 200 多亿，与之相比，我们简直是“小巫见大巫”。大家现在 1 定要弄清楚我们和其他商业银行，特别是股分制银行和其他发展较好的银行，有多大的差距。大家要“日思夜想”，反复揣摩这个问题。

　我们的小额信贷业务要尽快扩大范围。首先，要增加服务网点数量。绝不能满足于现有的 2000 多个服务网点，要不断扩大小额信贷服务网点的覆盖面，进 1 步增进小额信贷业务的发展。其次，做好2 类网点小额信贷业务的经营管理工作。邮储银行要尽快派人进驻 2类网点，这些人不但负责资金安全，还要负责信贷业务的经营发展。我们要尽快扩大小额信贷业务的发展范围，这不但是我们本身发展的需要，也是党和国家的要求。国家给了我们银行的牌照，还给了我们特殊政策，特别是允许“2 类网点”这类特殊情势网点的存在，就是要求邮储银行加强县域及农村地区的金融服务，支持社会主义新农村建设。大家都应当看得出来，邮储银行具有那末多的网点，发展小额信贷业务是 1 个很好的.方向。

　在小额信贷问题上，可以负责地说，我们不比其他银行做得差，这是经过大家共同努力才实现的，也是值得我们欣慰的。国务院主管

　领导和银监会的领导到河南去视察过我们的小额信贷网点，效果很不错。为何会正好那个县城有个好的网点，这是由于河南的小额信贷业务在全国各省中是发展得比较好的。但是大家要记住毛主席的话：“偶然中带着必定”，我们要把偶然变成必定，所以，要求各省都加强小额信贷业务的网点建设工作，各个地市和县城都要最少改造出 1个各方面条件都比较好的网点，建立小额信贷业务发展良好的精神风采，这对增进小额信贷业务发展、建立良好的社会形象都会起到积极的增进作用。

　在这里，要表扬 1 下云南，他们在总行有限的资金补给下，网点建设改造很好，效果很明显，小额信贷业务的发展也获得了很不错的效果。当小额信贷业务做大做强以后，利差收入也会有很大的提升。现在我们需要做的，就是加强网点建设，为小额信贷业务的进 1 步发展奠定坚实的基础。云南嵩明支行的经验很好，大家 1 定要认真学习。希望尽快看到大家的实际行动。

　除小额信贷业务，城市商务贷款业务也要加快发展，要尽快把网点铺开。城市商务贷款业务我去太原看过，发展得很不错，关键是人的因素。受金融危机影响，宏观经济发展的压力仍比较大，在这类条件下，我们只能招聘 1 些人员充实到我们的队伍中，边做边学，在发展中锻炼队伍。在这个进程中，可能会有这么 1 种现象，就是某个业务的员工经过不断的培养和锻炼，终究又去做别的业务了。对这类现象，大家 1 定要有开阔的胸怀。邮储银行各个业务是 1 个有机结合的整体，某个业务培养出的人材又去做别的业务，这有益于员工队伍的建设和锻炼，有益于队伍的成长，有益于邮储银行各项业务的健康快速发展。因此。我们要建设好零售业务的员工队伍，大家要以广阔的胸怀，为各条业务阵线输送人材。我要强调的还是那 1 条：发展才

　是硬道理。各分行要看到差距，集中 1 切精力发展业务。在这 1 点上，总行会给予各分行全力的支持。

　我们当前面临的宏观情势比较严峻，大家 1 定要有紧急感。大家 1 定要明白“发展是硬道理”，1 切靠实力说话。我们没有两万多亿的存款，国家不会这么重视我们;业务发展得不好，监管部门也不会关注我们;银行的实力不提升，他人便可能把我们吞掉。我们银行刚成立不久，纪检监察工作现在主要是团体公司在做。当前，邮储银行纪检监察工作的主要任务之 1，就是把支行长和支局长切切实实掌控好，这是最重要的事情。

　5、加强调研，找准邮储银行定位 ?

　要做好调查研究。大家要善于学习、勤于学习，要向国有商业银行、城市商业银行、股分制银行等其他银行学习，要带着目的去学，带着问题去学。我希望看到更多的调查和考察报告。贵州分行对台州商业银行的考察报告写得很好。要找准邮储银行的定位。根据国务院规定，邮储银行是 1 家国有大型零售商业银行，侧重于为社区和农村提供金融服务。在国家的政策规定之下，把邮储银行办成 1 家甚么样的银行，邮储银行的定位是甚么，这是我们要思考和解决的问题。更重要的是，随着网上银行和手机银行等现代化服务渠道的出现和兴起，作为 1 家大型零售商业银行，我们的网点应当怎样布局，这都是需要大家认真仔细思考和解决的问题。

　6、迎难而上，共创邮储银行发展新局面 ?

　邮储银行刚成立不久，正处在 1 个非常关键的过渡时期。如何度过这个关键的初创阶段，如何更快地打开局面，对我们大家来讲都是 1 个严峻的考验。团体公司党组、银行董事会和银行党委在视察大家、视察队伍成长的时候，非常关注的 1 点就是视察各分行的领导如

　何加强本身修养，如何带班子、带队伍，如何尽快打开邮储银行发展的新局面。目前阶段对领导干部的考验是全方位的，包括个人胸怀、个人修养、道德操守、大局意识、政治思想、业务水同等等。现在正是考验大家的时候!希望大家迎难而上、接受考验，艰苦奋斗、严于律己，增进邮储银行各项业务又好又快发展。

　最后，团体公司党组、银行董事会和银行的领导，要求大家回去认真落实这次会议精神，认认真真地开党组会，好好学习毛主席关于 5 湖 4 海、关于团结同志、关于艰苦奋斗、关于为人民服务等这些关于加强党的建设、加强干部队伍建设的经典论述文章。从 1 开始，我们就要带出 1 支风格硬、能打仗，风格正、能吃苦的队伍，让我们的事业能够更快地成长，这是党和国家对我们的要求。时间不等人。大家回去以后，要尽快把该落实的事情落实好，把该解决的问题解决好。银行挂牌已两年多时间了，网点挂牌到现在也有 1 年多时间了，有些重大问题也是到了该解决的时候了。当前的主要问题是 2 类网点的管理，另外还有 1 些深层次的问题，这些问题都解决以后，我们的发展就又是 1 片蓝天了。

　总行的干部也好，外调的干部也好，都很好地发挥了作用。我们要弄好班子团结，抓紧时间把银行建设好，不孤负党和国家和 100万邮政职工对我们的希望。任重而道远! ?

　谢谢大家! ?

　银行培训讲话发言稿范文 3 ?

　各位同事：

　今天，我们在这里举行自助银行业务培训班，参加培训的都是各支行自助银行业务的业务骨干，我谨代表电子银行部，向各位平常辛苦工作表示感谢，对各位今天的到来表示热烈的欢迎!下面,我就弄

　好这次业务培训,讲几点意见：

　1、成绩显著 ?

　我行从 1993 年第 1 台 ATM 开通以来，从无到有，逐渐发展壮大，截至 2010 年 8 月底，全辖已开通运行现金类自助装备 627 台，非现金类装备 285 台，我行自助装备上线数量及受理跨行取款连续多年高居全市同业首位。

　随着我行自助渠道的不断完善及运营管理的加强，全行自助交易占比节节上升，已成为个人金融交易的主渠道，8 月份到达历史最高的 37.85%。除 3 个无条件摆放装备的网点，我行已实现 ATM 对物理网点的全覆盖，存取款 1 体机的网点覆盖率也已到达 70%，网点业务分流力度进 1 步增强，增进了网点的硬件转型。

　这些成绩的获得凝聚了自助装备工作人员的辛苦劳动和忘我奉献。

　2、继续努力 ?

　从前期布放及运行情况看，我行自助装备运行表现出较强的区域特点：

　第 1 类是交易活跃区域：如 SF、CY、KF、LX 及 LN 等支行，装备交易强度及在行替换率都很高。如 QWG 分理处的 1 台 ATM 单台日均交易接近 1000 笔，月均手续费收入 2 万多元,该网点在行业务分流率非常可观。这反应出城乡结合部、县域及市区商铺集中区域装备交易异常活跃，还有较大的发展潜力和投放空间。

　第 2 类是装备不足区域：如 PD、JX、LC 等，装备交易强度高而在行替换率偏低。比如虽然平度支行 2 季度在行替换率低于全行平均数，但装备的交易强度却高于全行平均 35%。这表明个别网点在行自助装备配备仍然不足，需进 1 步增配自助装备，以提高柜面分流效果。

　第 3 类是装备饱和区域：如 SN、N3、DH 及分行营业部等，装备交易强度及在行替换率均偏低，重点是加强宣扬引导、保证服务质量，提高客户满意度。

　针对各行的下半年装备投放计划，电子银行部逐 1 访问落实，将投放效益不理想的安点缀筛除，使有限的装备资源优先布放到交易潜力大的网点及离行区域。总行近期分配的 58 台自助装备已有 40 台已安排厂家发货，另外 18 个安点缀将视装修进度安排发货。下 1 步将加强监督，要求各支行在装备到货后要快速安装，早开通、早见效。

　3、责任重大 ?

　21 世纪是信息时期，电子渠道已成为商业银行动客户提供服务的重要方式。作为全天候 24 小时服务的自助银行，既有物理网点的业务经营优势，又有客户操作的简单和便利，是我行网点转型和加强服务渠道建设的关键所在。

　自助银行业务对我行金融服务渠道的多元化、下降人工本钱、提高服务质量和水平有侧重要的意义。但 ATM 安全问题是 1 个重要课题，最近几年来，各种针对或利用 ATM 等自助装备的犯法行动呈多发态势，如 xx 年 7 月不法份子在我行某自助银行加装盗卡装臵，构成客户资金风险 1.5 万元，KF 支行 xx 年下半年严格履行装备安全巡检制度，成功制止 1 起 ATM 犯法，并协同公安当场抓获嫌疑人，减少客户资金损失，分行也曾转发了系统内及同业兄弟行的其它 1 些 ATM 风险事件通报，如暴力破坏 ATM 等事件，更有甚者，今年 6 月份北京街头出现了山寨 ATM。

　针对自助装备的犯法层见叠出，使得自助装备的风险防范工作变得非常严峻，这就要求我们在坐的各位要建立强烈的风险意识，在平常的操作中坚持制度，规范操作，同时要加强自助装备巡访及安全

　检查，确保自助银行业务健康运行，这既是对银行负责，更是对自己负责。

　你们都是各自支行的综合素质高、责任心强的同志，希望大家珍惜这次学习机会，认真学习，联系实际，积极思考，学以致用，增强防范风险的能力。学习中要善思多问，勤于实践，只有深入了解业务，规范操作技能，才能适应自助银行业务展开的岗位要求。

　自助银行业务下 1 步要继续获得新发展，需要大家 1 起共同努力。希望你们通过本次培训能够有所收获。最后祝大家学习、工作顺利。

　谢谢大家!

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