【团购周岁陷成长魔咒】 团购群陷阱

　　去年3月份，一群互联网老兵带着一种线上线下紧密结合的电子商务全新模式向公众推出了团购。2011年3?15，团购整体市场第一年甚至创造了20亿元的夸张业绩，同时出现在这个数字后边的是5000起投诉！
　　团购曾经给很多网民的生活带来了华美的光彩，365天都可以安排得很精彩，只有想不到的，没有团不到的。但如今，往日的华美色彩开始渐渐暗淡了。团购这匹黑马能跑多久？谁将最先被罚出场？
　　根据商务部下属中国国际电子商务中心BCP（中国商务信用平台）统计，从2010年12月16日至2011年2月28日，BCP投诉中心共受理团购行业相关投诉805起。
　　记者查询了团800和360安全团购导航这两个团购导航网站，其投诉受理页面显示，去年12月、今年1月和2月3个月时间，接到的团购投诉量大致分别为1600余起和2200余起。有分析人士指出，如此算下来，国内还存在多个团购投诉平台，即便数量有差异，“但3个月曝出5000起投诉只少不多”。
　　即便是美团网、糯米网等目前处于市场前列的团购网站也不能免俗，均遭遇线下商家毁约致使用户无法兑换服务的情况。事实上，对于毁约事件，部门团购网站多能采取补救措施，给予用户补偿，但用户遭遇诈骗事件就真的求助无门了。仅在今年1月份两天时间内，通信团和得利团携款潜逃相继发生，波及近500名团购用户和近10万元现金，而诱惑这些用户上钩的仅仅是每张几十元的电话卡。
　　多数团购网站都认为，团购应该朝好的方向发展，首先要做到的就是团购网站需要加强诚信自律，然后考虑倡导诚信的行业规则。
　　爱帮网在商户评审、产品上线等方面都有严格的制度。而嘀嗒团也透露，今年将融资的大部分资金投入到业务流程和客服服务系统。爱帮网相关负责人表示，目前针对团购市场的第三方监管和信用认证已经出现，能够一定程度地指导用户和“软性”规范市场，而更权威的监管制度甚至准入门槛才能从根源上杜绝虚假和诈骗网站浑水摸鱼。
　　
　　广告大战并不能掩盖同质化的毒瘤
　　赶在团购巨头Groupon中国站“高朋”上线之前，本土团购网站满座网一则“高朋尽在满座网”的户外广告出现在北京街头。耐人寻味的是，广告中的“高朋”和“满座网”，都颇具深意地印上了鲜亮的黄色。
　　满座网的借势炒作，或多或少地反映了中国团购广告战正酣的现状。在经历了2010年团购元年的“千团大战”之后，2011年，有了丰厚资本储备的团购网站纷纷使出大手笔，在全国大中城市里，高大的户外路牌、疾驶的公交车身、高级办公楼的电梯间以及主流网站、电视媒体上，团购网站的广告轰炸随处可见。
　　一项不完全的数据表明，2011年，团购网站的广告投放计划已超过10亿元。今年年初，美团网表示将进行1.3亿元的广告招标计划；糯米网表示将把2亿元广告投放到央视及地方卫视；团宝网在豪掷千万元签下明星代言后，宣布其2011年全年广告将投放5.省略

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