礼仪散文
发布时间:2017-02-04 来源: 散文精选 点击:
礼仪散文篇一:中国著名散文经典摘抄
一、汪国真
1:《生活》当欢笑淡成沉默,当信心变成失落,我走近梦想的脚步,是否依旧坚定执着;当笑颜流失在心的沙漠,当霜雪冰封了亲情承诺,我无奈的心中,是否依然碧绿鲜活。有谁不渴望收获,有谁没有过苦涩,有谁不希望生命的枝头挂满丰硕,有谁愿意让希望变成梦中的花朵。现实和理想之间,不变的是跋涉,暗淡与辉煌之间,不变的是开拓。甩掉世俗的羁绊,没谁愿意,让一生在碌碌无为中度过。整理你的行装,不同的起点,可以达到同样辉煌的终点。人生没有对错,成功永远属于奋斗者。
2、《我喜欢出发》:我喜欢出发,只为到达的地方都属于昨天,哪怕那山再清,那水再秀,那风再温柔,太深的留恋便成了一种羁绊,绊住的不仅有双脚,还有未来。
3、《嫁给幸福》有一个未来的目标,总能让我们欢欣鼓舞。就像飞向火光的灰蛾,甘愿做烈焰的俘虏,摆动着的是你不停的脚步,飞旋着的是你不停的流苏。美丽,在一往情深的日子里,有谁说得清,什么是甜,什么是苦。只知道,确定了就义无反顾。要输就输给追求,要嫁就嫁给幸福。
4、《热爱生命》:我不去想,是否能够成功。既然选择了远方,便只顾风雨兼程。我不去想能否赢得爱情,既然钟情于玫瑰,就勇敢的吐露真诚。我不去想身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线,留给世界的只能是背影。我不去想,未来是平坦还是泥泞,只要热爱生命,一切,都在意料之中。
5、《剪不断的情愫》:原想这一次的远游,就能忘记,你秀美的双眸;就能剪断,丝丝缕缕的情愫;和秋风,也吹不落的忧愁;谁曾想,到头来;山河依旧,爱也依旧;你的身影,刚在身后,又到前头。
二、毕淑敏
1、《提醒幸福》:简言之,幸福就是没有痛苦的时刻。他出现的频率并不比我们想象的少,人们常常只是在幸福的金马车驶过去很远时,捡起地上的金鬃毛说,原来我见过它。 人们喜欢会为幸福的标本,却忽略了幸福披着露水散发清香的时刻。那时候我们往往步履匆匆,瞻前顾后,不知在忙些什么。世上有人预报台风,有人预报蝗虫,有人预报瘟疫,有人预报地震,却没有人预报幸福。
2《造心》:心的边疆,可以造的很大很大,像延展性最好的金箔,铺设整个宇宙,把日月包涵,没有一片乌云,可以覆盖心灵辽阔的疆域;没有哪次地震火山,可以彻底覆盖心灵的宏伟建筑;没有任何风暴,可以冻结心灵深处喷涌温泉;没有某种天灾人祸,可以在秋天,让心的田野颗粒无收。
心的规模,也可以缩的很小很小。只能容纳一个家,一个人,一粒芝麻,一滴病毒。一丝雨,就把他淹没了;一缕风,就把它粉碎了;一句流言,就让它痛不欲生;一个阴谋,就置它万劫不复。
优等的心,不必华丽,但必须坚固。因为人生有太多的压榨和当头一击,会与独行的心灵,在暗时狭路相逢。如果没有精心的特别设计,简陋的心,很容易横遭伤害,一蹶不振,也许从此破罐破摔再无生机。没有自我康复的本领,是不设防的大门。一汪小伤,便漏尽全身膏血,一星火药,烧毁延绵的城堡。
3、《素面朝天》:是的,我并不美丽。但素面朝天并不是美丽女人的专利,而是所有女人都可以选择的一种生活方式。看看我们周围。每一棵树,每一叶草,每一朵花,都不化妆,面对骄阳,面对风雪,它们都本色而自然。它们会衰老和凋零,但衰老和凋零也是一种真实。作为万物之长的人类,为何要把自己隐藏在脂粉和油彩的后面。 我们都会衰老。我镇定的注视着我的年纪,犹如眺望远方一副渐渐逼近的白帆,为什么要掩饰这个现实呢?掩饰不单是徒劳,首先是一种软弱,自信并不与年龄成反比,就像自信并不与美丽成正比。勇气不是储存在脸庞里,而是掌握在自己手中。化妆品不过是一些高分子的化合
物、一些水果的汁液和一些动物的油脂,它们同人类的自信与果敢是不相干的东西。犹如大厦需要钢筋铁骨来支撑,而决非几根华而不实的竹竿 我相信,不化妆的微笑更纯洁而美好,我相信不化妆的目光更坦率而真诚,我相信不化妆的女人更有勇气直面人生。 假若不是为了工作,假若不是出于礼仪。我这一生,将永不化妆。
三、余秋雨
1、《关于友情》:友情因无所求而深刻,不管彼此是平衡还是不平衡。诗人周涛描写过一种平衡的深刻:“两棵在夏天喧哗着聊了很久的树,彼此看见对方的黄叶飘落于秋风,它们沉静了片刻,互相道别说,?明年夏天见?”楚楚则写过一种不平衡的深刻:“真想为你好好活着,但我,疲惫已极,在我生命终结前,你没有抵达,只为看你之后一眼,我才飘落在这里。”都是无所求的飘落,都是诗化的高贵。
2、《突围》卜算子苏东坡 缺月挂疏桐,漏断人初静。谁见幽人独住来?飘渺孤鸿影。惊起却回头,有恨无人省。拣尽寒枝不肯栖,寂寞沙洲冷。
正是这种难言的孤独,使他彻底洗去了人生的喧哗,去寻找无言的山水,去寻找远逝的古人。在无法对话的地方寻找对话,于是对话也一定变得异乎寻常,像苏东坡这样的灵魂竟然寂然无声,那么,迟早总会突然冒出一种宏大的奇迹,让这个世界大吃一惊。 寂寞,使苏东坡经历了一次整体意义上的脱胎换骨,也是使他的艺术才能获得了一次蒸馏和升华。他,真正成熟了----和古今往来往来许多大家一样,成书于一场灾难之后,成熟于灭寂后的重生,成熟与穷乡僻壤,成熟与几乎没有人在他身边的时刻。 成熟是一种明亮而不刺眼的光芒,一种圆润而不腻耳的音响,一种不再需要对别人察言观色的从容,一种终于停止了向四周申诉求告的大气,一种不理会喧闹的微笑,一种洗刷了偏激的淡漠,一种无需声张的厚实,一种并不陡峭的高度,勃郁的豪情发过了酵,尖利的山风收住了近,湍急的细流汇成了湖。
四、散抄
1、爱恨是玻璃板上的两滴水,有时混在一起,分不出彼此,有时经过时间的蒸发,全不见了。
2、泪,是情人心中,诗人笔下多么缠绵的字眼,高兴时,悲伤时,气愤时,感激时,泪都会不由自主的流出。如果说眼睛是心灵的窗户,那么眼泪便是情感的结晶。思念的人流泪,应该;不思念的人也流泪,就是玩弄感情,为的是体面,不哭不行。我们的泪要流,但是流真心的泪,善良的泪,不要假恶丑的泪。我们的泪流的要有价值,不要只是一种形式。
3、我爱雨,爱着雨,爱听雨,爱想雨,也爱思雨。雨,像希望,像企盼,也像信念;雨,像誓言,像承诺,也像等待。等待再一次下雨,等待再一次失败,等待再一次重生,也等待再一次思雨。冷风拂起了颓废的柳枝,无力的在风雨中挣扎,像求生一样,它也在等待,等待新生,等待枯黄,等待生命的轮回。
4、树正在长成新叶,好像某事呼之欲出,初绽的嫩芽悄然绽放,点点新绿恰似某种幽怨。是否它们再获新生,我们却颓然老去。不,它们也会死亡,它们簇然一新,年年如是的把戏,正被刻写在树的年轮上。永不静歇的树丛依然摇曳,在成熟稠密的年年五月,去年已死,它们似乎在诉说,开始重生,重生,重生。
5、花是如此柔弱,再美再艳,依然经不起朝来寒雨晚来风,春红谢匆匆,只剩满怀愁情。 花却又是美丽的战士,风雨中尽管渐渐绿肥红瘦,终究不肯低头。生命也是一样,像精致的玻璃酒杯,常常经不起天灾人祸的撞击,粉碎成一地璀璨,每一片都是透明的心,生命又常常像昙花,用许多年的泪与汗,掺上心血浇灌,才会有笑看天下的一刻。
6、庄子是一棵孤独的树,是一棵孤独的在深夜看守心灵月亮的树。当我们大都在黑夜里昧昧欲睡时,月亮为什么没有丢失?就是因为有了这样一两棵在清风夜唳中独自看守心灵月亮的树。 庄子眼极冷,心肠极热。眼冷,故是非不管;心肠热,故悲慨万千,虽知无
用而未能忘情,到底热肠挂住,虽不能忘情,而终不下手,到底冷眼看穿。
7、有人说,生活如一杯白开水,放点盐它是咸的,加点糖它是甜的。生活的质量靠心情去调剂。每个人的心都是一颗水晶球,晶莹闪烁,忠于生命的人总是将五颜六色折射到自己生命的每个角落,让生活蓬勃生动,流光溢彩。快乐固然开怀,不快乐时也要开怀,经常生机勃勃,快乐就会成为一种习惯。
8时代在发展,如今,当我们不再从战火和铁血的角度看待紧张的时候,紧张便有了更多探讨的意义。 短时间的紧张,很好。会使我们焕发出非凡的爆发力。不过,世界上的事情,一触而就的,肯定有,但终是有限。大量的成功孕育在日积月累的跋涉中。紧张是一百米短跑,成长则是马拉松比赛。长久的紧张如同长久的鞭策一样,是不能维持的,它会导致反应的迟钝,紧张可以应对一时,紧张却无法达至永恒。
9、你的命运,一半在自己手中,另一半在上帝手中。你一生的全部就在于:运用你手里所拥有的,去获取上帝手中缩掌握的。你的努力越超常,你手里掌握的那一半就越庞大,你获得的久越丰硕。在你彻底绝望时,别忘了自己拥有一半的命运,在你得意忘形时,别忘了上帝手里还有一半的命运。你一生的努力就在于:用你自己的一半去获取上帝手中的一半。这就是命运的一生,这就是一生的命运。
礼仪散文篇二:美文经典片段
一、汪国真
1:《生活》当欢笑淡成沉默,当信心变成失落,我走近梦想的脚步,是否依旧坚定执着;当笑颜流失在心的沙漠,当霜雪冰封了亲情承诺,我无奈的心中,是否依然碧绿鲜活。有谁不渴望收获,有谁没有过苦涩,有谁不希望生命的枝头挂满丰硕,有谁愿意让希望变成梦中的花朵。现实和理想之间,不变的是跋涉,暗淡与辉煌之间,不变的是开拓。甩掉世俗的羁绊,没谁愿意,让一生在碌碌无为中度过。整理你的行装,不同的起点,可以达到同样辉煌的终点。人生没有对错,成功永远属于奋斗者。
2、《我喜欢出发》:我喜欢出发,只为到达的地方都属于昨天,哪怕那山再清,那水再秀,那风再温柔,太深的留恋便成了一种羁绊,绊住的不仅有双脚,还有未来。
3、《嫁给幸福》有一个未来的目标,总能让我们欢欣鼓舞。就像飞向火光的灰蛾,甘愿做烈焰的俘虏,摆动着的是你不停的脚步,飞旋着的是你不停的流苏。美丽,在一往情深的日子里,有谁说得清,什么是甜,什么是苦。只知道,确定了就义无反顾。要输就输给追求,要嫁就嫁给幸福。
4、《热爱生命》:我不去想,是否能够成功。既然选择了远方,便只顾风雨兼程。我不去想能否赢得爱情,既然钟情于玫瑰,就勇敢的吐露真诚。我不去想身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线,留给世界的只能是背影。我不去想,未来是平坦还是泥泞,只要热爱生命,一切,都在意料之中。
5、《剪不断的情愫》:原想这一次的远游,就能忘记,你秀美的双眸;就能剪断,丝丝缕缕的情愫;和秋风,也吹不落的忧愁;谁曾想,到头来;山河依旧,爱也依旧;你的身影,刚在身后,又到前头。
二、毕淑敏
1、《提醒幸福》:简言之,幸福就是没有痛苦的时刻。他出现的频率并不比我们想象的少,人们常常只是在幸福的金马车驶过去很远时,捡起地上的金鬃毛说,原来我见过它。 人们喜欢会为幸福的标本,却忽略了幸福披着露水散发清香的时刻。那时候我们往往步履匆匆,瞻前顾后,不知在忙些什么。世上有人预报台风,有人预报蝗虫,有人预报瘟疫,有人预报地震,却没有人预报幸福。
2《造心》:心的边疆,可以造的很大很大,像延展性最好的金箔,铺设整个宇宙,把日月包涵,没有一片乌云,可以覆盖心灵辽阔的疆域;没有哪次地震火山,可以彻底覆盖心灵的宏伟建筑;没有任何风暴,可以冻结心灵深处喷涌温泉;没有某种天灾人祸,可以在秋天,让心的田野颗粒无收。
心的规模,也可以缩的很小很小。只能容纳一个家,一个人,一粒芝麻,一滴病毒。一丝雨,就把他淹没了;一缕风,就把它粉碎了;一句流言,就让它痛不欲生;一个阴谋,就置它万劫不复。
优等的心,不必华丽,但必须坚固。因为人生有太多的压榨和当头一击,会与独行的心灵,在暗时狭路相逢。如果没有精心的特别设计,简陋的心,很容易横遭伤害,一蹶不振,也许从此破罐破摔再无生机。没有自我康复的本领,是不设防的大门。一汪小伤,便漏尽全身膏血,
一星火药,烧毁延绵的城堡。
3、《素面朝天》:是的,我并不美丽。但素面朝天并不是美丽女人的专利,而是所有女人都可以选择的一种生活方式。 看看我们周围。每一棵树,每一叶草,每一朵花,都不化妆,面对骄阳,面对风雪,它们都本色而自然。它们会衰老和凋零,但衰老和凋零也是一种真实。作为万物之长的人类,为何要把自己隐藏在脂粉和油彩的后面。 我们都会衰老。我镇定的注视着我的年纪,犹如眺望远方一副渐渐逼近的白帆,为什么要掩饰这个现实呢?掩饰不单是徒劳,首先是一种软弱,自信并不与年龄成反比,就像自信并不与美丽成正比。勇气不是储存在脸庞里,而是掌握在自己手中。化妆品不过是一些高分子的化合物、一些水果的汁液和一些动物的油脂,它们同人类的自信与果敢是不相干的东西。犹如大厦需要钢筋铁骨来支撑,而决非几根华而不实的竹竿 我相信,不化妆的微笑更纯洁而美好,我相信不化妆的目光更坦率而真诚,我相信不化妆的女人更有勇气直面人生。 假若不是为了工作,假若不是出于礼仪。我这一生,将永不化妆。
三、余秋雨
1、《关于友情》:友情因无所求而深刻,不管彼此是平衡还是不平衡。诗人周涛描写过一种平衡的深刻:“两棵在夏天喧哗着聊了很久的树,彼此看见对方的黄叶飘落于秋风,它们沉静了片刻,互相道别说,‘明年夏天见’”楚楚则写过一种不平衡的深刻:“真想为你好好活着,但我,疲惫已极,在我生命终结前,你没有抵达,只为看你之后一眼,我才飘落在这里。”都是无所求的飘落,都是诗化的高贵。
2、《突围》卜算子苏东坡 缺月挂疏桐,漏断人初静。谁见幽人独住来?飘渺孤鸿影。惊起却回头,有恨无人省。拣尽寒枝不肯栖,寂寞沙洲冷。
正是这种难言的孤独,使他彻底洗去了人生的喧哗,去寻找无言的山水,去寻找远逝的古人。在无法对话的地方寻找对话,于是对话也一定变得异乎寻常,像苏东坡这样的灵魂竟然寂然无声,那么,迟早总会突然冒出一种宏大的奇迹,让这个世界大吃一惊。 寂寞,使苏东坡经历了一次整体意义上的脱胎换骨,也是使他的艺术才能获得了一次蒸馏和升华。他,真正成熟了----和古今往来往来许多大家一样,成书于一场灾难之后,成熟于灭寂后的重生,成熟与穷乡僻壤,成熟与几乎没有人在他身边的时刻。 成熟是一种明亮而不刺眼的光芒,一种圆润而不腻耳的音响,一种不再需要对别人察言观色的从容,一种终于停止了向四周申诉求告的大气,一种不理会喧闹的微笑,一种洗刷了偏激的淡漠,一种无需声张的厚实,一种并不陡峭的高度,勃郁的豪情发过了酵,尖利的山风收住了近,湍急的细流汇成了湖。
四、散抄
1、爱恨是玻璃板上的两滴水,有时混在一起,分不出彼此,有时经过时间的蒸发,全不见了。
2、泪,是情人心中,诗人笔下多么缠绵的字眼,高兴时,悲伤时,气愤时,感激时,泪都会不由自主的流出。如果说眼睛是心灵的窗户,那么眼泪便是情感的结晶。思念的人流泪,应该;不思念的人也流泪,就是玩弄感情,为的是体面,不哭不行。我们的泪要流,但是流真心
的泪,善良的泪,不要假恶丑的泪。我们的泪流的要有价值,不要只是一种形式。
3、我爱雨,爱着雨,爱听雨,爱想雨,也爱思雨。雨,像希望,像企盼,也像信念;雨,像誓言,像承诺,也像等待。等待再一次下雨,等待再一次失败,等待再一次重生,也等待再一次思雨。冷风拂起了颓废的柳枝,无力的在风雨中挣扎,像求生一样,它也在等待,等待新生,等待枯黄,等待生命的轮回。
4、树正在长成新叶,好像某事呼之欲出,初绽的嫩芽悄然绽放,点点新绿恰似某种幽怨。是否它们再获新生,我们却颓然老去。不,它们也会死亡,它们簇然一新,年年如是的把戏,正被刻写在树的年轮上。永不静歇的树丛依然摇曳,在成熟稠密的年年五月,去年已死,它们似乎在诉说,开始重生,重生,重生。
5、花是如此柔弱,再美再艳,依然经不起朝来寒雨晚来风,春红谢匆匆,只剩满怀愁情。 花却又是美丽的战士,风雨中尽管渐渐绿肥红瘦,终究不肯低头。 生命也是一样,像精致的玻璃酒杯,常常经不起天灾人祸的撞击,粉碎成一地璀璨,每一片都是透明的心,生命又常常像昙花,用许多年的泪与汗,掺上心血浇灌,才会有笑看天下的一刻。
6、庄子是一棵孤独的树,是一棵孤独的在深夜看守心灵月亮的树。当我们大都在黑夜里昧昧欲睡时,月亮为什么没有丢失?就是因为有了这样一两棵在清风夜唳中独自看守心灵月亮的树。 庄子眼极冷,心肠极热。眼冷,故是非不管;心肠热,故悲慨万千,虽知无用而未
礼仪散文篇三:第一篇 礼仪让你展示魅力
第一篇 礼仪让你展示魅力
1.4举手投足的艺术
举止在心理学上称为“形体语言”,是指人的肢体动作,是一种动态中的美,是风度的具体体现。在某种意义上,绝不亚于口头语言所发挥的作用。
举止礼仪并不是个别人规定出来的,而不是被大多数人经过实践并充分认可的。所以,你如果做不到,就会被大多数人所看不惯,就会认为你对周围人以及交往对象不尊重。 由于大多数人的交往还是“一面之交”,包括和你的客户,他们没有机会也没有必要对你进行深入了解,完全凭他们的第一感觉,并以第一感觉为基础对你的素养进行判分。这个分数,将会直接影响到你们今后的合作以及合作程度。如果你的举止总是欠妥,纵使你以后有“生花的嘴”,也难以把这种阴影从他们的心中抹掉。所以,必须重视你的举止礼仪。 播下行为的种子,你会收获习惯;
播下习惯的种子,你会收获性格;
播下性格的种子,你会收获一生的命运。
1.4.1 立如松——体态美的起点
站姿是静态的造型动作,是人体姿态美的起点和基础。古人主张“立如松”,这说明良好的站立姿势应给人一种挺、直、高的感觉。
一、基本站姿
(1)两脚跟相靠,脚尖展开45°~ 60°,身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。
(2)两脚并拢直立,脚部肌肉收紧,大腿内侧夹紧,髋部上提。
(3)腹肌、臀大肌微收缩并上提,臀、腹部前后相夹,髋部两侧略向中间用力。
(4)脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起。
(5)两肩放松下沉,气沉于胸腹之间,自然呼吸。
(6)两手臂放松,自然下垂于体侧。
(7)脖颈挺直,头向上顶。
(8)下颌微收,双目平视前方。
二、站姿实例
根据场合的不同,在基本站姿的基础上可以变化出前搭手站姿、后搭手站姿和持物站姿等不同姿态。
1.女士前搭手站姿
两脚尖展开,左脚脚跟靠近右脚中部,重心平均至于两脚上,也可置于一只脚上,通过重心的转移可减轻疲劳,双手搭置于腹前。
2.男士后搭手站姿
两脚平行开立,脚尖展开,挺胸立腰,下颌微收,双目平视,两手在身后相搭,贴在臀
部。
3.女士持文件夹站姿
身体立直,挺胸抬头,下颌微收,提髋立腰,吸腹收臀,手持文件夹。
4.男士提公文包站姿
身体立直,挺胸抬头,下颌微收,双目平视,两脚分开,一手提公文包,一手自然下垂,置于体侧。
站立时,既要遵守规范,又要避免僵硬,所以站立时要注意肌肉张弛的协调性。强调挺胸立腰,但两肩和手臂的肌肉不能太紧张,要适当放松,气下沉至胸腹之间,呼吸要自然。另外要以基本站姿为基础,善于适时地变换姿态,追求动态美。同时,站立时要面带微笑,使规范的站立姿态与微笑相结合。
1.4.2 坐如钟——体态美的展示
正确而优雅的坐姿是一种文明行为,它既能体现一个人的形态美,又能体现行为美。正确的坐姿要求是“坐如钟”,即坐相要像钟一样端正。
一、基本坐姿
(1)入座要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入座。
(2)面带笑容,双目平视,嘴唇微闭,微收下颌。
(3)双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。
(4)立腰,挺胸,上体自然挺直。
(5)双膝自然并拢,双腿正放或侧放。
(6)至少坐满椅子的2/3,脊背悬空挺直或轻靠椅背。
(7)起立时,右脚向后收半步而后起立。
(8)谈话时,可以侧坐,此时上体与腿同时转向一侧。
二、坐姿实例
根据场合的不同,在基本坐姿的基础上,女士可以变换脚位呈现不同的坐姿。
1.4.3 行如风——动态美的魅力
走姿是站姿的延续动作,是在站姿的基础上展示人的动态美。无论是在日常生活中还是社交场合,走路往往是最引人注目的身体语言,也最能表现一个人的风度和活力。
走姿的要求和练习如下。
(1)起步:上身基本保持站立的标准姿势,挺胸收腹,腰背笔直;脚跟并拢,脚尖分开45°起步时身子稍向前倾,重心落前脚掌,膝盖伸直;脚尖向正前方伸出,行走时双脚掌的内侧落在一条直线上。
(2)行走时:头要抬起,目光平视前方,双臂自然下垂,手掌心向内,并以身体为中心前后自然摆动。上身挺拔,腿部伸直,腰部放松,脚步要轻并且富有弹性和节奏感。两臂摆动时,前摆约35°,后摆约15°。
(3)手的配合:手的摆动将带动整个上身,当右脚跨出去时,整个上身随着左手往前移动,而面向右边的方向转动,反之依然。这样看上去,上身就不会显得很僵硬;如果光扭臀部,又太浪漫而性感,有失大方。肘关节一定要放松,让双手很自然地在大腿两侧摆动,手掌向内略微弯曲,虎口向前,让指尖能摩擦到身体两侧的衣服。
1.4.4
手的表情——我们的第二张脸“手势语”在学术文献中的解释是在人与人沟通时,以手部动作来协调或加强言语的姿势。手势构成的形体语言是人类语言体系的一个重要组成部分。它能表达人们的思想感情,有时甚至比语汇语言更有感染力。
1.恰用手势,大小适度
在社交场合,应注意手势的大小幅度。手势的上界一般不应超过对方的视线,下界不低于自己的胸区,左右摆的范围不要太宽,应在人的胸前或右方进行。一般场合,手势动作幅度不宜过大,次数不宜过多,不宜重复。
2.巧用手势,自然亲切。
与人交往时,多用柔和曲线的手势,少用生硬的直线条手势,以求拉近与对方的心理距离。
3.善用手势,避免无礼
(1)与人交谈时,讲到自己或谈及他人,都不要用手指。食指伸出的手势,是最令人不愉快的手势之一,给人一种强制性和镇压性的感觉,具有很大的威胁感,属于一种粗鲁、无礼的恶习,宜克服改正。
(2)介绍方向或物品时,宜用手掌指示,不可用手指指点。
(3)与人初见面时,避免抓头发、玩饰物、掏鼻孔、剔牙齿、抬腕看表、高兴时拉袖子等粗鲁的手势动作。
(4)传递物品时,一定要用双手。印刷品的正面宜让对方看到;如果是刀子等锋利的东西,刀刃应向着自己。无法判断的东西,应先想好对方使用的方法,再递过去就不会失礼了。
4.握手礼仪
(1)场合:一般在见面和离别时用。冬季握手应摘下手套,以示尊重对方。一般应站着握手,除非生病或特殊场合,但也要欠身握手,以示敬意。
(2)伸手顺序:一般来说,和妇女、长者、主人、领导人、名人打交道时,为了尊重他们,把是否愿意握手的主动权赋予他们。但如果另一方先伸出了手,妇女、长者、主人、领导人、名人等为了礼貌起见也应伸出手来相握。见面时对方不伸手,则应向对方点头或鞠躬以示敬意。见面的对方如果是自己的长辈或贵宾,若先伸了手,则应该快步走进,用双手握住对方的手,以示敬意,并问候对方“您好”、“见到您很高兴”等。
(3)握手方式:和新客户握手时,应伸出右手,掌心向左,虎口向上,以轻触对方为准(如果男士和女士握手,则男士应轻轻握住女士的手指部分)。时间通常为1~3秒钟,可轻轻摇动1~3下。
(4)握手力度:根据双方交往程度确定。和新客户握手应轻握,但不可软绵无力;和老客户应握重些,表明礼貌、热情。
(5)握手时表情应自然,面带微笑,眼睛注视对方。
1.4.5 肢体语言——我们内心的秘密
与人交谈时,我们会用三种方式沟通:语言、声音和肢体语言。加州大学洛杉矶分校的阿尔伯特?梅拉宾(Albert Mehrabian)的研究表明,沟通的55%是通过肢体语言进行的,38%是用声音完成的,只有7%是用语言表达的。因此有必要注意自己的肢体。
早在查尔斯?达尔文开始研究肢体语言之前,1872年他就曾经写过一篇题为《人和动物
情感表达》的文章。他认为能读懂肢体语言无论对学习和工作都很有用。
国际上著名的心理分析家、非口头交流专家朱利乌斯?法斯特曾写道:“很多动作都是事先经过深思熟虑,有所用意的,不过也有一些纯属下意识。比如说,一个人如果用手指蹭蹭鼻子下方,则说明他有些局促不安;如果保住胳臂,则说明他需要保护。”
一、头势语
(1)倾斜的头势:头侧向一旁,表示对谈话很有兴趣。
(2)中立的头势:头部挺得笔直,说明对谈判和对话人持中立态度。
(3)下垂的头势:低头,说明对对方的谈话不感兴趣或持否定态度。这是一种消极的信号,也是一种令人不太愉快的信号。
二、肩势语
(1)双肩舒展,是一种积极心态的表现,让人感觉有决心和责任感。
(2)双肩(耸拉)下垂,表明心情沉重,感到压抑。
(3)双肩向内收缩,表明内心的愤怒。
(4)双肩高耸,是内心惊恐的反应。
三、腿势语
(1)双腿交搭:一个人如果坐着翘起二郎腿,两手交叉在胸前,收缩肩膀,则表明其对眼前的事不感兴趣,显示他不愉快、厌烦的心理。
(2)“4”字形搭腿坐姿:具有竞争个性的男性常采用的坐姿。暗示这个人很执拗,性格刚强和好斗。如果他还双手抱膝,则说明谈话结果很难预料,因为这个人不会让步,口齿伶俐,反应快,很难说服他。
(3)如果一个人叉腿站着,说明他不自信,紧张而不自然。人们在一个陌生而不舒适的场合多半爱这样站立。
(4)如果一个人是收紧脚踝站着,说明他在发火,正在千方百计地控制自己。
(5)骑坐在椅子上,这个坐姿说明对方抱有敌意,或在采取一种寻衅斗殴的自卫立场。
四、手臂势语
(1)双臂交叉在胸前,表示一个人的防御态度,情绪有些不佳。若将手指握成拳头,则暗示着一种强烈的敌对情绪。
(2)双手放在腰上,显示出对对方怀有敌意,这是一种具有挑战、攻击性的肢体语言。 人们常用肢体语言反应他的内心闭锁状态,而且方式多种多样。如果谈话对方双手交叉地抱在胸前,又翘起二郎腿,说明此人内心紧张和不愿意坦露心迹。如果在谈判场合看到这种姿势,则说明对方对你缺乏信任,你就得设法克服这种不信任。在这种场合,只有表示坦诚和信任的手势能帮助你。你不妨手掌朝上的摊开双手,那意思是在说:“我不会对你有坏心眼。”在谈话的时候,你还可以把一只手或一双手伸向对方,这多少可以消除他的警惕心理。也可以送过去任何一件东西,像一杯咖啡、一分合同或一支笔,都足以让他敞开心扉。
你可以过关吗?
我们一起练习吧
练习一:站姿
请对着大镜子站立,头正、肩平、眼睛平视,下巴与地面呈水平,收腹挺胸,肩线与耳线及腰线在同一垂直平面上,双肩自然垂放于体侧,手掌略弯曲,指尖触碰到大腿。
每次练习5分钟,3轮为一组练习。
练习二:坐姿
请正面对着大镜子坐下,观察上身是否保持如站姿一般挺拔,双手自然搭放在大腿上。女士特别留意膝盖是否并拢。
请侧面对着大镜子坐下,观察身体是否呈现出两个90°(即上身与大腿、大腿与小腿的夹角)。
女士坐着时可以变换一下腿位,最重要的是展现小腿的修长,脚尖要绷直。
每次练习5分钟,3轮为一组练习。
练习三:走姿
在地面上寻找一条直线作为参照,请正面对着大镜子行走,观察脚的落点是否在一条直线上,脚掌是否偏离直线并与之形成较大的角度(容易形成“外八字”或“内八字”)。
请侧面对着大镜子行走,观察脚掌哪一部位先落地,不要忘记,让脚尖先着地,有点像跳芭蕾时走路的感觉,脚步就会显得轻盈、优雅多了。
每次练习3分钟,3轮为一组练习。
无论哪种姿态,永远要记住:脊椎骨要挺直。
经典案例
徐文长做客
据说明朝徐文长一次访友做客,由于天气阴雨羁留了几日,友妇便撺掇友人在徐文长的床头书了“下雨天留客天留我不留”的文字。徐文长进房瞥见,便明白了友人是在下逐客令。但如果立时离开,虽合情理,却未免尴尬??有了,于是大声念到:“下雨天,留客天,留我不?留。”继而说:“既然朋友如此盛情,速去不恭,我就再住几日吧!”原来当时标点尚未产生,文字要靠读者自己断句。徐文长避开两句五言诗的断法,别出心裁地以散文读之,巧妙地使用了不同的语调和语气,使友人之意走向了反面,让其搬石自砸,弄巧成拙。这种幽默戏耍显示出徐文长敏捷的心智,也体现出了语言的无穷魅力。
测试题
测试一
小李、小张两人同小黄一起去旅游。小黄长的很漂亮,就是脖子稍短了些。一次小李给小黄照相的时候想采用俯角拍摄,小张小声提醒说“她脖子短,俯拍就更显得脖子更短,不如平拍好。”小黄听到小张在嘀咕什么,很敏感,找了个机会悄悄问小李:“她刚才说我什么?”请问,如果你是小李,将如何转述小张的话?(要求:既要符合小张的大体意思,又不挫伤小黄的自尊心)
测试二
同样一句话,由于标点符号不同,语气和声调是不一样的。朗读下面的句子,并尝试分析每句所表达的含义。
“我——要——跟——你去。”
“我要跟你去。”
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