苹果乔布斯 [乔布斯带走半个苹果]

　　2011年10月7日，在一片悲伤的气氛中，苹果公司创始人、前CEO史蒂夫?乔布斯的葬礼在硅谷郊外秘密举行。葬礼极其低调，除了乔布斯的家人，没有邀请太多的朋友，具体地点也没有向外界透露，这让不少人感到意外。
　　10月5日，苹果公司在其官网发布讣告，沉痛宣布乔布斯因胰腺癌并发症离世，享年56岁。悼词这样写道：“苹果失去了一位远见卓识、开拓创新的天才；世界失去了一位令人惊叹的人物；我们这些有幸了解并与乔布斯共同工作过的人，失去了一位密友，以及一位善于鼓舞人心的导师。”
　　
　　风笛送别苹果天才
　　乔布斯离世的消息发布后，环球人物杂志记者第一时间赶到了位于美国加州硅谷的苹果总部，看到许多人已经赶到这里敬献鲜花，门前的草坪、长椅，已被鲜花包围。许多人静静地站在那里，久久不愿意离去。一名男子还吹起了风笛，表达着哀思。美国各地的苹果专卖店也成了纪念场所。洛杉矶一家苹果专卖店门前，记者看到“果粉”们把乔布斯年轻时的大照片贴满了墙，店里摆满了鲜花、蜡烛和咬了一口的苹果。许多“果粉”还在橱窗上粘贴字条，上面写满了“你改变了世界，带着苹果离开了”、“史蒂夫没有死，他只是变了个样子”、“你在我的口袋里”等纪念的文字。“果粉”们的悼念行为，吸引了更多人驻足。他们有的默默伫立祈祷，有的拿出相机拍照留念，有的在低声私语，还有的举着显示乔布斯照片的iPad平板电脑，用各自不同的方式悼念这位刚刚离开的偶像。
　　感到悲哀的不只是苹果的“粉丝”，全球商业领袖以及一些国家领导人也对乔布斯的离世表达了哀痛与怀念。微软联合创始人比尔?盖茨说：“我们大约30年前初次见面，曾经共事，彼此竞争，并成为好友。与乔布斯共事，是我此生极大的荣幸。举世鲜有像乔布斯这样产生如此深远影响的人才。我会深深地怀念他。”“脸谱”网站创始人扎克伯格则说：“非常感谢史蒂夫先生成为我们的朋友和导师，感谢他启示我们如何改变世界。我们永远想念他。”美国总统奥巴马说：“我们痛失一位远见卓识者。乔布斯先生有足够的胆识进行与众不同的思考，有足够的自信认为自己能够改变世界，而且有足够的天赋做到这一点！”俄罗斯总统梅德韦杰夫则表示：“乔布斯改变了整个世界，所有人都羡慕他的才华和智慧，我诚挚地向他的家人表达我的哀悼。”
　　“活着，就是为了改变世界”是乔布斯的一句名言，正如众人的评价所说，他做到了。乔布斯两次创造苹果公司，并将其发展为全球最赚钱的企业。在整个职业生涯的不同阶段，他以多种方式改变了全球的科技和媒体行业，影响了人们的生活方式，创造了后人难以超越的成就。
　　
　　商业奇迹：车库里走出世界第一大公司
　　有人说，3个苹果改变了世界：一个苹果诱惑了夏娃，一个苹果砸醒了牛顿，第三个则成就了乔布斯。乔布斯一手缔造了苹果的商业传奇，自己却是个十足的倒霉蛋儿。
　　乔布斯恐怕是世界最著名的弃婴。1955年2月24日，他出生在美国加州硅谷。由于是非婚生子，乔布斯一出生就遭亲生父母抛弃，被一个蓝领家庭收养。父亲保罗?乔布斯的工作是替财务公司追债，业余做点机械修理，母亲克拉拉则是一个家庭妇女。虽然家境算不上富裕，但养父母对乔布斯非常好，他们用自己的方式爱着这个有些麻烦的男孩。
　　乔布斯从小大胆任性，由于他爱捣乱、不服从老师的管理，学校几次勒令他退学。不过，很小他就对电子表现出极大的兴趣。十二三岁时，他打电话到惠普公司合伙人威廉姆?休利特家中，向他打听正在制造的一种装置所需的组件，结果歪打正着，到暑期，他获得了一个进入惠普公司装配车间实习的机会，这使他“就像升入了天堂”。
　　读高中时，乔布斯认识了比自己年长近5岁的沃兹尼亚克，也就是后来一起创办苹果公司的合作伙伴。沃兹尼亚克堪称技术奇才，热衷亲自动手制作机器，两个“情投意合”的小伙子成了好朋友。不过，乔布斯对这个朋友却没那么“厚道”。创业之前，乔布斯曾在一家公司打工，由于不合群，主管特意安排他上夜班，不让他与其他人“冤家聚头”。当时，公司要乔布斯开发一款新游戏。48小时后，乔布斯拿出了设计方案。但事实上，这全是沃兹尼亚克的功劳，乔布斯只是在沃兹尼亚克研发的时候买些糖果和可乐。这家公司最后支付了1000美元设计费。而乔布斯告诉沃兹尼亚克，公司只给了600美元。就这样，负责了所有研发工作的沃兹尼亚克最终只拿了300美元，而乔布斯拿到了700美元。一年后，沃兹尼亚克才知道自己被朋友骗了。
　　当然，这件小事没有影响后来两人的合作。只是在苹果公司创立时，沃兹尼亚克的父亲还曾经发出疑问：“这个没做任何事的家伙凭什么五五分成”。不过后来证明，乔布斯的商业天分恐怕远远超过这五成。1976年，两人在乔布斯养父母的车库里共同创办了苹果公司。起名的时候，乔布斯刚从一个苹果园归来，他脱口而出“苹果电脑”，两人都想不出更好的名字，因此一口咬定“苹果”。在公司，沃兹尼亚克负责技术，乔布斯负责营销。不过，两个年轻人拿出来的第一代苹果计算机并不受欢迎，只是一块光秃秃的电路板。但就这样，乔布斯还是说服一个经营计算机的店主以每台500美元的价格向他们订购了50台。后来在一次展示会上，乔布斯意识到：要让沃兹尼亚克设计的计算机取得成功，必须开拓出一条商业经营的道路，要有雄厚的资金，同时还得有维护客户关系和进行广告宣传的专业人士帮忙。
　　那时起，许多硅谷公司的老板受到一个头发凌乱、胡子拉碴、穿着破牛仔服年轻人的电话骚扰，或者干脆被他堵在办公室里，那人就是乔布斯。在他的死缠烂打下，广告创意公司麦金纳、投资人麦克马库拉加盟到这家新公司，苹果正式转变为一家股份公司。在随后的计算机展销会上，乔布斯创造的苹果Ⅱ大获成功。人们第一次看到这么漂亮、专业的电脑。数月之内，他们接到300份定单。到1979年，苹果Ⅱ已成为商圈必备的计算机设备。随着新型苹果电脑的陆续开发，苹果成为个人计算机市场真正的“龙头老大”。苹果公司的销售额从1977年的200万美元飙升到1981年的6亿美元。1983年公司进入《财富》杂志500强。苹果公司创造了一个空前绝后的商业奇迹。
　　1985年，乔布斯和公司当时的首席执行官约翰?斯库利因经营理念的分歧闹翻，这位乔布斯费尽心思挖来的百事可乐前总裁，联合董事会将乔布斯赶出苹果公司，让这位商业天才在而立之年“失业”了。1986年，乔布斯斥资1000万美元，从大导演乔治?卢卡斯手买下一个电脑动画效果工作室，并更名为皮克斯（Pixar）。这在当时被认为是场赌博，因为还没有谁听说可以用电脑制作动画片。此后皮克斯“十年磨一剑”，倾全力制作了《玩具总动员》，全球票房达到创纪录的3.62亿美元。皮克斯还推出众多优秀动画片，并将奥斯卡、金球奖和格莱美奖收入囊中。2006年迪斯尼公司以74亿美元收购皮克斯，乔布斯也成为迪斯尼最大的个人股东，拥有7%的股份。
　　1997年，乔布斯重新回到苹果。此时，因为几任CEO都不能适应乔布斯塑造的独特企业模式和管理风格，公司已经亏损9亿多美元，几近破产边缘。乔布斯回来后，对公司进行了整顿并采取了一系列有效的措施，比如将员工的工作业绩和股票奖金挂钩；在公司内部重塑平等的氛围等。一年后，苹果奇迹般地盈利了。2000年，乔布斯成为苹果首席执行官。在他的领导下，苹果推出一个个i系列产品，包括iPod、iPhone和iPad，它们让许多消费者成为死心塌地的“果粉”，苹果产品也逐步成为时尚的元素符号。今年8月，公司的市值一度达到3371亿美元，超过埃克森美孚成为全球第一大上市公司。
　　
　　创新奇迹：改变人们看待世界的方式
　　乔布斯去世后，一位“果粉”发微博说：“安息吧，乔布斯。你对一个丑陋的技术世界施以妙手，把它变得如此美丽。”没有人能够否认，苹果产品总是超乎想象，这与乔布斯坚持不断的创新和美学至上的理念是分不开的。
　　在苹果，乔布斯一直在众多产品的开发过程中扮演重要角色，从麦金塔电脑（Mac）到iPod、iPhone和iPad。在苹果的专利组合中，共有313项将乔布斯列为“主要发明人”或“共同发明人”。相比而言，比尔?盖茨仅拥有9项。乔布斯参与的多数专利都与产品的外形和感觉相关。1998年，苹果公司推出iMac。它大胆采用半透明外壳，一扫电脑千篇一律的灰暗面孔，让人眼前一亮。当年iMac就荣获《时代》杂志“年度最佳电脑”称号，并在“1998年度全球十大工业设计”中名列第三。
　　乔布斯总是能走在技术创新的前列。20世纪80年代，他相信鼠标和图形界面才是个人电脑的未来，于是，第一代的麦金塔电脑键盘没有上、下、左、右方向键，用户只能使用鼠标；2007年初，乔布斯相信触屏才是智能手机的未来，于是iPhone上没有了实体键盘，用户开始习惯使用软键盘输入文字。2007年iPhone上市，当年被《时代》杂志评为“年度发明”，并被广大“果粉”称为“上帝的手机”。
　　在创新的追求上，乔布斯不仅强硬，甚至会有些霸道。他是一个简约主义者，如果某个功能可有可无，肯定会被“枪毙”。iPhone和iPad机身上只有一个按键，就是苹果产品简洁特点的最好体现。相比黑莓等手机的全键盘而言，iPhone将这一个键的功能发挥到了极致，虽然让工程人员有些焦头烂额，却带来了手机的重大变革。
　　在创新过程中，乔布斯对产品细节的追求达到了偏执，细到包括每一条弧线，每一个像素，每一条连字符，以及每一个连字符的倾斜程度。谷歌工程高级副总裁维克?冈多特拉曾向媒体讲述这样一件事。一个星期天的上午，乔布斯给他打电话，谈到了一个“紧急问题”。当时乔布斯说：“我正在研究在iPhone中显示的谷歌图标，我对这个图标不满意。‘GOOGLE’中的第二个‘O’倾斜程度不当，这是错误的。我会让人明天解决这一问题。你们是否同意？”iPhone开发团队有数百名设计师，没有人注意到这个“O”的倾斜程度问题，乔布斯却注意到了。
　　还有另外一个典型的例子。MacBook笔记本中有用于睡眠指示的小灯，尽管其他笔记本也有这一功能，但苹果笔记本有所不同。MacBook睡眠指示灯的闪烁频率与成年人正常呼吸频率一致，即每分钟12次。有人说，只有乔布斯才会关注这样的细节。
　　当然，乔布斯创新意识的来源还是人们的喜好。曾有人问他，iPad上市前他做了哪些市场调查，乔布斯回答说：“一点儿也没有。”在他看来，消费者不会知道自己想要什么，但知道自己喜欢什么。乔布斯这样说不是出于霸气，而是天才的实力。毫不夸张地说，iMac重新定义了个人电脑，iPod重新定义了Mp3，iPhone重新定义智能手机，iPad重新定义了便携电脑。苹果的每一款主打产品都能强化“粉丝”的忠诚，也让同行对手们在后面亦步亦趋加紧学习。奥巴马说，乔布斯重新定义了产业，更关键的是，“他改变了我们看待这个世界的方式”。
　　
　　生命奇迹：有勇气听从直觉和心灵的指示
　　拥有改变世界雄心的乔布斯，却在人生最精彩时刻横遭打击。2003年10月，他在一次例行的身体检查中被发现胰脏出现肿瘤，一度确定是死亡率极高的胰腺癌。在医生看来，乔布斯只有3到6个月的时间，建议他回家和亲朋好友相聚。但随后的切片检查给乔布斯带来了生的希望。他患上的是一种恶性程度较轻的胰岛细胞神经分泌肿瘤。乔布斯后来回忆说，这是自己最接近死亡的时候。2004年7月，乔布斯在斯坦福大学医学中心手术切除了肿瘤，9月，他再次回到了公司。从那以后，病痛始终没有离开乔布斯，他也就是在一次次跟死亡的赛跑中创造着苹果的奇迹，缔造着生命的奇迹。
　　2005年6月，乔布斯在斯坦福大学毕业典礼发表演讲时，坦承自己走过死亡后的人生感悟。他说，不要让其他人的喧嚣掩盖你内心真实的声音。最重要的是，你要有勇气去听从直觉和心灵的指示，所有其他的事情都是次要的。接下来的两年时间，乔布斯的病情似乎稳定，没有出现异常。这两年是苹果强势崛起阶段，股价在这期间增长了9倍。
　　2008年，病魔又一次发作。在当年的一次发布会上，乔布斯显得异常消瘦。2009年他被发现，癌细胞已经开始向肝脏转移。那年夏天，他在田纳西接受了肝脏移植。此后，病魔一直徘徊在乔布斯身边，身体状况下滑的迹象越来越明显。
　　2011年1月，乔布斯宣布因个人健康原因再次休假，乔布斯在告别邮件中深情地说：“我是如此热爱苹果，我希望尽快返回公司。”不过，这一次他没能再回来。
　　庆幸的是，在与癌症抗争的日子里，乔布斯一直有妻子劳伦相伴。劳伦毕业于宾夕法尼亚大学和斯坦福商学院，曾经在投行工作，两人已经一起走过20年，养育着4个子女。据劳伦透露，今年2月，乔布斯就得知自己时日不多，他平静地将这个消息告诉了几位好友，这些好友随后相继把消息透露给了更多的人。于是，很多人都希望能与乔布斯告个别。电话起初还很少，但随后逐渐多了起来，最近几周电话铃声甚至从未间断。不过，大多数请求都被劳伦拦了下来。她满怀歉意地向来访者解释：乔布斯太疲倦了，没法接待太多的访客。劳伦对其中一个人说，在乔布斯离世前的最后几周，甚至无力独自走完自家的楼梯。
　　与生命中的多数时间一样，乔布斯同样将最后时光牢牢掌控在自己手中。他邀请了一位挚友、内科医生迪安?欧尼斯陪他到最喜欢的餐馆一起吃寿司；他跟很多老同事一一告别，包括风险投资家约翰?多尔、苹果董事比尔?坎贝尔……不过，乔布斯最担心的还是那些依赖他的人：员工、他的4个孩子和他的妻子。在苹果新品iPhone4S发布前，他还为高管提出了一些建议，帮助他们做准备。乔布斯给孩子们留下的，是他即将出版的传记。该书作者艾萨克森曾经问乔布斯，像他这样注重隐私的人为什么会同意出版这样一本书。“我想让我的孩子了解我。”乔布斯回答道，“我跟他们在一起的时间不多，我希望他们知道原因，并且理解我所做的事情”。对于妻子，乔布斯也留下了巨额的财产。唯一遗憾的是，乔布斯至死都没有原谅自己的亲生父亲。乔布斯生父说，看到乔布斯健康状况不断恶化的消息，自己总想找机会与儿子见上一面，哪怕只是一起喝杯咖啡都会让他感到欣慰，可这一愿望一直没有实现。
　　
　　苹果将失去灵魂
　　失去乔布斯的苹果能否继续辉煌？这是乔布斯去世后，留给世界的疑问。
　　10月5日乔布斯离世的消息发布后，苹果公司为防止当日股票暴跌，发出了公司股票停牌公告。出于对乔布斯最后的尊敬，复牌后，股票未出现大幅下挫，微跌0.2%。但业内专家预计，在随后的日子里，苹果股票会大幅下跌。这也显示了人们对苹果失去乔布斯的担忧。
　　对于未来可能出现的问题，乔布斯在世时不是没有准备。首先，他用iPad、iPhone、iCloud等产品家族构建了强大的市场竞争组合，这些产品将在相当长的一段时间内具有竞争力，特别是在成熟的智能终端和移动互联领域，苹果依旧是最具领导力的企业。科技企业把苹果的新产品作为风向标，全球数以亿计的消费者也对苹果的产品产生了深深的依赖。尽管在金融危机和经济衰退打击下，美国民众收入下降，消费收紧，但人们依然竞相选购iPad，热切期盼iPhone5。
　　其次，乔布斯为苹果囤积了700多亿美元的资金。这些钱足以应付一场经济危机，也让苹果有足够的资本为将来可能的创新失败埋单。
　　此外，在乔布斯的三次病休中，苹果新任CEO蒂姆?库克也经受住了考验，初步赢得了投资者和员工的认可。如果库克能与公司精英高管合作融洽，苹果仍然会高速运行。
　　现在看来，也许乔布斯的精心安排可以保苹果一时无忧，但人们不知道，失去乔布斯的苹果能否继续站在创新潮头。“后乔布斯时代”的苹果是否还能引领新型电子消费，许多人持否定态度。没有了乔布斯，没有了他对创新产品的极致追求，没有了他对用户需求的精准把握，没有了他独特的专断与偏执，苹果公司仿佛失去了灵魂，那个残缺的苹果也正变得更加不完整。
　　当然，从来没有一家公司能够永远独霸业界：当年日本的丰田汽车曾经做到了全球最大，但因为产品问题被德国大众汽车超越；而同样以创新著称的诺基亚也曾经是全球手机市场的领头羊，如今则日渐式微，苹果似乎也不能例外。或许，失去了苹果公司，还会出现“鸭梨公司”或者“桔子公司”，那个时候，也许将是一个新技术时代的开始。
　　编辑：刘雅婷 美编：苑立荣 编审：丁子

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