新时代政府部门如何提高社会管理能力探究

　　【摘要】在新时代的今天，政府部门如何提升自身社会管理能力，已经是每一个政府部门公职人员所要考虑的问题。相应的改革项目是我国政府提高社会管理能力的有效途径。首先，有助于解决我们国家面临的城乡公民需求得不到满足等相关问题。其次，相应的改革措施有助于促进我国的社会安定，推进国家的可持续发展。可持续发展战略不仅是我国始终所坚持的，而且也是我们国家发展所必须依附的。接下来，本文将谈谈在新时代发展的今天，政府部门如何利用新时代的态势提高自身的社会管理能力。
　　【关键词】政府部门；信息技术；新时代；社会管理
　　就目前而言，我们已经进入了一个全新的时代，随着信息技术、网络技术的不断发展，各个领域的数据结果都呈现出了井喷式的增长，数据上的大幅度增长体现的就是量变引发质变的过程，对于政府部门的社会管理能力也是如此。大数据是信息时代广泛掌握的技术，也是一种全新的思维模式以及创新方式，尤其是体现在政府部门的社会治理上。目前，我们国家正在推行“社会体制的创新、治理水平的提高”。在这一个信息时代的背景之下，政府部门也要紧随时代的变化，利用科学有效的方法提高社会管理能力。
　　一、管理理念改革促进社会管理职能的转变
　　政府部门想要提高社会管理能力，必然离不开对社会管理职能的改革，而对于社会管理职能改革的前提就是对于社会管理理念的改革。政府部门要切实感受到将管理转化为服务这一改革所带来的变化。服务这一理念不仅是政府部门进行管理活动的根本依据，同样也是这一时代民众对于政府部门不断改革的根本诉求。确定了“服务”这一根本理念，其核心就是确立了政府部门所追求的最根本的民众利益，即是政府各个部门以及所有公务员内心所确立的根本意识形态。
　　政府部门，是政府部门社会管理职能改革的思想前提。政府部门要用“服务理念”取代“管理理念”。服务既是政府部门管理活动的本质属性，又是政府部门管理活动的时代诉求。要确立“服务理念”，其核心是确立政府部门的公共利益观念，即政府部门及其公务员履行社会公共事务管理职能所持的社会整体的利益意识观。
　　首先，要以科学发展观为根本指导，转变政府部门的根本职能。要提高社会管理能力，那么政府部门要从充当社会资源所有者的角色中转变出来，而变为向民众进行社会资源的发配者，加强对于社会公共事业的引导和管理能力，为民众以及社会的发展提供根本的引导和保障。其次，政府部门要调整传统固化的管理思路，切实将“管理”转化为“服务”，尽最大努力满足民众对于公共社会服务的需求。除此而外，政府部门要树立根本的服务意识，尤其是对于基本纳税人。交税纳税是每一个满足条件的民众应该进行的基础法律义务，但是政府部门要履行在征税过程中对民众的根本承诺，积极地为民众生产以及推荐社会公共设施以及服务，尽可能满足民众的服务需求，实现利益的对等。最后，把握根本数量的改革以后，我们要将重心放置于服务质量之上。只有不断提高政府部门的服务质量，才会不断提高民众对于政府部门的工作满意度，从而达成服务量到质的转变。对于政府自身，要想提高社会管理能力，必须要紧贴时代脚步，融入信息化思维以及创新化的管理模式。对这一方面来说，文化发展以及大数据的基础探究是政府工作的下一个重心，通过多维度、多角度的发展，最终实现政府社会管理能力的不断提升。
　　二、管理理念改革有助于推进技术性要素转型
　　近些年来，政府各个部门的工作日益繁多，也逐渐设计不同领域，越來越复杂，如果只是依靠政府工作人员的自我认知以及见识的话，无法从各个角度充分满足不同群众的社会需求，因此，政府部门充分展现新时代的特点，利用信息技术掌握民众的需求，利用大数据的思维模式，分析在不同阶段民众的需求，从而提高社会管理能力。从本质上讲，新时代的信息技术可以给政府部门带来众多的改变。比如说，现在的政府已经不是一个人的政府，而是一个为人民服务的政府，因此必须用数据说话，通过所反映出来的数据制定其相应的对策。这样一来，相较于传统的自我认知，政府部门就可以根据群众需要以及事件的事态发展及时进行处理。这种方法更加方便和快捷，做到了“药到病除”。
　　三、管理理念改革有助于实现制度性要素转型
　　政府部门想要提高其社会管理能力，其中十分重要的一点就是其社会管理法律体系的完善，这一完善的体系是政府部门开展相关事件的根本保障。这一完善的体系也会为政府工作提供便利。比如说，完善的社会管理法律可以规范政府部门人员的立法工作，通过法律进行制约，极大程度上提高了政府工作人员的工作效率以及工作完成度。除此之外，完善的社会管理制度会为工作人员提供严谨的工作标准。例如对于街道上的乱摆乱放，针对不同程度会有不同的惩罚。亦或是监管部门对于不同产品、不同形式的，造成危害社会的事情，其惩罚力度都会不同。还有建立完善的社会管理可以充分保障政府公职人员工作的合法性。综上来看，建立社会管理法律体系是必不可少的。
　　四、结语
　　总而言之，政府部门始终要站在人民的立场上，将“服务”二字作为工作的核心和重点。在新时代发展的今天，政府部门要充分利用信息时代的便利，努力提高其社会管理能力，更好地满足广大人民的生活需求。
　　【参考文献】
　　[1]王欢.我国政府公共危机管理的问题及对策研究[J].安徽广播电视大学学报，2014（3）：6-11.
　　[2]石可可.社会转型期我国政府公共危机管理面临的问题及对策研究[D].中共湖北省委党校，2012.

相关热词搜索：新时代 政府部门 探究 能力 提高