对殡葬工作的感悟
发布时间:2017-02-16 来源: 人生感悟 点击:
对殡葬工作的感悟篇一:殡葬职工个人总结
本人总结
两年了,我从一名对殡葬一无所知的青年,成长为今天六合殡仪馆火化组的一名员工,这两年,所经历的,所学到的,都成为了我为百姓服务的职业技能。而细数过往的这两年,我也只能给予自己一名合格的殡葬工人这样一个评价。 起初来殡仪馆工作的时候,跟着老同志学习技能,一心想把自己的综合素质提高,为六合殡仪馆尽自己的一份绵薄之力。在初始阶段是充满干劲,一丝不苟的。那时候工作中的热情,对待丧户礼貌,理解,诚心与热心,是内心中迸发的力量,是满腔至诚想要为自己建立良好形象的青春绘笔。在起初的一年里,我感受到了亲切的工作氛围,干净的工作环境,也被一点点的感染着,进步着。
而随着时间慢慢推移,自己学到了更多手艺,突然间迷失了自己,无知的认为工作就是这么一回事,已经没有什么值得能够再去提高,自己已经能够胜任自己的工作,年轻的我也正是有了这样的不该有的念头,潜移默化中耳濡目染着老同志的一些陋习,不知不觉中沦为了懒散对待工作的一份子,学到技能的同时,也将最初积极向上,想要肩负起更多责任的自己忘却在内心的角落里。
而在今年初,馆领导安排我去南京石子岗殡仪馆培训,让我在原有的基础上提高自己的职业技能,学习更多的知识。也正是在那短短的一个月时间里,我正视了自己,正视
了自己工作上的不足,也重拾了那颗被遗忘了的热情之心,正是这次培训给我带来的巨大冲击,让我得以悬崖勒马,不会一错再错下去。也正是这次培训,让我从井底之蛙的心态中走出来,再也不会坐井观天,沾沾自喜。
铁一样的事实摆在我的眼前,面对更加专业,无论从服务的软件与硬件都完全将我的工作经验甩在身后的南京殡仪馆,我被震撼了,他们对待客户的热情,他们的职业操守,他们的相互协作精神,他们娴熟的职业技能,还有他们的上进心,这一切的一切,如同一声巨响,将仿若梦中的我惊醒,——向南京殡仪馆的员工们学习,是时候让自己肩负起更多的责任,为了对得起六合殡仪馆对我的栽培,珍惜这一个月的学习时间吧!
于是,我更加努力的向南京馆的师父们技巧,弥补自身的不足,将自己的收获最大化,过往工作上的难题,经过师父们的教导,我渐渐掌握了处理方法,并纯属的加以运用,看着一天天进步的自己,内心无比充实,在此也向曾经教导过我的师父们道一声谢,感谢你们倾囊相授,没有你们的教导,便不可能有今天的我。
培训归来,我的业务洽谈手段,操作技巧,都的到了相应的提高,成为了馆里能够独当一面的好手,当然,我的自身仍有不足,但我有信心能够在以后的工作过程中寻找不足,改正不足,全面的提高自己,为六合殡仪馆的明天添砖
加瓦,绝不辜负领导对我期望。
目前就我个人而言,我想,让自己多干点实事,更多的在工作中做好领导的帮手,让自己成为一个领导觉得放心,靠得住的一名员工。与此同时,我需要更多的协作同事,让集体的力量发挥出更强大的优势,充分的利用人力资源,分享工作经验,更多的与同事交流,相互沟通,相互取经,在今后的工作过程中严格执行《行风三十条》,以馆工作制度为前提,充分发挥自己的才干,在六合殡仪馆为年轻同志树立良好的工作榜样。
今年七月至八月,我也参与了南京市殡葬管理处《道德讲堂之经典诵读》的职工业余活动。此次,也是与更多的职工进行一个文化的交流,在工作以外的领域展示自己,全面的提高自己的综合素质。这次比赛我仅取得了第五名的成绩,我对自己的表现并不满意,希望在以后,有更多的机会,让我能锻炼自己,取得更好的成绩,为六合殡仪馆争得更高的荣誉。
至此,我对自己的评价只是合格,并不能算得上优秀,在工作方面我还有更多的提高空间,只有进步才不会退步。希望领导能给我更多的机会,让我为六合殡仪馆贡献自己的韶华。
对殡葬工作的感悟篇二:殡葬工作学习总结
学习总结
我于2012年11月由公司安排到瓮安殡仪馆火化师岗位进行学习,在瓮安这两个月是我人生旅途中的重要一程,现将我这两个月来的学习工作情况总结如下:
一、在业务学习方面,我虚心向身边的师傅们请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,同时多看殡葬专业书籍,加强理论联系实际,积累自己的业务知识和实践技能,通过瓮安殡仪馆领导和师傅们的耐心指导,我基本能完成部门的各项工作和其他临时性工作安排,通过对职业道德学习使我懂得了作为一个优秀的火化师不但要具备丰富的专业知识,还有具有及时解决和处理各种火化遗体问题的实际工作能力,只有这样才能在工作中才能满足客户的各种需求,为客户提供优质的火化服务,令死者安息,使生者慰藉,要求做到礼貌待客、文明操作、善待故人、善待客户、善待设备,遵守一个火化工应有的职业守则和职业道德,从11月开始在火化工岗位上,我主要向师傅们学习整个殡仪馆的业务流程和掌握遗体接运、穿衣、化妆整容、入棺,做好遗体冷藏管理,并做好各项记录,我掌握了遗体火化基本技能,严格按照操作规程进行操作,正确佩戴和使用好劳动保护用品,通过师傅的指导和自身努力,我从一无所知到先后掌握平板火化机和拣灰炉的操作技能,如进尸、点火、喷油、调压、出炉等程序,对遗体出灰、筛灰、发灰等,并学习了火化登记,操作和卫生保养等。
1、遗体接运:殡仪馆前台服务人员接到来人或来电的死亡报告,
该过程应做好登记和核实工作,登记内容:死者姓名、性别、年龄、地(住)址,死亡原因,报丧者姓名、联系电话、与死者关系,接报人姓名、时间等,核实无误、经馆领导在报丧登记表上批示后,派出运尸车到丧户家(或医院、现场)接运遗体的工作。该过程要做好登记、查验、服务工作。登记内容:丧户亲属在报丧登记表上签名、填写接尸时间、遗体是否保存及存放时间等内容,查验:医院病故的,查验医院出具的死亡证明;非正常死亡的,查验公安(或交警)部门出具的死亡证明;在家中或敬老院(福利院)正常死亡的,查验当地派出所(或村、居委会)出具的死亡证明,查验尸体表面主要器官部位状况等。
2、遗体存放:殡仪馆的运尸车接回遗体或社会车辆自送遗体到馆后,将遗体置于冰柜冷藏或停尸房存放的工(来自:www.zhaoQt.NeT 蒲公英文摘:对殡葬工作的感悟)作。该过程要做好登记和查验看护工作。
登记:将详细记载遗体姓名、性别、年龄、遗体状况、亲属签名、入柜时间、存放时间、接运工签名、保管人员签名的卡片挂在冰柜相应位置上或系在置于存尸房的遗体身上。
查验看护:停尸房门窗是否关闭、有无食肉动物(狗、猫、老鼠等)出没、遗体状况、冰柜是否正常制冷,确保遗体完好。
3、悼念:是指殡仪馆按照丧属的意愿,按排遗体置于悼念厅,供死者亲属、同事、友人举行遗体告别、追悼的工作,该过程最能体现殡仪服务水平,因此要特别注意做好服务工作。
服务内容:遗体的整容、化妆、悼念厅清洁,冰棺的清洁、摆放、
鲜花、横幅、挽联、花圈摆放、悬挂,灯光、音响正常等等,要使悼念厅既庄严肃穆,又使参加悼念的人员不觉沉闷压抑。
4、火化:火化师在接到经馆领导批示的火化通知单后,要与丧属共同到存放遗体的地方,对即将火化的遗体进行确认,尤其是对自送到馆,已包扎好的遗体要打开,进行再次确认,确认无误、无异的遗体才能入炉火化,遗体在炉内焚烧时,也要进行观察,注意遗体有无异常情况,在火化前必须做好各项准备工作:?检查火化设备是否正常;?工器具是否齐全;?在遗体火化前做好设备的调试工作。入炉前必须做到三查三对:?查看核对遗体的姓名、性别、年龄;?查看遗体的火化时间与炉型;?查看遗体的服务是否完备,在经过确认无误后方可入炉进行火化,遗体在炉内焚烧时,也要进行观察燃烧情况,注意遗体在燃烧时有无异常情况,严格按照设备操作规程进程操作,并做好记录。
5、出灰:是指殡仪馆将遗体火化完,从火化炉内或尸车上的骨灰骨装盒过程,遗体在火化过程结束后,须认真收集,清理骨灰,严格做到不漏灰,不混灰,绝对禁止错灰,整个过程必须做到文明,认真,细致,准确,骨灰必须降温到35℃以下才可以进行骨灰整理,在接到骨灰领取单后,将骨灰交与丧属的工作,该过程应及时将骨灰盒交与丧属,并请家属细写骨灰领取登记表。
二、设备的维护及保养:
1、设备的正常使用,靠的是日常的保养和巡查;
2、设备在使用时出现故障,靠的是操作人员的果断分析故障点及原
因,并及时给予排除,这就要靠大家平时多摸,多学,不断积累经验,现目前这是我们四个学习人员里最薄弱的环节,遇到不能及时处理的故障问题必须及时报上级领导。
三、现目前我们福泉殡仪馆的人员配备、设备及场地配套设施还未完全到位,这将严重影响我公司在三月份开馆的目标。
四、现在我基本适应了岗位的要求,我在学习和工作中我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和操作水平不高、理论水平有待提高等,今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行帮助和指导:1、自觉加强理论专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和殡葬业务技能; 2、克服思想障碍,做到脚踏实地,提高工作主动性,在点滴实践中完善提高自己,不断培养自己爱岗敬业的精神,将在瓮安学到好的方面带回我们福泉殡仪馆,现目前我们殡仪馆在前期建设时设备还存在很多问题,在今后的实际工作中不断优化我们的设备,再结合我们福泉当地风俗实际情况,强化丧户至上的服务意识,努力使自己成为一名优秀的福泉殡葬职工。
福泉市殡仪馆:徐树林2013年1月19日
对殡葬工作的感悟篇三:一个大学生的七年殡葬工作
7年前,当大学毕业生在就业市场上还供不应求时,毕业于中国青年政治学院社会工作系的李军,却毅然选择了常人颇为忌讳的岗位--殡葬工作。7年后,李军在接受新华社记者采访时坦言:当大家在一些传统热门行业前挤破头时,为什么不抛开传统观念,另辟蹊径,去寻找社会更需要的地方呢?只要你选定了目标,只要你有克服困难的坚韧毅力,一定会实现自己的人生价值。
事业的起点:勇气
“当我的脚还未踏入殡仪馆大门时,心怦怦乱跳,一股莫名的恐惧感充满全身。进入殡仪馆,空气中充溢着令人窒息的福尔马林刺鼻的味道,来到化妆间,第一次亲眼看到那么多平躺着的遗体,吓得浑身汗毛都竖起来了。匆忙逃离后,心里还泛着阵阵恶心。”这是李军与殡葬行业的“第一次亲密接触”。
当晚,他失眠了:“难道今后就一直与这种恐惧相伴吗?”大学四年,李军读的是社会工作专业,当时这个专业并不为人所熟悉,临近毕业李军很迷茫。一天,学校通知他去上海市民政局参加面试,面试单位有儿童福利院、精神病康复院、老年福利院、殡葬服务中心等单位。由于大家对殡葬行业颇有偏见,招聘贴出后一直无人问津。“既然大家都不愿去殡葬服务中心,那里一定很缺乏人才,为何不去试试呢?”李军当时想。
踏入殡葬行业,需要很大勇气,但也有很多收获!有一次,李军怀着紧张而恐惧的心情到殡仪馆去做调查,在化妆间,他看到一位殡葬老师傅正在给遗体化妆。看到老师傅自然的神情,从容的手势,李军不禁问:您不害怕吗?老师傅说,每个人都有自己的亲人,如果他是你的亲人,你会害怕吗?这里是人生的最后一站,我们应该让逝者体面、尊严地离开这个世界,这是对一个人辛劳一生的肯定,也是对人性的关爱和尊重。“刹那间,我似乎感到殡葬工作对于逝者亲人是多么重要。我忽然觉得自己选择了一个重要的行业,一项高尚的职业。”
事业的阶梯:毅力
一年后机会终于来了。为了更好地推动殡葬改革,推进海葬事业的发展,1999年8月,殡葬中心决定成立海葬公司。当得知这个消息后,李军查阅了大量资料,就海葬的发展,作出了详细的书面规划交给领导。同时,毛遂自荐担任海葬公司经理。在殡葬公司人才紧缺、大学生凤毛麟角的情况下,刚毕业一年的李军幸运地成为了“海葬公司”的第一任经理,怀揣着十万元启动资金开始了艰难的创业之路。工商登记、税务登记、银行开户、选办公地点、挑选员工??在李军的精心筹备下,公司终于开张了。
公司成立不久就迎来了第一个挑战--公司接到了第一个业务:一次性举办500人规模的集体海葬活动。在举行活动前的一个礼拜,李军每天都只睡三四个小时,满脑子都是如何搞好这次海葬,让家属满意。也许是太想获得成功,李军策划了很多创新的海葬手法,如取消船舷两边的宣传横幅和黑球,改用蓝色的纱球;取消哀乐,用葬礼进行曲来代替;简化船上的告别仪式等等。然而这些创新的举措却没有得到家属们的认可,再加上同殡仪馆协调等很多问题,第一次业务没有取得预期效果。
由于过度劳累,海葬结束后第二天李军就病倒了。躺在床上,他不停地问自己:“一个受过高等教育的人,难道如此承受不起挫折?”接下来,李军更加努力了,认真思考并及时调
整工作方法,他开始加强与殡仪馆、船务公司、海洋局等相关单位的协调与沟通,同时,结合家属的需求设计相关仪式。经过一段时间的努力,公司有了相当大的起色,家属对海葬活动的组织越来越满意,每次结束后都会有人向他表示感谢。
“殡葬工作让我感受到了一种责任,我也深深体会到生命的意义和人生的价值。”李军说。
事业的风帆:创新
在创建海葬公司的过程中,李军逐渐发现活动的组织并不太规范,限制了海葬活动进一步的发展,有必要建立一套统一的服务模式。为此,李军充分利用自己在大学学习的管理学知识,结合实践,明确了海葬举行的程序,制订了各个岗位的职责和规范。经过努力,初步形成了具有上海特色的海葬模式。海葬活动得到了越来越多人的认可和支持,海葬的骨灰数量以每年20%的比例增加。
殡葬行业有一个特点,很多操作都是实践经验,文字方面的规范很少。这使职工在实际的操作过程中,存在着一定的随意性,殡仪馆的火化部门发生了几宗操作事故。于是,李军利用自己在大学和工作后所掌握的相关知识,与同事一道咨询相关专家,共同撰写了关于火化炉的操作、保养等方面的规范。这是全国殡葬行业第一部有关火化炉完整的管理规范。由于工作上的突出表现,李军终于逐渐被大家所认同。
7年间,从上海市殡葬服务中心的一个普通职员,到海葬公司经理,到中心下属益善殡仪馆副馆长,再到现在中心质量管理部副经理。每一步,李军都走得很踏实.
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