面销的感悟
发布时间:2017-02-16 来源: 人生感悟 点击： 
面销的感悟篇一：销售工作总结感悟
销售工作总结感悟 销售工作总结感悟
看到一段话而感触：有两类人注定一生一事无成：一类是没有勇气放弃那耕种已久但荒芜贫瘠的土地，再去寻找那肥沃多产的田野；另一类是一生都在奔波寻找肥沃多产的田野，从来都不低头认真耕耘脚下那片丰腴的沃土！很庆幸自己已找到了肥沃多产沃土--------凤巢网络科技，专注于网站建设 ，网站推广，网站优化的凤巢网络，在市场上得到众多企业的认可，我们的营销理念独特新颖，我们的实力雄厚，技术先进，在网络市场的冬天，凤巢网络一枝独秀，春意盎然。
一个月来，走过风，走过雨，有喜悦，有失意，总结一些感慨，一起共勉：
1、 心态。做为一个业务员一定要有良好的心态，不是因为打工而打工，而是趁着年轻气盛的时候好好为自己的将来打基础。我们现在不是在为凤巢网络打工，而是凤巢网络提供了一个很好的平台给我们来发挥，给我们来锻炼，我们同样是企业的主人。
做销售一定要有耐心与方法。因为做销售是从被拒绝开始的，没有谁做得那么一帆风顺的。只有被拒绝以后你才知道自己的不足，你才知道市场的需求，才能激发你的斗志。所以被拒绝对于做销售来说是谁都会经历到的，不要被拒绝而影响你的心情与目标。这就是决定你的心态了，有好多业务员被几个人拒绝后都没有信心再去市场或是没有勇气与人谈判了。拒绝是成功的开始，我每天打150通电话，被拒绝的有130通以上。但我永远在乎接受我的客户，第二天继续打150通。
2.专业，做为一个销售人员一定要专业。其实销售的模式是一样，只是你销售的产品不一样，那么你从这一行换到那一行，只需学习一下你现在从事销售的产品啦。有好多人不专业也能做到客户，但是只有专业才能做到大客户，客户才能围着你转。因为你专业，别人与你合作放心 ，只有你专业，客户才没有后顾之忧，因为他要靠你来赚钱，连你都一问三不知，人家凭什么与你合作嘛。真的，凤巢网络和众多网络公布公司的技术支持和解答就是我们学专业知识最好的地方，许多金银财宝都在里面，大家一定要好好挖掘！
3.提高自身形象与资深素质。其实销售产品的前提是把自己销售出去，一旦客户看准了你，不管你公司的方方面面如何，他和你合作都是很愉快的。这也就是要发挥你的专长啦。人不可貌相，不管你长得如何，但是一定要气质，一定要有信心，一定要有活力，一定要有随机应变的能力，但千万不要油嘴滑舌，油腔滑调，这样客户会反感，而且没有信任感的。虽说客户是上帝，我们一定要做到不卑不亢，不要一味地迁就客户，因为客户的要求是无止境的，但也不能说不着边的傲气话。总之我们要说出道理，以理服人，以德服人。做销售是个玩数字游戏的东西，一定要勤快，信息先知，那么你就要努力地去跑，只有你掌握的信息越多，你就越容易谈客户，因为只有知己知彼才能百战百胜！
既然是销售，就要懂方法，掌握技巧，听听我的经验。看能不能对您起到帮助。
1.先入为主。既然销售，那么你也知道你的竞争对手的产品，好在什么地方，有哪些不足。这就要你多了解市场行情与动态，您就必须多走多看多分析，这样才能信息先知。只有心里有底你与客户谈起来才得心应手，从容面对。了解目前网络公司的做法，动态等等，了解客户行业信息等等。
2.从走访客户当中确定意向客户。既然在市场上走了一遭，第一次走访市场时不要急于求成，走一家就谈成了，这种事很少见，但也未必是好事，因为你根本上就没有选择的余地，多走市场肯定有人问到你的服务的，肯定有人想了解你服务的，这就有戏啦，从接待你的客户当中选择意向性比较好的客户做为下次拜访的对象。我们销售不是见了谁都把自己的公司服务介绍一番，因为你都还没有了解客户真正的想法，人家到底需不需要，所以我们自我介绍了以后要根据客户的意愿来表达自己想要表达的话题，不要不问青红皂白就乱抖一通。免得人家一句话，我不需要，那你就很尴尬啦。
3.从意向客户中引导需求。既然发现了目标，就要慢慢地让客户感兴趣，这时要引导需求，
引起客户的兴趣我们才有话题，才是销售的环节关键部分啦。我们先帮客户分析市场，分析行情，让客户觉得你分析得有道理的时候再将自己的卖点与其它公司做比较，我们扬长避短。我们不要一味地说别人的不好，也不要一味地吹嘘自己的东西多好。把客户听得入神或非常赞赏的境界时候，我们的戏就来了。客户经常问你们的效果如何，我经常与客户说的一句话：“效果方面我跟您吹没用，只有您和您的用户用了说好才是真的好，另外您可随便向我们已服务的客户咨询一下，这样您才会相信我说的”。最起码一个销售人员出去不会说自己的东西不好，如果一味地吹嘘自己客户会反感的，反而不敢相信。我们从自己的自信与果断中给出客户一个准确的答案。销售并不是千篇一律，成功地销售人员一定要学会培养理解客户的能力，不要根据自己的想法与客户发生不必要的争论，这样对你没有好处。
4.促成客户下决心签合同再订单。我们要先了解客户，再来让客户了解服务。既然客户了解了公司，了解了服务，了解做了之后的效果，还等什么呢？这么好的机会放在您面前，失去了也会挺可惜的。机不再失，失不再来！！做为一个销售人员一定要切记，言之有信。能做主的当机立断，不能答应客户的就不要盲目答应客户，免得欺骗客户。你欺骗他一次，下次你说什么都没有用的，要么不答应，要不言出即行。客户至上，但不要一味地牵就，一定要不卑不亢。
5.售后服务跟踪。既然合作了，那么一定要做好售后服务这一关。并不是谁都有你那么专业。我们要给客户定心丸。我们有好多 业务员，到市场上总是欺骗客户。记住，我们一定要真诚地面对每一个客户，帮助客户就是帮助了公司，也是帮助了你自己。你一味地算计客户，其实最终受害地是你自己，是你的公司。一个公司的良性发展，离不开良性客户的支持! 结束的时候再次给大家一些信心。一个成功地销售人员是不怕失败的，只有失败过的人才能找到成功的方法。没有谁一下子就能成功的。一名年轻的记者问爱迪生：“爱迪生先生，您的发明经历了一万次的失败，对此您有何感想呢？”爱迪生说：“年轻人，我来告诉你一种思维方式，也许你的将来会有很大益处。我并不是失败了一万次，而是发现了一万种无效的方法。”可见，放弃之前决不轻言失败，摔倒多少次都不要紧，重要的是否能重新站起来。绝不放弃，不中途而废的人才能赢得最后的胜利。 祝福凤巢网络科技的每一个同事在接下来的每一月都完成自己的目标，心想事成！
面销的感悟篇二：销售工作总结感悟 (1000字)
销售工作总结感悟销售工作总结感悟看到一段话而感触：有两类人注定一生一事无成：一类是没有勇气放弃那耕种已久但荒芜贫瘠的土地，再去寻找那肥沃多产的田野；另一类是一生都在奔波寻找肥沃多产的田野，从来都不低头认真耕耘脚下那片丰腴的沃土！很庆幸自己已找到了肥沃多产沃土--------凤巢网络科技，专注于网站建设，网站推广，网站优化的凤巢网络，在市场上得到众多企业的认可，我们的营销理念独特新颖，我们的实力雄厚，技术先进，在网络市场的冬天，凤巢网络一枝独秀，春意盎然。一个月来，走过风，走过雨，有喜悦，有失意，总结一些感慨，一起共勉：1、心态。做为一个业务员一定要有良好的心态，不是因为打工而打工，而是趁着年轻气盛的时候好好为自己的将来打基础。我们现在不是在为凤巢网络打工，而是凤巢网络提供了一个很好的平台给我们来发挥，给我们来锻炼，我们同样是企业的主人。做销售一定要有耐心与方法。因为做销售是从被拒绝开始的，没有谁做得那么一帆风顺的。只有被拒绝以后你才知道自己的不足，你才知道市场的需求，才能激发你的斗志。所以被拒绝对于做销售来说是谁都会经历到的，不要被拒绝而影响你的心情与目标。这就是决定你的心态了，有好多业务员被几个人拒绝后都没有信心再去市场或是没有勇气与人谈判了。拒绝是成功的开始，我每天打150通电话，被拒绝的有130通以上。但我永远在乎接受我的客户，第二天继续打150通。2.专业，做为一个销售人员一定要专业。其实销售的模式是一样，只是你销售的产品不一样，那么你从这一行换到那一行，只需学习一下你现在从事销售的产品啦。有好多人不专业也能做到客户，但是只有专业才能做到大客户，客户才能围着你转。因为你专业，别人与你合作放心，只有你专业，客户才没有后顾之忧，因为他要靠你来赚钱，连你都一问三不知，人家凭什么与你合作嘛。真的，凤巢网络和众多网络公布公司的技术支持和解答就是我们学专业知识最好的地方，许多金银财宝都在里面，大家一定要好好挖掘！3.提高自身形象与资深素质。其实销售产品的前提是把自己销售出去，一旦客户看准了你，不管你公司的方方面面如何，他和你合作都是很愉快的。这也就是要发挥你的专长啦。人不可貌相，不管你长得如何，但是一定要气质，一定要有信心，一定要有活力，一定要有随机应变的能力，但千万不要油嘴滑舌，油腔滑调，这样客户会反感，而且没有信任感的。虽说客户是上帝，我们一定要做到不卑不亢，不要一味地迁就客户，因为客户的要求是无止境的，但也不能说不着边的傲气话。总之我们要说出道理，以理服人，以德服人。做销售是个玩数字游戏的东西，一定要勤快，信息先知，那么你就要努力地去跑，只有你掌握的信息越多，你就越容易谈客户，因为只有知己知彼才能百战百胜！既然是销售，就要懂方法，掌握技巧，听听我的经验。看能不能对您起到帮助。1.先入为主。既然销售，那么你也知道你的竞争对手的产品，好在什么地方，有哪些不足。这就要你多了解市场行情与动态，您就必须多走多看多分析，这样才能信息先知。只有心里有底你与客户谈起来才得心应手，从容面对。了解目前网络公司的做法，动态等等，了解客户行业信息等等。2.从走访客户当中确定意向客户。既然在市场上走了一遭，第一次走访市场时不要急于求成，走一家就谈成了，这种事很少见，但也未必是好事，因为你根本上就没有选择的余地，多走市场肯定有人问到你的服务的，肯定有人想了解你服务的，这就有戏啦，从接待你的客户当中选择意向性比较好的客户做为下次拜访的对象。我们销售不是见了谁都把自己的公司服务介绍一番，因为你都还没有了解客户真正的想法，人家到底需不需要，所以我们自我介绍了以后要根据客户的意愿来表达自己想要表达的话题，不要不问青红皂白就乱抖一通。免得人家一句话，我不需要，那你就很尴尬啦。3.从意向客户中引导需求。既然发现了目标，就要慢慢地让客户感兴趣，这时要引导需求，引起客户的兴趣我们才有话题，才是销售的环节关键部分啦。我们先帮客户分析市场，分析行情，让客户觉得你分析得有道理的时候再将自己的卖点与其它公司做比较，我们扬长避短。我们不要一味地说别人的不好，也不要一味地吹嘘自己的东西多好。把客户听得入神或非常赞赏的境界时候，我们的戏就来了。客户经常问你们的效果如何，我经常与客户说的一句话：“效果方面我跟您吹没用，只有您和您的用户用了说
好才是真的好，另外您可随便向我们已服务的客户咨询一下，这样您才会相信我说的”。最起码一个销售人员出去不会说自己的东西不好，如果一味地吹嘘自己客户会反感的，反而不敢相信。我们从自己的自信与果断中给出客户一个准确的答案。销售并不是千篇一律，成功地销售人员一定要学会培养理解客户的能力，不要根据自己的想法与客户发生不必要的争论，这样对你没有好处。4.促成客户下决心签合同再订单。我们要先了解客户，再来让客户了解服务。既然客户了解了公司，了解了服务，了解做了之后的效果，还等什么呢？这么好的机会放在您面前，失去了也会挺可惜的。机不再失，失不再来！！做为一个销售人员一定要切记，言之有信。能做主的当机立断，不能答应客户的就不要盲目答应客户，免得欺骗客户。你欺骗他一次，下次你说什么都没有用的，要么不答应，要不言出即行。客户至上，但不要一味地牵就，一定要不卑不亢。5.售后服务跟踪。既然合作了，那么一定要做好售后服务这一关。并不是谁都有你那么专业。我们要给客户定心丸。我们有好多业务员，到市场上总是欺骗客户。记住，我们一定要真诚地面对每一个客户，帮助客户就是帮助了公司，也是帮助了你自己。你一味地算计客户，其实最终受害地是你自己，是你的公司。一个公司的良性发展，离不开良性客户的支持!结束的时候再次给大家一些信心。一个成功地销售人员是不怕失败的，只有失败过的人才能找到成功的方法。没有谁一下子就能成功的。一名年轻的记者问爱迪生：“爱迪生先生，您的发明经历了一万次的失败，对此您有何感想呢？”爱迪生说：“年轻人，我来告诉你一种思维方式，也许你的将来会有很大益处。我并不是失败了一万次，而是发现了一万种无效的方法。”可见，放弃之前决不轻言失败，摔倒多少次都不要紧，重要的是否能重新站起来。绝不放弃，不中途而废的人才能赢得最后的胜利。祝福凤巢网络科技的每一个同事在接下来的每一月都完成自己的目标，心想事成！
面销的感悟篇三：面销基本要素
面销基本要素
主要流程
一 打招呼，介绍自己
二 介绍产品
三 解疑，造梦，成交
1、信任 a.产品其他商家做过活动的效果图 b.周边做过的商家
C.便宜实惠的原因，趁机介绍产品，活动的 最终效果
D.图片的见证和客户签订合同，成交 2、网络电话
1.双方互装软件
2.通话过程中产生的所有流量
3.不显示来电，乱码
3、麻烦
1.以老板消费得话费举例
2.会用就不麻烦，不用老板操作
3.强调成本低，吸引力大，利润空间大 4、考虑
试探客户情况
1、是老板的决定权，尽快决定拿下
2、是老板商量的，要名片
3、不需要的，就走人
主意：说话要肯定，面带微笑，询问需求，自信，热情，眼神坚定
话术
一，打招呼，介绍自己
哥，您好，请问你是这边的老板，对吧？你就是这边的老板对不对？我是针对你们这个，，，行业做活动策划的，我们这边有个全新的活动方案供你参考一下
二，产品介绍：
1.哥，你们这边平时肯定要搞一些促销活动，对吧？一般你们搞活动都是一些打折，送优惠卷，代金卷。。。。。。
说实在的，哥，肯定你也知道这种活动大家都在搞，对消费者已经没有什么吸引力了，对吧？
2.哥，我们这边现在推出一种全新的促销活动模式，零元购，零消费
打个比方，消费者在你们这里消费五百，我们直接可以送五百元话费， 手机话费，一次性到账，没有使用时间限制，最主要的是，对哥你来说这个话费的成本非常低，一百元话费成本就十块左右
三，解疑，造梦，成交
1.信任
哥，这是我们的资料，你可以先看一下，这上面都是我们与我们合作的一些商家（边翻，边说，边指）
哥，向你们这边与我们合作的商家有，，，，，他们的活动效果都非常好，比如A的营业额增加一点五倍，b增加了两倍
而话费便宜的原因主要是因为我们打包销售，针对商家做活动用的 我们这个话费有一的局限限，不能买流量，Q币，拿出手机给他演示，我们都在用这个软件
哥，我们仅仅在重庆就有十多万个用户，你看这些都是我们的合作商家（给客户看合同与微信号）如果你实在不相信，可以打电话问我们合作过的商家客户，转移话题，哥，你看到时候你们这边拉个横幅，你消费我买单，零元购，消费三百送三百，消费五百送五百
还可以发一些传单，哥，你可以想一下这个活动效果怎样，生意想不好就说不可能，哥，你看我们这边有五种套餐，你看你选哪种好
2.网络电话
哥，看来哥对网络电话也比较了解，这里小伙子可以很肯定的答复你，我们这个和网络电话完全是两码事
1，网络电话使用的前提是，双方都得互装一款软件
2.网络电话通话的时候需要全程都需要流量支持，且通话质量很差
3，最主要的就是，网络电话拨打是不会显示来电号码，或者来电显示乱码，接听者无法回拨
4.而我们这个完全不一样，要不我给你打一个，你感受一下
哥，我们这个通话质量怎么样，你看是不是有我的来电号码，你可以把流量关了，我们照常通话，哥，你看我们这个是不是网络电话，对吧，再加上这么多商家都在和我们合作，这种买五百送五百的活动效果你也想得到的
最主要的是我们这个电话费成本非常低，你们利润空间大，而且对消费者来说吸引力非常大，因为话费是大家都需要的，对吧，哥，你看你选择哪种套餐比较合适一点
3麻烦
哥，您怎么会觉得我们这个麻烦呢，第一，我们这个是十块钱买一百块钱的话费，第二，这个话费是你的
用来送给消费者的一个促销礼物，又不给自己用，第三，我们这个话费本来就不麻烦，只需要扫一扫二维码
就可以得到，甚至你只需要拿充值卡给你的客户就可以了，打个比方说，哥 ，今天你朋友来了，你去唱歌，消费了两千，结账的时候服务员说送你两千元话费，前提是扫一扫二维码，你不会告诉我你不需要或者不喜欢吧，哥 ，说实在的，我做这个行业也有一年多的时间了，帮很多商家都做过活动策划，我们这种零元消费的活动效果是非常明显的，如果你宣传到位，一般营业额上张两倍没有问题的，哥，你看你选择哪种套餐呢？
4.考虑，哥，请问一下，您是考虑那个方面的呢，是不是我那个地方没有给你说清楚，要不要我再给你讲一下？
是老板且有决定权，确实想要办理，解决掉疑问，根据疑问造梦，同行图片见证，就就近商家，故事，进入成交，哥，你选择哪种套餐？
需要商量，哥，那好，你先商量一下，你的电话号码多少，我再加你一下你的qq到时候我发一些你们同行做活动的照片给你参考一
下，你看要不要把我们这个套餐拍下来，到时候好确定套餐直接打电话给我，你看怎么样
哥，你看你大概什么时间可以确定下来，我到时候直接联系你，回来发一些同行的活动照片给他
不需要，走人，面带微笑
4，成交
成交要快速，边填合同边问，哥，你们公司叫这个名字是吧，你贵姓呢，你电话号码就是这个是吧，就要直接走人，下一家
写在这儿的地址是吗？来这儿签个字，谢谢，哥，你帮我照着写一份，我要持有你写的那份，
哥，这是你的收据，请收好
收钱的时候一定要谨慎，（老板，现在就要给钱吗？）当然撒，哥，我们这个是充话费，和营业厅一个道理，来，收据收好，老板，我什么都没有看到嘛）哥，我们财务中心和充值中心是连在一起的，财务部确认收钱了，充值中心才发开，
主意，收不到全款一定要尽快可能多的收到定金，
做好这个行业必备条件
超好的准备工作（形象，话术，语气，语调，鉴证，市场）
超一流的自信，我们是去谈合作，不是去乞讨
超好的状态
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