阳光大道_张明：铺设旅游产业阳光大道

　　山东旅游近几年已进入快速发展时期，至2005年成为全国第六个总收入过千亿元的旅游大省。2006年，全年共接待国内游客1.67亿人次，接待入境游客193.13人次，旅游外汇收入首次突破10亿美元大关，达到10.14亿美元，旅游年总收入达到1295，6亿元，旅游产业综合经济实力位居全国前列，在全省国民经济结构调整和社会发展中发挥了重要作用，成为山东省国民经济重要的支柱产业。
　　业内评价认为，与山东旅游资源相比，这样的业绩并不能令人满意。
　　国家旅游局公布的2004年度全国国内、国际旅行社100强名单中，山东仅4家入选百强名单。
　　山东省旅游局2004年度旅行社年检报告显示，截至2004年底，山东共有旅行社1373家，其中国际社64家，国内社1309家，总数占全国十分之一，居全国首位。而在这1373家旅行社中，国内社数量占95％，国际社数量仅占5％。
　　2007年3月15日《济南时报》载文说：“山东1600多家旅行社的年营业收入总和抵不上上海某家旅行社的收入，全省旅行社平均资产不及全国水平的一半”。小规模的私营旅行社实力普遍较弱，地区分布不均衡，结构不合理，业务单一，恶性价格竞争盛行，旅游市场秩序混乱，在与国外旅行社的竞争中处于不利地位。
　　作为业内一员，嘉华国旅董事长张明在看到这篇消息后坐不住了。他以《知耻而后勇》为题，在《济南时报》发表文章呼吁，作为山东的本土旅游企业，不能小富即安，胸无大志，站在即将融化的冰山上却浑然不知。山东既然有制造业中受人尊重的“海尔”，当然也应产生受人尊重的旅游业界的“海尔”。我们应当有一种荣誉感和使命感，“知耻而后勇”，为山东旅游事业做出应有的贡献。
　　他认为，山东旅游要做大做强，外部条件已经具备：山东有孔子的智慧、泰山的精神、大海的胸怀、黄河的文化，旅游资源丰富；山东历史悠久、文化昌达、山河壮丽、人杰地灵，辉煌灿烂的齐鲁文化底蕴、曲折绵延的滨海港湾沙滩、景色绮丽的山岳湖泉、浓郁纯朴的老区红色文化，使得山东旅游产品独具特色；山东交通便捷、旅游产业素质明显提升，开放的区位优势明显；山东省委、省政府高度重视，将旅游业摆在突出位置，大力支持发展，旅游发展环境不断优化。山东旅游高点腾飞的时机已经到来。当前存在的主要问题是，山东旅游业界要克服小农经营意识，做企业家而不当个体户。要有企业家的眼界、心胸和气魄，更多地从山东大旅游考虑问题，为社会创造更大的价值，而不是为了一己之利恶意竞争。就政府主管部门而言，就是要加大旅游企业的改革步伐，加强产业要素结构、市场结构、产品结构、市场主体结构、责任主体结构的战略调整，积极推进旅游业由数量规模型向质量效益型转变，彻底改变山东旅行社“小、散、弱”的现状，实现旅行社经营体系的优势再造。
　　张明在对自己企业几年间的发展分析后认为，山东旅游下一步发展的主要方向是：推进文化旅游产业化、使丰富的地域人文优势转化为区域经济优势；塑造齐鲁文化旅游的整体形象，努力扩大山东旅游的知名度：以大型专题节庆活动为载体，合力打造文化旅游精品：充分发掘历史文化资源，整合现有文化资源，打造时尚文化旅游产品；以2008年北京奥运会和青岛帆船比赛为新的契机，积极开发入境旅游客源市场，带动全省文化旅游产业的整体快速发展。他认为，在今后与国外旅行社的合作中，国内旅行社将被纳入到其垂直分工体系中，但却处于利润较低的中下层。这种不利局面将迫使国内旅行社行业向垂直分工体系的模式转变，通过并购、整合，走规模经营之路，尽可能地占有旅游资源。在未来一段时间内的国内旅行社垂直分工体系调整过程中，将经历预备期、收缩期和发展期三个阶段，这中间转型为批发商旅行社的将重生，中型旅行社消失，作零售代理的小型旅行社走俏，这是一个新的发展轨迹。具体而言，今后国内旅行社将演变为三个层次；极少数旅行社将成为大型批发商，还有一批小型一点的批发商，形成第一层次：另外有一部分专业旅行社及专业领域的批发商，为第二层次；剩下的大约80％以上的旅行社都是零售商，代理零售批发商的旅游产品，构成第三层次。要实现山东旅行社分工体系的优势再造，必须有一批实力强大、控制力非常强的大批发商。他们引导旅行社分工体系发展的方向，是影响旅行社垂直分工体系是否顺畅运转的关键因素。
　　思路决定出路。几年来，张明带领他的团队不遗余力地致力于做大旅游，并且初见成效：他在成功收购山东嘉华文化国际旅行社之后，又迅速成为欧洲凯撒旅游集团、世界顶尖邮轮意大利歌诗达邮轮、越南茗花女王号邮轮在山东的独家代理，实现了国内社向国际社的成功转型：他联合省内17城市名列前50强旅行社成立山东“齐之旅”同业联盟，为打造旅游批发商铺设了阳光大道。
　　张明说，一个有头脑的企业家，就应该立足当前，关注未来。按照山东五年倍增计划，2007年，山东旅游业发展主要经济指标将力争进入全国前列，旅游总收入达到1560亿元，这个数字相当于GDP的6.6％，旅游外汇收入超过11.5亿美元，主导产业的地位日益显现，只要旅游业界团结一心，因其无私，成其有私，就一定会打破旅游产业链条上的一切体制障碍，给旅游产业发展趟出一条阳光大道，让山东旅游活力倍增。

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