昙花一现 昙花一现?“千团乱战”背后的危机

　　 　　身陷“千团大战”当中的团购网站开始迷失方向，央视前段时间曝光的“团购网事件”，以及不时见诸报端的团购网站虚假信息，让业内怀疑这个刚刚兴起的互联网业务只是昙花一现。
　　团购网站Groupon在美国的巨大成功，一下激发了喜欢模仿的国内互联网的创业热情。
　　最新数据显示，国内团购网站目前已达1000多家。日前，国内团购网站拉手网刚刚完成了第二轮5000万美元的风险投资，给势头正盛的团购再次添加了一把助燃剂。然而，火热的团购背后，却乱象丛生。
　　
　　团购乱象
　　
　　没有哪一种互联网模式有团购这样疯狂。
　　315电子投诉网的统计数据显示，用户对团购网站的投诉数量飚升。北京市工商局公布的2010年8月投诉情况显示，团购已成为当月投诉热点。据了解，消费者对团购的投诉内容无所不包，小到日用品，大到家用电器。从消费者的投诉中不难发现，一些团购网站主要是以低廉的价格为诱饵吸引购买者下订单，随后以货源紧张等理由迟迟不发货，最终关闭网站玩失踪；而有的团购网站被投诉的原因则是因为商品或服务质量缩水……
　　显然，在如火如荼的“千团大战”背后，忧远大于喜。对于目前的团购乱象，创新工场CEO李开复在自己的微博中说，“‘千团大战’之后，能够存活下来的团购网站也就10家左右。”而风险投资人士则更是预言，99%的团购网站将会面临倒闭、淘汰……
　　难道刚刚兴起的团购，在还没来得及形成气候之前就将夭折？
　　
　　残酷的竞争
　　
　　据了解，美团网成立后的半年时间内，仅在北京便创造了销售总额超过2000万元的业绩，按照10%的提成推算，其半年的收入就达到200万元。而千橡集团旗下的糯米网，更是创造了一天成交15万份的记录。
　　低成本的建站加上清晰的盈利模式，直接引发了“千团大战”。然而，它们的日子好过吗？“别以为较大的团购网站都赚钱了，我们的日子其实并不好过。”一位知名团购网站的负责人告诉笔者。
　　在糯米网总经理沈博阳看来，能够尝试团购的商家，无非是有一定实力、有推广经费，或者边际成本低的商家。事实上，很多不具备这些因素的商家无法尝试团购。
　　由于竞争过于激烈，一些自身实力相对较弱的小型团购网站很难与影院、餐饮以及休闲美容场所等领域的巨头们达成合作，却又不甘就此退出舞台，因此只好另谋出路。于是，它们在选取商户时丝毫不注意其是否能满足客户的需求，便将一些不成规模的小食店和小作坊也搬到团购网站上，品质与消费难以得到保障，导致团购网站在行业中的名声大跌。
　　
　　坚持才有出路
　　
　　乱象横生的情景下，团购网站该继续坚持，还是放弃？
　　日前，糯米网总经理沈博阳选择将糯米网的服务半径进行拓展，全面进军为本地生活服务网站，与大众点评、58同城等网站展开正面竞争。沈博阳表示：“现在的团购行业太乱，大网站小网站都有问题。小网站存在资金和人力等生存压力；大网站追求规模，招人多，烧钱多，更多地在追求流水而不是长远利润。”
　　事实上，这是聪明之举。此前，百度早已依靠“百度身边”进军本地服务市场。而模仿Yelp的大众点评网也通过点评来带动优惠券业务……转型，成为团购行业的新现象。
　　按照沈博阳的思路，对于商家来说，通过优惠券服务可以得到三种优势：首先，与团购的折扣相比，优惠券的折扣力度相对适中，大部分商家都可以尝试；其次，可以更多地吸引新用户到店；第三，对于糯米网的优惠商家而言，可以享受到千橡集团旗下各网站之间的服务。
　　事实上，团购网站向生活服务转型，向客户提供优惠券业务，双方可以达成双赢局面。在采访中，沈博阳告诉记者，糯米网精品优惠券频道的商家，均是在市场上有良好口碑、提供精致服务的商家，同时也是白领人群工作和生活中常常接触的品牌，突出的是一个精品的概念。同时，他们希望把本地商家这块市场做出品质。
　　（摘编自《IT时代周刊》杂志）

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