危机传播与风险传播_风险传播与危机传播关系的辨析

　　【摘要】在定义上，风险传播侧重于风险信息传播，危机传播则偏向危机信息的传递与交流；在时态上，风险传播属于将来时，危机传播则属于现在时；在研究视角上，风险传播源于社会学，危机传播则源于管理学。同时，在时态上，风险传播与危机传播之间是可以转化的；在外延上，风险传播与危机传播之间的隶属关系难以区分。
　　【关键词】风险传播 危机传播 区别 联系
　　自从风险传播与危机传播从国外引入我国以来，风险传播与危机传播的相关研究在国内传播学界逐渐盛行，然而从目前的相关研究文献来看，国内传播学界在实际研究中存在把风险传播与危机传播两者等同或完全割裂的误区。本文主要从定义、范畴、时态、研究的学科视角来深入分析风险传播与危机传播的区别与联系。
　　一、风险传播与危机传播的区别
　　1、从定义上看，风险传播的本质是对风险信息的传递与交流，而危机传播的本质则是对危机信息的传递与交流
　　其中学术界关于风险传播（Risk Co-
　　mmunication）有代表性的定义主要有美国国家科学院（The National Academy of Sciences）风险信息传播角度的定义，认为风险沟通是个体、群体以及机构之间交换信息和看法的相互作用过程；这一过程涉及多侧面的风险性质及其相关信息，它不仅直接传递与风险有关的信息，也包括表达对风险事件的关注、意见以及相应的反应，或者发布国家或机构在风险管理方面的法规和措施等。还有Covello V T, Peters R G, Wojtecki J G, Hyde R C.环境或健康角度的定义，“关于健康或环境的信息，在利益团体间任何有目的的交换。更明确地说，风险传播是在利益团体之间，传播（convey)或传送健康或环境风险的程度、风险的重要性或意义，或管理、控制风险的决定、行为、政策的行动。”①最后还有被Katz与Miller评价为有强调风险信息沟通网络的互动性，有助于培养“参与式民主”的②Waddell民主参与互动角度的定义，认为“风险传播中，价值、信仰和情感不只来自公众，技术信息也不只来自专家。相反地，这是一个信息的互动交换，在此所有的参与者均沟通、诉求、参与价值信仰和情感。通过这个过程，公众政策决定被社会建构出来”。③从以上三种定义中可以看出，无论广义还是狭义的界定，风险传播的指向性都非常明确，就是围绕风险信息而展开的，所以其本质就是有关利益的各方之间的风险信息的传递与交流。
　　而关于危机传播（Crisis dissemination 或者Crisis Communication）有代表性的定义主要有美国学者费姆?邦茨(Kathleen Feambanks)将危机传播定义为：“在危机事件发生之前、之中以及之后，介于组织和其公众之间的传播。”④台湾学者吴宜蓁通过对危机传播与危机管理（crisis m-
　　anagement）概念的比较，认为，危机传播偏向于“对人”，并接受Heath,R.L.、Ray,S.J.与Sturges,D.L.省略/meta/32338_
　　index.html.
　　⒂张海波，《风险社会与公共危机》，《江海学刊》，2006（2）
　　（作者单位：浙江工业大学之江学院）
　　责编：周蕾

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