不变即亡的互联网创新

　　腾讯、阿里、乐视和完美世界的成功法则：
　　2013年，互联网领域一直沸腾着：腾讯公司推出的微信成为全世界最大的移动应用，预计年底用户数将突破5亿；阿里巴巴“双十一”一天成交金额超过350亿元人民币；“余额宝”开卖基金不足5个月，便打造出中国规模最大的一只基金，用户超过1600万，货币基金累计申购超过1300亿；以乐视为代表的互联网公司“不务正业”做起了电视，市场上主流尺寸的电视机价格几乎被拦腰斩断；中国网络游戏市场收入规模不断做大，今年有望达到800亿元。
　　互联网人常常自我调侃说：自己过的是“Dog Year”（人们常说的狗的年历，人过1年，狗相当于过了7年），因为互联网一年的发展速度可以相当于传统产业的七年。对于高速发展的互联网行业来说，创新绝不是锦上添花，而是真正的“不变即亡”。正如腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾所言：即使是坐拥千亿市值的公司，也不敢有丝毫的怠慢，因为“稍微没有跟上形势，就很有可能会倒下”。
　　“互联网公司的焦虑感是天生的，即使是大公司也是会时刻感受到风吹草动。”资深互联网专家、财讯传媒集团首席战略官段永朝告诉《中国经济周刊》。
　　不断创新和颠覆几乎是互联网唯一的成功法则，与此同时，互联网也在不断颠覆着其他行业，“逼迫”他们共同创新。“当互联网开始撼动所有行业的时候，各个行业的商业形态、组织结构、客户关系和存在方式都在发生着变化，互联网已经开始触及到了很多行业的立足之本，比如零售、通信、金融、传媒、影视出版……因此，我们需要基于互联网对所有行业进行重新想象。”段永朝说。
　　腾讯：无限可能的微信
　　11月10日，包括“互联网之父”蒂姆·李（Tim Berners-Lee）在内的世界互联网大佬级人物一起出现在了中国深圳，出席由腾讯公司主办的WE大会，这也是腾讯15周年最重量级的活动，旨在探讨“互联网的未来”。
　　“在几年前，对于一个中国的互联网公司来说，举办这样的活动是不太可能的。”腾讯公司副总裁、腾讯互联网与社会研究中心秘书长刘畅告诉《中国经济周刊》，“过去提到中国的互联网公司，国外同行并不是太了解，只是会说中国市场很有发展前景；但现在每当我说我来自中国的腾讯时，他们都会Wow一声，然后竖起拇指说‘great company’。”
　　微信的推出和普及，使得本来就庞大而强势的“企鹅帝国”拿到了一张通往未来的优质船票，也有了成为世界级互联网公司的可能。
　　2011年推出的微信最初吸引用户无疑是它的通讯功能，因为可以“免费”发短信、发彩信、发语音，还可以轻松地群发群聊……这让运营商们非常焦虑。
　　“微信对电信行业的冲击确实非常巨大，因为它是一种新的生意模式。对于互联网公司来说，他们的生意逻辑常常是先要拥有大量的用户，然后去开辟第二个战场获得盈利。”段永朝说。
　　段永朝举了苹果公司App Store的例子，“App Store创立的是一个双边市场：一个是消费者市场，另一个是生产者市场，而后者才是苹果公司的主要盈利模式，这种双边市场是未来互联网盈利的主要方式。”
　　据刘畅介绍，腾讯微信平台上的第三方应用数量已同比增长5倍，到2013年6月已超40万个。“2013年，微信平台上的第三方开发者获得的分成收入将超过30亿元。”她说。
　　现在，微信已经远远超越了“通讯工具”功用，成为一个移动互联网上的“超级平台”，通信、游戏、社交、电商、金融、O2O、营销……从微信延伸出的可能性几乎是无限的。
　　但刘畅并不认为这是微信或者说互联网给其他行业带来的冲击，“这是一种新的体验，互联网一方面可以大大提升效率，另一方面会产生很多有创新性的服务体验。比如招行的微信客服等等。”她说。
　　在谈及未来腾讯创新与发展的战略方向时，刘畅表示主要会有三个方向：一是继续专注在移动互联网上做进一步的延伸，比如会以微信为基础，连通线上与线下，为用户提供更多新的体验、为商家提供更多的业务模式；二是与第三方合作伙伴的更加紧密的合作，腾讯会去搭建一个开放平台，只制定最基本的规则，与合作伙伴一起形成一个良好的生态系统；三是腾讯未来会越来越关注与实体经济的联系，比如金融和电商，这也是世界互联网发展的大趋势。
　　阿里巴巴：颤抖吧，银行
　　10月16日，中国杭州西溪，阿里小微金服国内事业群总裁、支付宝钱包负责人樊治铭向媒体展示着支付宝移动用户数、交易笔数和交易额的走势图，三条一路急速上扬的曲线让所有人为之兴奋。
　　根据易观智库《2013年第三季度中国第三方支付市场季度监测》数据显示，2013年三季度中国第三方支付市场移动支付（不包含短信支付）交易额规模达到3343亿，与二季度相比增长173.1%。支付宝、拉卡拉、财付通分别以64.4%，24.2%和4.1%位居市场前三位。
　　目前，支付宝钱包App用户已经接近1亿，集支付、卡券、理财和公众账户于一体，用户不仅可以通过手机简单安全地付款、转账、还信用卡、买基金……还可以直接在实体店付款。比如，现在你在银泰集团的所有商场，可以用手机里的支付宝钱包“埋单”，既可以扫码付款，也可以声波付款（不需要网络支持）。
　　当然，这只是个开始，支付宝正把在电商领域的影响力延伸至线下，越来越多的实体商家会加入支付宝收款的行列。支付宝员工们的目标里连煎饼摊都没落下（实际上已经有了，杭州、武汉都出现了“最潮煎饼摊”，可以接受支付宝付款）。在零售、航旅、数字娱乐、餐饮等行业全面移动化的同时，一定会有越来越多的线下场景开始接入手机支付，并出现井喷发展的态势。
　　“支付宝钱包不仅仅是支付，它是未来个人财富的管理者，就是替代大家手上的实体钱包，花钱只是支付宝钱包的一个功能，除了花钱，还能省钱，还能赚钱，手机将慢慢变成银行服务的网点。”樊治铭告诉《中国经济周刊》。

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