集团总部经营管理系统软硬件设计初探

　　摘要：为加强集团总部经营管理信息化工作能力和水平，根据集团总体管理目标要求，通过加强经营管理系统软硬件设计工作，进一步实现了集团系统管理的科学高效和安全可靠性。现简要介绍一下集团总部经营管理系统的初步工作设计思路及内容。
　　关键词：经营管理；软硬件；设计
　　一、系统软件技术总体架构设计
　　1、面向模型的业务构建平台
　　企业应用系统的软件技术架构基于 SOA 思想进行设计，由面向模型的业务构建平台提供支撑。面向模型的业务构建平台在传统中间件技术之上，提供完整的业务模型。业务模型是对现实业务的高度抽象，是企业管理软件中虚拟业务与现实业务之间的桥梁。如果说传统中间件技术面向的是计算机的话，业务模型则更站在人的角度去思考业务问题。在模型中，通过对数据、界面、组织机构、业务过程以及业务规则等的描述，实现了以用户的思维方式去理解软件中的业务操作。
　　业务模型的定义包含两个层面的含义，一个层面是物理上的模型，比如，本体模型（BOM）、数据模型（BDM）、流程模型（BPM）、组织模型（OPM）和界面模型（UI）；另一个层面是为软件开發提供了理论指导和方法论。在面向模型的业务构建平台上开发企业管理软件，实际上是在使用一种便于描述业务场景、便于业务人员理解的方式，进行系统的设计和业务的搭建。这在很大程度上缓解了技术手段与业务描述之间的不匹配问题，进一步提高了软件的开发效率。
　　面向模型的业务构建平台并不是简单地、机械地固化了大量特定的业务规则，而是提供了一套开放的模型体系，十分便于扩展。它提供了组件接口、服务接口、表达式接口、事件接口等各种形式的扩展点，以满足企业应用中的各种自定义业务规则和业务场景。
　　2、软件技术总体架构
　　在丰富的基础服务和基础技术平台的支撑下，总体架构提供了完整的应用搭建环境、应用运行环境、应用管理和维护环境、应用集成环境，以及应用门户环境，以满足大型企业信息化建设项目的需求。
　　基于以模型为核心的体系架构，业务构建平台采用抽象度更高的模型而非组件做为系统规划、描述、设计、开发和运维管理的重要手段。业务模型是对现实业务的高度抽象，用来填充传统信息技术与现实业务之间较大的间隙。
　　3、信息集成架构
　　总体软件架构采用面向服务架构（SOA）思想，为各应用系统提供统一的基础软件技术平台。架构中整合了各种基础服务，由企业服务总线（ESB）统一管理、编排和调度。这些服务包含：运行时基础设施服务、公共组件服务、应用组件服务、业务模型服务、业务流程服务、报表服务、权限管理服务、同一身份认证服务、消息交换服务、数据交换服务、系统监控与管理服务、日志服务等。
　　在基础服务之上，架构中提供了各个方面的基础技术平台，包含信息交换平台、数据交换平台、系统管理与监控平台、业务构建与运行平台、报表设计与运行平台、商业智能应用平台、企业信息门户平台等。
　　二、系统硬件平台设计
　　1、数据中心整体规划
　　数据中心作为整个企业信息系统的核心，其总体规划和建设，是企业信息化发展整体战略的重要基石。没有一个稳定、安全、高效的数据中心基础平台，企业的任何信息系统都将受到严重影响，因此，为了构架一个坚实可靠的高性能数据中心，系统规划、设计和建设要以管理系统集中、数据集中、处理集中为原则。 按照信息化规划描述，集团总部数据中心总体结构分为网络层、存储层、存储交换层、主机层和存储管理层等五层。
　　2、经营管理系统硬件平台设计
　　在基于现有网络和硬件基础上，以满足系统运行所需的最小系统平台和硬件平台为出发点，在符合数据中心规划框架下进行设计建设。同时作为集团信息系统的核心应用之一，系统整体性能是关系到能否充分发挥系统功效的关键，对系统整体性能的要求包括以下几个方面：
　　一是系统可用性要求：系统在完全实施部署后能够具备支持集团总部和所属单位人员进行日常操作和日常访问的能力。当用户数量增加和集成的应用系统数量增加时，系统应具有良好的延展性。二是系统可扩展性要求：系统平台的功能扩充时应不影响已使用的设备功能，能够方便后续其他功能模块的扩展。当系统的数据量和访问量增大而导致系统配置不能满足要求时，可以通过增加硬件性能进行解决。三是服务器性能要求：根据企业实际情况计算，按每个人每分钟发出两次业务请求，平均每次业务产生6个事务，服务器冗余及系统开销按30%计算，确定服务器的TPC-C值，满足用户服务请求。四是交换机性能要求：交换机的背板带宽，是交换机接口处理器或接口卡和数据总线间所能吞吐的最大数据量。背板带宽标志了交换机总的数据交换能力，应满足线性无阻塞式交换要求。目前网络设备及性能沿用陕能集团现有网络基础。
　　3、数据库/应用服务器
　　服务器是集团经营管理系统基础平台，具有更高的性能要求，并且也满足后期虚拟化管理的需要；所以在经营管理系统服务器选择上需要更多的考虑先进性和成熟性。经营管理系统的数据库/应用服务器采用基于INTEL架构的三台PC SERVER服务器，两台为数据库应用，一台为经营管理系统应用服务器，可满足当前经营管理系统的硬件平需求；如果将来集团数据中心进一步建设和完善，本服务器可平滑迁移至新的信息中心应用服务器群。
　　4、数据库备份
　　根据加强集团数据备份管理的基本要求，经营管理系统数据备份的目标是当数据故障发生后，通过备份的数据能够完整、快速、简捷、可靠地恢复原有系统。
　　经营管理系统存储系统采用先进、成熟的技术和优良的系统设计，使系统在整体上具有很快的响应速度和更高的数据带宽，可长时间承受大量用户极高的访问频率和访问速度。在系统设计中，将不同应用、不同特点的数据均存储在大型集中的的存储设备中，使整个存储系统具有高可靠性、异构平台共享、高性价比、可扩展、易管理、易使用、性能优良等一系列优势，并能平滑地升级扩展，很好地适应数据存储技术的发展满足信息化系统的中长期发展的数据存储需求。
　　经营管理系统数据备份的目标是当数据故障发生后，通过备份的数据能够完整、快速、简捷、可靠地恢复原有系统。另一方面将备份的效率达到最高值，解决网络频宽的瓶颈问题，系统选用一台性能较低的服务器作为备份服务器。
　　5、系统安全
　　根据每个服务器不同的应用、用户，采用不同的访问方式，外网用户通过VPN、专线的方式对服务器发起访问；通过防火墙，只需向对端开放固定的访问目的地址，其他资源全部禁止，针对性的开启服务端口及相应程序，避免由于开放存在有安全隐患的端口而造成被攻击对象；除了做好网络安全，该区域还需关注服务器的系统安全，使用安全扫描软件，对关键的主机系统和网络定期进行扫描，可以检查出网络弱点和策略配置上的问题。根据扫描软件发现的问题，及时更新操作系统补丁，查杀病毒，更新安全策略。
　　此外定期强制更新用户口令，并制定用户口令规则，禁止使用不符合规则的口令。定期检查文件系统的访问权限是否合理，检查用户帐号的使用是否正常。
　　结语
　　通过紧密结合企业经营管理实际，加强集团总部经营管理系统软件和硬件平台设计工作，力求提高企业的运营效率，降低运营风险和投资成本，从而提高企业整体管理水平和持续经营的能力。
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