高校后勤管理的信息化建设方法探究

　　随着互联网时代的到来，人们开始享受着信息化带来的各种便利，特别是现在的高校学生几乎人人都有手机，一些软件已经成为了生活中不可或缺的部分，例如：QQ、微信、微博等。当然在这信息化的时代，高校为了更加便捷的管理学生，也开始建设信息化的管理模式。本文结合现在高校后勤管理的信息化现状，结合实际案例，探究高校后勤管理信息化建设的方法。
　　中国是一个人口大国，对于高校学生的人口数量自然也是一个庞大的数字，截止2017年，中国在校大学生人数是2695.8万人，而每所高校的人数平均也在4-5万，对于这样一个庞大的群体该如何进行管理成为了所有高校面临的严峻问题，不过随着时代的进步，互联网逐渐走入了人们的生活，信息化管理也逐渐开始被人们所了解，并在高校受到一致好评，有效的协助了高校对学生的管理。
　　1 高校建设的后勤信息化
　　互联网彻底的改变了人们的生活，推动了时代的进步，作为教书育人培养祖国未来的高校也紧跟时代的步伐，建立了信息化的管理后勤，主要运用于宿舍管理、学业管理、餐饮管理等方面，利用各种软件完成对学生的统一管理，比如学生都能统一在学校的教务系统里查询自己的成绩，报名各种选修课程；此外办理学校的IC卡可以在食堂用餐又可以在寝室用热水，很多高校还在实行“校园一卡通”，就是办理一张学校推荐的手机卡，就能享有在校的无限流量，实现校园网络覆盖模式。还有一些高校利用最新最热的APP来实现它的后勤管理，比如微信、微博、QQ等，利用微信群、QQ群来传达高校的一些重要信息，或者运用微信公众号来通知高校的一些具体通知等。
　　2 高校后勤信息化存在的缺陷
　　互联网时代的到来让很多高校都实行了信息化后勤的管理政策，但是效果并没有达到人们的期望，主要的原因例如：一些高校的后勤人员不具备专业信息处理技术，对一些软件的功能根本就不理解，更不用说很好的运用了；有的后勤人员思想太过于陈旧，认为运用一些软件的目的就是传达学校的通知，只是将高校领导的要求死板的复述在软件上，学生根本就没有阅读的兴趣；有的高校实行信息化建设定位就很偏差，就比如为了满足学生的就业需求，简单的开展计算机一级培训课程、为了利于学校统一收费并且让学生在校吃饭、用水等都用一张卡而办理校园IC卡等，这些都只是高校后勤信息化管理的基本需求，真正的高校后勤信息化管理需要学校有效的利用网络资源和网络技术，来实现对信息资源的收集、筛选、整理和利用，满足学生对精准服务的需求；一些高校因为缺乏资金而无法建设信息化所需要的基础设施，高校后勤工作涉及学生的生活、学习以及教师职工的教学。科研等方方面面，需要学校对学校内的各种信息资源进行整理，所以没有基础的信息化设施是无法完成信息化的后勤管理的。
　　3 高校后勤信息化建设的方法
　　3.1 引进专业人才，组建技术团队
　　现在高校的后勤管理人员的自身素质还是无法紧跟时代的脚步，一些传统的、陈旧的管理理念已经无法适应当前这个信息化时代，因此高校应该引进专业的信息化人才，同时组织他们不断的学习新技术，培养他们的创新能力、管理能力，组建一支技术精湛的团队，当然提高这类人才的薪资待遇是高校留住人才的必要措施，才能让这些专业人才为高校后勤信息化管理做出贡献。
　　3.2 运用公众平台，完善网络服务
　　現在随着新媒体的的走红，学生也广泛的接受了一些新媒体的软件，比如微信、QQ之类的，学校就应该对此抓住时机利用这类软件来实现对学生的管理，四川外国语大学成都学院就创建了自己学校的微信功能公众号，但是光有了这个公众号不懂得好好运用那也是无济于事，该校创建了评论区，实现了学校与学生的互动交流，同时也实现了老师与学生在学术、生活方面的及时沟通。
　　3.3 建设基础设施，实现资源共享
　　高校后勤信息化管理其实就是一个服务行业，就是学校为学生能在校更好的生活而提供的服务，因此学校应该建立后勤信息化平台，建立实现信息化建设的基础设施，让信息资源达成共享的状态，这样才能更好的满足学生的需求。例如中国海洋大学就在教学区设立“一站式”“窗口式”后勤服务，每天有专职人员固定时间开放解决学生的投诉、申请、建议等问题。
　　4 总结
　　进入信息时代的我们，应该深刻了解信息化后勤管理的重要，因此加强相关技术人员的培养将成为一种必然，在信息化管理的模式下，高校不仅要加强信息化的建设，还应该注意信息安全的问题，对于学生和老师的隐私保护不可忽视。21世纪最紧缺的就是创新型人才，相信在高校后勤管理人员的创新下，信息化管理将会越来越适应高校的管理，从而成为未来高校管理的统一要求。
　　（作者单位：四川水利职业技术学院）

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