巍山县分公司开展卷烟配送服务质量规范督查工作
发布时间:2020-07-13 来源: 民主生活会 点击:
巍山县分公司开展卷烟配送服务质量规范督查工作
根据省局及州局(公司)将规范卷烟营销情况纳入“天价烟”检查范围的相关要求,近日,巍山县分公司专卖办、物流配送中转站会同第三方邮政局联合开展配送服务质量检查工作。
检查组紧紧围绕配送按址送货、到货确认、客户签收等方面开展检查,同时检查在配送过程中是否存在代订货、一店多证等现象,重点检查送货员是否将卷烟 100%送货到配送单上的地址、是否存在客户代客户收货、是否存在配送员代客户签字、配送单上的卷烟的品种数量是否与实际配送卷烟相符、客户经理是否强制零售户订购指定品牌卷烟然后回收倒卖等行为。在此基础上,检查组根据业务需要定期或不定期会同速递物流、县邮政相关人员深入部分区域进行走访、抽查。
通过检查,确保了卷烟配送工作规范有序开展,杜绝卷烟配送过程中违规违纪行为的发生。
(作者:范恩海)
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