ＴＣＬ：要有更多的人性关怀_人性总想要的更多

　　企业社会责任不仅仅体现在捐赠、公益和简单的慈善事业上，它更是企业发展、创新和增强企业核心竞争力的源泉。不同的企业存在不同的自身情况。面对经济危机，我们还是更希望企业都能够做到最理想的结果： “不裁员、不降薪”，保持职工队伍的相对稳定，难关面前与员工同舟共济。
　　
　　环球慈善：现在很多企业包括公众，都将社会捐助放在最显眼的位置来衡量企业社会责任，TCL如何认为？
　　
　　TCL集团（以下简称TCL）: 企业社会责任不仅仅体现在捐赠、公益和简单的慈善事业上，它更是企业发展、创新和增强企业核心竞争力的源泉。我们的企业使命就是：为顾客创造价值，为员工创造机会，为股东创造效益，为社会承担责任。企业的成功发展，离不开社会大众的支持，特别是各阶层员工的辛劳和付出，这一点是绝对不可以缺少的因素。
　　环球慈善：TCL认为对自身员工的关爱才是企业社会责任的基础？
　　TCL: 对。作为一家成功企业有责任对社会做出一定的承担和回馈，包括提供良好的商品和服务，但首先要为辖下员工提供稳定的职业，保障他们和家人的生活。
　　环球慈善：一些企业针对当下经济形势，实行减薪不裁员的政策，认为这样的政策也在保护员工或部分员工利益，是很好地履行了企业社会责任，TCL怎么看？
　　TCL: 不同的企业存在不同的自身情况。面对经济危机，我们还是更希望企业都能够做到最理想的结果： “不裁员、不降薪”，保持职工队伍的相对稳定，难关面前与员工同舟共济。现在的一时困难，也正是考验企业理念、检验企业文化、重塑企业形象的时候，从这个意义上说，在逆风中自觉承担责任的企业的做法，应当引起我们广大企业和企业家的思考。
　　环球慈善：也就是说，企业不仅要给员工提供生存的环境，还要培养员工对企业的信心。
　　TCL: 是的，企业不仅仅是提供饭碗的机器，它有更多人文的关怀存在。2008年汶川大地震发生后，我们集团在捐款捐物之外，特别重视川籍员工的灾后关怀工作。我们一方面迅速对在集团及下属企业工作的川籍员工进行统计、统一发放困难补助金，另一方面还与新闻单位和劳动部门一道，为震后与亲人失去联系的四川员工迅速展开寻亲工作。
　　环球慈善：有时危难也会成为一个企业是否尽职尽责的试金石。
　　TCL:越是困难当前，企业的社会责任越不能卸肩。越是形势严峻，企业和社会越是要同心同德、共度时艰。
　　环球慈善：2006年TCL在欧洲重组问题上就面临过一次关系员工利益的严峻挑战。
　　TCL: 当时的情况是，用破产方式赔付成本通常最低。但我们并没有采取这种方式，而是充分与合作方协商，在法国政府的帮助下，通过重组的方式保留了欧洲业务。这其中原因之一就是出于对员工负责，承担企业应尽社会责任的考虑。在这一过程中，TCL展现了一个负责任的中国企业形象，赢得了当地政府、员工和工会的尊重。当企业遇到困难时，最是考验一个企业的社会责任感的时候。
　　环球慈善：当前经济形势下，TCL不裁员，是否会调整其他公益方面的投入呢？
　　TCL: 现在我们与同行业其他企业一样面临挑战和压力。但一个企业除了创造税收和就业机会是对社会做贡献外，还应该做一些对整个社会有益的事情。助人者自助。企业通过公益事业，可以使更多有相同价值观的人走到一起，提高员工士气，增强企业的凝聚力和抗风险能力。
　　环球慈善：TCL是否认为这场经济危机对企业来说也蕴藏着某种机遇？
　　TCL: 危机、压力与挑战是并存的，机遇也是并存的，目前整个行业都在共同面对金融海啸所带来的影响。2008年家电行业已经面临着严峻的形势，生产增幅明显下降，出口增幅有所回落，经济效益明显下降，企业的利润受到一定的影响。虽然我们遭遇这场经济寒冬，但我们自身对自己的经营前景、市场复苏要充满理性的信心。

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