从优质护理中反思健康教育学在护理教育中的重要性

　　【摘要】医院开展优质护理服务是为了更好的为病人服务，在开展优质护理服务中凸显了健康教育的重要作用，同时也发现了护士健康教育工作能力不足的问题，追根求源还是护理职业教育中的缺失，所以我们要明确健康教育学在护理教育中的重要性。
　　【关键词】优质护理；健康教育；护理教育
　　【中图分类号】R47-4 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2017）14-0105-02
　　目前我国的护理教育可分为中专教育、大专教育、本科教育、硕士研究生教育、博士研究生教育这几个层次。比较普遍的是中专、大专和本科教育，其课程体系是文化基础课，医学基础课，临床专业课。
　　护理职业教育为临床提供不同层次的合格的护理人才以及护理教育人才。近年医院都在开展优质护理服务，让病人满意。在开展优质护理服务中发现为病人开展健康教育是工作中的薄弱环节。为了更好的为临床服务，在护理职业教育中开展健康教育学是势在必行的。
　　一、优质护理服务理念
　　“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，協助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。
　　二、医院健康教育的概念
　　医院护理健康教育是指临床护理工作者通过对病人及家属的系统教育，促使病人自觉采用有利于配合治疗和恢复健康的行为，以配合临床治疗，提高治疗效果，促进病人康复[1]。其目的是传播健康知识和技能，最终使受教育对象形成有利于健康的观念和行为，改善健康状况，降低疾病的发病率，提高生活质量。随着人性化护理服务工作的开展，护理健康教育贯穿于患者入院到出院的各个环节中，有入院指导、饮食指导、疾病知识指导、用药指导、心理指导、出院指导。根据患者疾病发展的不同阶段实施健康教育，提高患者住院适应能力和自我护理能力。
　　三、护理健康教育在优质护理中的应用
　　优质护理服务要求对患者及家属的健康教育要贯穿住院始终。通过对患者及家属进行较成功的健康教育，可以明显的提高病人的信任度，减少护患矛盾，提高护理服务质量。通过电话回访发现我们的健康教育还可以促使病人形成有利于健康的行为和生活方式，从而降低疾病的发生率，提高生活质量。
　　1.护理健康教育在产科的应用
　　产科通过实施集中授课式健康教育，可以有效地提高孕产妇对围产期保健知识的认识，增强其对优生优育、自我监护的意识，尤其是孕产妇的健康行为会发生很大变化。提高了产妇及家属的满意率：集中授课健康教育活动的开展，使孕产妇及家属感受到医院服务水平的提升、服务质量的提高和对健康教育的重视，更主要的是她们满足于在授课教育过程中得到的实实在在的收获。这样既减轻了孕产妇的焦虑、恐惧心理，解决了孕产妇种种疑惑，又促进了她们与护理人员的交流和信任，使她们感到倍受重视，孕产妇及家属的满意度也上升了。同时也促进了护士自身素质的提高[2]。
　　2.护理健康教育在精神科的应用
　　在精神科通过开展对新入院患者健康教育，症状相关知识健康教育，探视家属的健康教育以及出院健康教育总结出对精神疾病患者开展护理健康教育活动，有利于建立良好的护患关系、增强护患情感交流、提高患者及家属的满意度，从而提升护理优质服务质量[3]。
　　3.护理健康教育在减肥中的应用
　　将健康教育应用于针灸减肥病人，对减肥治疗起到事半功倍的效果。
　　其使病人充分了解治疗肥胖症的目的，认识治疗的重要性，增强对肥胖症的自我防护意识，并能积极配合减肥治疗，养成良好生活习惯，建立健康生活方式，积极预防及控制肥胖症的发生与发展，提高生活质量[5]。
　　4.工作实践中的缺点和不足
　　一是目前我国的护士还是比较紧缺的，护理人员的工作量非常大，这一点影响了护理健康教育工作的开展。二是观念问题。在人们的思想意识中到医院把病看好就可以，所以医护人员也有这种思想，只要把病人在院的这段时间护理好，服务好即可，其他的都不重要。三是护理人员健康教育能力的问题。一个合格的健康教育人员必须具备相关的专科知识，良好的沟通能力，良好的语言表达技巧。
　　四、健康教育学在护理各层次教学中的设置
　　中专护理教育教教材中没有健康教育学，临床课程也未提及健康教育这一点，大专教育，本科教育阶段有些院校设置了健康教育学，有些并未开这门课。
　　五、健康教育学教学改革的几点建议
　　1.教师观念的改变
　　只有教师重视健康教育了，学生才会受到影响。我们的每一位教师都要提高自身素质，不断学习，了解临床新动态，更新自己的专业思想观念，为临床输送合格的护理工作者。
　　2.课程设置方面
　　不管哪个层次的护生都要开健康教育课程，教会学生开展护理健康教育的基本技能。把健康教育学作为护理学的必修课开展。
　　3.课程教学方面
　　理论课上，我们改变以知识灌输为主的传统教育模式，采用促发能力型教育模式中的多种教学方法，如角色扮演法、病例讨论法、自学讨论法和PBL等教学方法，促使学生掌握健康教育知识和实际应用的技能。实践课上，抓好教学实践环节，是发展智力和培养能力的主要途径，因为只有理论联系实践，才能活跃学生的思维，发展智力和培养健康教育的实践能力。
　　4.课程考核方面
　　护理健康教育学是方法学课程，其教学目标不仅是让学生掌握健康教育的相关知识，更重要的是要掌握实施健康教育的能力。所以在健康教育的考核方面可以将原来的一次性闭卷考试改为平时成绩和期末成绩相结合，理论知识和实践能力相结合的考核方法，有些学校在这方面已经有了较成功的经验。
　　随着医学模式和健康观念的转变，护士的工作范围已不再仅限于医院和门诊，而是扩展到家庭、集体和社会。护理工作的任务已不仅是帮助患者恢复健康，而是延伸到帮助健康者增进健康。在当今日趋激烈的市场竞争中，服务作为一种竞争手段所得到的重视程度在不断提高。不但医院在竞争中获胜要依靠服务，而且护士的就业或提高工作水平也要依靠服务的本领，直到实现护理目标。因此，健康教育学在护理教育中的地位是显而易见。
　　参考文献
　　[1]张玉娟，医院护理健康教育在优质护理服务中的应用.全科护理[J]，2012，8（10），8，2138.
　　[2]张艳，产科健康教育的必要性.中国伤残医学[J]，2007，15（3），93.
　　[3]党红杰，护理健康教育在精神科的临床应用.中国民康医学[J]，2012，7（24）14，1776.

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