热潮过后的尴尬:尴尬过后如何处理

　　提起青岛，很多市民和游客都会竖起大拇指，说青岛是著名的旅游城市。但是跟国内其他旅游城市相比。很多业内人士开始显得忧心忡忡，青岛旅游还是没有很好地发展起来，主要的是缺乏旅游集散等各种配套设施，旅游企业实力单薄，同时青岛旅游“三冷三热、三多三少”老问题长期制约着青岛旅游业的发展，这些近两年虽然有所改善，但没有从根本上加以解决。青岛有着良好的旅游资源和旅游基础，但是对于“从观光型向度假型旅游城市转变”，还需继续努力。
　　
　　“老问题”仍待解决
　　
　　“三冷三热”是青岛旅游存在的老问题，分别指冬天冷、夏天热；北部冷、南部热；晚上冷、白天热。“三多三少”是指省内游客多、省外客源少；日韩游客多、欧美游客少；小型旅游企业多，大企业少。近两年，这两个问题已有所改善，但没有从根本上加以解决。　近几年，杭州和南京等不少城市的部分景点开始免收门票，但是青岛不少景点却在涨价。青岛琴岛国际旅行社董事长王军健表示，旅游发展是一盘棋，应该从青岛“大旅游”角度、从市场角度来做行业，需要各方的共同努力。外地跟团来青岛的游客多是参加山东半岛游，在青岛逗留一天就去了烟台和威海。　青岛旅行社数量不少，但是难有规模，在每年的“全国百强社”评比中，青岛旅行社的入围数量屈指可数，根本没法与南方城市相抗衡，这与青岛旅游的知名度还有不小的落差。青岛缘何难有大社?一名不愿透露姓名的旅行社负责人表示，南方很多旅行社有很多与旅游配套的产业，成立了集团、股份公司，并且涉足景点开发和投资。青岛旅行社还是停留在单纯的组团业务上，“有经营思路的问题，也有经营环境等方面的影响，总体来说，还是缺乏大旅行社成长的土壤。”
　　
　　周边景点开发缓慢难与前海形成互动
　　
　　去了杭州，可以到周边的西溪湿地、西塘和乌镇，但是来了青岛呢，看完了海，游览完了崂山，该去哪儿呢?很多旅行社都在着急，周边景点开发还比较缓慢，何时能与前海形成互动，即如何留住外地游客也是个问题。
　　“我们去过很多地方，每到一个地方都是去找旅游集散中心，除了旅游咨询外，再就是参加那里的旅游线路，但是来青岛后却没发现，这就说明青岛的旅游配套设施还是欠缺。”在栈桥，来自江苏的游客沈先生不解地说。2006年9月底，山东首家旅游集散中心――青岛旅游集散中心在青岛颐中体育中心(今青岛市体育中心)成立，但由于没有找准市场定位和体制不健全等原因，中心挂牌4年来始终冷冷清清，如今已是“名存实亡”。2008年7月，由青岛交运集团出资打造的青岛国际旅游集散中心注册，并于今年3月28日在青岛汽车东站举行了散客组团游首发仪式。但业内人士表示，现在的旅游集散中心还只是一个散客旅行社加车队的形式，距旅游集散中心应该发挥的作用还有一定距离。
　　
　　高端旅游产品待突破
　　
　　有人说，青岛旅游在档次上还欠火候，游客到了青岛在前海转一圈就走了，能够留游客住下来的东西太少了。这就反映了青岛旅游的一个问题：不够休闲。与国际化旅游城市相比，青岛的旅游还停留在看海赏景阶段，在低层次进行竞争，虽然近几年邮轮、高尔夫等高端旅游也有所发展，但是步伐不够快。
　　邮轮经济被专家学者们称为“漂浮在黄金水道上的黄金产业”。自2008年奥帆赛成功举办以来，青岛的邮轮经济有了一些起色，但要说火爆还远远不够。说到邮轮旅游，中国国旅(青岛)有限公司副总经理朱少康无疑是青岛最有发言权的人之一，因为来青岛的邮轮绝大部分都是由他来组织接待。“现在，青岛的邮轮旅游非常盼望政府能拉一把。”朱少康说，青岛现在的邮轮引进和接待基本上都是旅行社在操作，而邮轮旅游涉及很多方面，需要协调很多政府部门，让一家旅行社来协调政府这是很有难度的。比如涉及宗教、外事等方面的交流，就需要政府有关部门进行协调。
　　“每年从5月份开始一直到11月份是青岛高尔夫旅游的旺季，在此期间，仅华青国旅每周接待的来青岛打高尔夫球的韩国团就能达到20个左右。虽然青岛的高尔夫球在日韩等国家有很大的影响力，但在绝大多数普通市民的意识里，高尔夫球运动还是一项普通百姓玩不起的运动，总体上高球在青岛还是贵族运动。有关资料显示，在国外高尔夫变成一股时尚风气，日本是在30多年前，韩国是在20年前，中国香港是在10多年前。而青岛有很好的阳光、空气、气候，一年四季都能打球，发展高尔夫的自然条件得天独厚，“如果高尔夫运动能够发展起来，也必将带动青岛高端旅游的发展，”有业内人士表示。
　　
　　将培育七大旅游产品
　　
　　今年3月2日，全市旅游工作会议召开，确立了青岛“十二五”旅游发展思路，力争2015年前，建成5－10个度假旅游单元、15－20个度假酒店、2－3处游艇俱乐部，形成东、西两大度假集群；创建2个以上5A级旅游景区，全市接待国内外游客6500万人次；旅游总收入1160亿元，年均递增15％以上。“十二五”期间，青岛旅游产业发展的目标是加快建设国际海滨旅游度假中心和国际海上体育运动中心，着力打造中国最佳旅游目的地城市。

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