中国电影产业服务外包的现状与思考_中国服务外包企业50强

　　【摘要】文化产业作为调整经济结构的重要举措，各地都把发展文化创意产业作为调整产业结构、转变经济增长方式的重要着力点，服务外包业作为近年来飞速发展且在不断成熟的一种产业形态，有力地推动着国家经济结构的战略转型。本文将对作为文化创意产业的核心产业之一的电影产业服务外包进行梳理与思考，为促进其作为我国现代服务业的新的增长点的发展提供一定的借鉴。
　　【关键词】服务外包 电影产业 全球化
　　
　　我国的电影产业对于服务外包的认识正在发生翻天覆地的变化，自上个世纪末开始，许多的传媒集团将产业价值链拆分，把各环节分到能实现其利润最大化的运作体系中，也有越来越多的影视企业通过购买第三方服务来完成以前企业内部的工作。电影产业作为文化创意产业的核心之一，其利益最大化的诉求需要建立在保证质量的基础之上，电影产业的服务外包既能够降低成本投入，又能保证优良的质量，本文将对我国电影产业服务外包存在的问题进行梳理与思考。
　　一、电影产业服务外包的动因
　　服务外包是指企业价值链中原本由自我提供的部分服务流程或服务环节以合同方式委托给外部服务供应商来完成的经济活动。按内容，服务外包可以分为信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO），前者主要包括系统操作服务、系统应用服务、基础技术服务，后者主要包括企业内部管理服务、企业业务运作服务和供应链管理服务。①电影产业服务外包主要包括电影外景拍摄、中期制作、后期制作、市场营销及电影衍生产品的开发等，其动因主要是外部环境动因和内部推动力量。
　　1、电影产业服务外包的外部环境动因
　　（1）政策动因。2001年，中国加入了“世界贸易组织”，这标志着中国步入了全球化进程，中国电影业也被纳入到世界电影的整体格局之中。2003年开始，国家电影电视总局发布了《电影制片、发行、放映经营资格准入暂行规定》等一系列鼓励电影产业发展的相关政策，鼓励境内国有、非国有单位（不含外资）与现有国有电影制片单位合资、合作成立电影制片公司或单独成立制片公司；允许外资参股与境内现有国有电影制片单位合资、合作成立电影制片公司。②这标志着中国电影开始告别“计划”走向“市场”，相关政策的颁布推动了中国电影的产业化进程并使其开始进入跨国制作的行列。
　　（2）技术动因。受到全球化和科技革命的影响，电影产业对技术要素的需求不断增大。1977年在北美上映的《星球大战》是世界电影进入数字时代的标志，影像与物质实体已经不存在必然的联系。影视业中的数字技术发展到现在，已经成为影视产品的重要组成部分。2010年热映的电影《阿凡达》中仅有40%的内容靠演员演绎，近60%的内容依赖CG（Computer Graphic）合成。互联网及信息通讯技术的发展使得远距离、不限时、不限量传输成为可能，为电影产业服务外包的发展提供了技术支持。
　　（3）经济动因。经济全球化要求世界各地电影产业的资源、技术、信息、资本、劳动力在全球范围内自由地流动和重组，整个世界连接成统一的市场。任何企业想要在全球化市场中获得利润，就必须通过服务外包加强企业间的交流合作，在世界范围内寻找合作伙伴，实现资源的优势互补，从而获得长远的竞争优势。中国的电影产业正在逐步的与世界接轨，人们能够在许多中国大片中看到长长的国外特效公司和工作人员的名单，也很容易找出国际公司在中国投资的电影、影视企业，影视跨国公司，合作拍片、跨国制作、外景拍摄等形式也屡见不鲜。
　　2、电影产业服务外包的内部推动力量
　　（1）服务外包能够节省投资成本，提高产品质量与企业绩效。对于影视企业的发包方来说，服务外包可以显著减少投资方对信息网络设备和工作人员的成本投资，降低投资风险，避免资源闲置浪费；而对于接包方来说，可从三个方面获益：一、可承接多个客户的外包服务，优化资源配置，提高设备、人员的利用率，节约成本。二、承接多种外包服务实现规模效益，分散投资风险。三、技术的熟练可以有效地提高接包方的劳动生产效率。
　　（2）信息技术外包利用高技术节省成本投入。电影《阿凡达》幕后起到中心作用的应该算是第三楼公司（The Third Floor）了，这家公司是数码视觉效果预览和CG制作行业内最顶尖的公司之一。由于《阿凡达》的特效制作涉及许多团队，在真正拍摄前和后期加工时都需要完善的“草稿”。第三楼承担的数码视效预览就是在前期和后期制作中提供这种“三维草稿”。③这项工作不但为投资方省下上千万美元的预算、提高了设计制作的效率，而且还能在拍摄现场呈现给导演清晰的场景效果。
　　（3）外景拍摄降低成本，满足观众的猎奇心理。在全球化浪潮下，取景国外一方面可以降低电影制作的成本，超越文化和地域的限制，走向全球化生产。2003年的《指环王3》几乎完全取景于新西兰，将新西兰的自然风景表现得淋漓尽致，给人以新奇的视觉刺激和美的享受。另一方面，也满足了观众的猎奇心理，避免审美疲劳。2009年冯小刚贺岁片《非诚勿扰》后半部分在日本北海道拍摄，让成千上万的中国人看到了北海道的自然风情，同时有效地带动了当地的旅游。
　　二、我国电影产业服务外包存在的问题
　　中国的电影产业起步较晚，基础比较薄弱。20世纪90年代以来，全球化浪潮席卷世界，中国必然面临着文化市场的开放和振动。身处全球化文化竞争格局之中，中国的电影产业服务外包作为文化创意产业和现代服务业的重要组成部分，其发展过程中存在着许多问题和不足，主要表现在以下几个方面：
　　1、技术要素
　　众所周知，科技革命首先发生在西方发达国家，科技革命的成果遍及世界的每一个角落。在电影数字技术方面，中国仍处于起步阶段。要想获得经济的高速发展和更高的经济收益，低能耗、高附加值的知识密集型产业才是首选。目前，我国电影特效制作的硬件设备多数是由国外全盘引进的，自主研发的软件也是少之又少，使用者只懂操作而不知原理。而且，出于保护本国电影产业的目的，国外的尖端科技是禁止出口的。
　　2、资金要素
　　《阿凡达》5亿美元总投资中有60%出自两家PE公司，有1.5亿美元用于推广营销，这个数字要远远超过被《华尔街日报》称为“史上耗资最大的亚洲电影”《赤壁》的8500万美元的总投资。这种私募基金和避险基金的投入，一方面解决了电影产业融资难的问题；另一方面还能减少各方的资金压力，分担投资风险。我国还缺少对电影产业的庞大的资金支持，尤其是中小电影企业，也有很多好的电影因为没有好的营销推广方面的投入而淹没在浩瀚的娱乐海洋中。
　　3、缺乏优秀的专业人员
　　从事影视后期制作的人员多是计算机和美术专业出身，少有电影行业背景，多数从业人员只懂技术而不懂艺术，很难达到该行业对于活动影像的理解和运用视听语言表现的能力的要求。从电影营销方面说，优秀的电影推广人既要有专业的营销、公关、推广知识，也要有相应的文化、政治、经济、管理、社会知识作为辅助，这样才能作出优秀的电影推广策划方案。外景拍摄的接包方除了专业承接能力，还需要一定的外语基础，这样才能保证接包活动的顺利完成。这一类的电影产业服务外包的高端复合型人才正是我国目前所缺少的。
　　三、对我国电影产业服务外包的思考
　　面对全球化浪潮的冲击，发展电影产业的服务外包可以有效推动我国电影产业的产业化进程，提高影视企业的生产效率、提升企业核心竞争力，从而拉动国产电影出口，增强国家文化软实力。以我国目前在全球电影产业服务外包的竞争实力来看，我国的服务外包发展还很不成熟，因此中国发展电影产业外包服务应该主要站在承接方的角度来思考问题，针对我国电影产业服务外包发展中出现的问题，提出以下建议：
　　1、加大对服务外包企业的政策支持
　　2003年起，非国有企业被准予合作或独立成立电影制作公司。2009年，橙天嘉禾、华谊兄弟等民营影视企业上市更是打开了电影产业新的融资渠道。2010年1月21日，国务院办公厅发布了《关于促进电影产业繁荣发展的指导意见》，要求大力推动我国电影产业跨越式发展，通过改革创新建立健全市场、公平竞争、企业自主经营的电影产业运营体系。政府可以通过专项资金扶持外包企业，在引进高科技设备、自主研发、创立自主品牌等方面给予支持或奖励。我国电影产业服务外包的发展还需要政府为影视企业创造良性的市场环境；企业尤其是中小企业充分利用政府的优惠政策，立足于市场提高自身竞争力。
　　2、政府鼓励有能力的企业设立境外研发、营销及人才培养机构，并给予一定的政策支持
　　企业在境外设立制作中心能够为与国际企业合作和境外人才培养提供便利，还能帮助国内企业承接国际外包服务，弥补我国电影产业服务外包附属离岸外包方面的空白，促进我国电影产业服务外包的长期有效发展。
　　3、汲取国外企业在电影产业服务外包方面的经验，学习先进的技术和开发管理流程
　　“他山之石，可以攻玉”，归功于政府对商业电影的支持鼓励和完善的价值链的印度宝莱坞和作为好莱坞离岸外包基地的加拿大多伦多等成功影视制作产业集群区都是值得我们借鉴的，加强与国外电影产业服务外包企业的交流与合作，学习和借鉴其先进技术、管理流程、经营模式、人才培养等方面的成功经验，我国电影产业服务外包的发展将会有事半功倍的效果。
　　4、强化人才培养
　　电影产业服务外包具有信息化和知识密集的特征，具备高素质的经营管理人才和技术从业者是产业发展的重要支撑。结合我国影视外包业发展的实际，借鉴发达国家的人才培养策略，完善我国相关人才的培养方式。在高校设立相关专业或者扶持建立相关专业的培训机构，以市场为导向，培养企业急需的技术水平高、业务能力强、英语水平高的高端复合型人才。同时，加强与国外有经验、有技术的电影产业服务外包从业人员的交流，并鼓励海外留学生回国创业，为国内服务外包企业注入新鲜血液。
　　5、建立电影产业服务外包协会
　　电影产业作为文化创意产业，是文化、经济、科技交融的产业，统一的电影产业外包协会能够整合和协调全国各地影视产业园区的发展，突出地方特色；定期举办产业峰会，促进各产业园区的交流合作。鼓励外资企业在中国设立子公司并开展技术培训，国内企业可以利用承接服务外包的知识外溢效应，提高接包企业的专业技术、管理水平、经营能力，向着国际化企业的目标发展。最终，真正实现全国一盘棋，扩大中国企业参与国际外包服务的范围，提高参与国际竞争的能力，成为真正的“东方好莱坞”。
　　参考文献
　　①江小涓 等：《服务全球化与服务外包：现状、趋势及理论分析》[M].北京：人民出版社，2008:61-64
　　②中国国家广播电影电视总局，《电影制片、发行、放映经营资格准入暂行规定》[N].2003.10
　　③邱珈，《躲在潘多拉星背后》.[N].《第一财经周刊》，2010-1-18
　　④乐琰，《阿凡达中国营销三部曲》.[N].《第一财经日报》,2010-1-12
　　⑤荻?杰费逊，《澳大利亚电影产业现状》[J].《电影艺术》，2006（6）：105-114
　　⑥王缉慈，《电影产业集群的典型模式及全球离岸外包下的集群发展》[J].《电影艺术》，200（5）：15、20
　　（作者：兰州大学新闻与传播学院09级硕士研究生）
　　责编：叶水茂

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