化妆品销售实习报告

　化妆品销售实习报告

　化装品销售实习报告 1 ?

　1、实习目的或研究目的 ?

　本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进 1 步培养自己的业务水平、与人相处的技能、团队协作精神、待人处事的能力等，特别是视察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

　1 般来讲，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲身接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指点课堂学习。实际体会 1 般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、调和能力和分析解决实际问题的工作能力。

　实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出本身状态与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相干知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

　2、实习内容 ?

　实习的内容主要是销售化装品，学习公司的企业文化、销售技能、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对照，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开辟客户源，向顾客推销产品，并尽可能推销系列产品，完

　成公司分配的任务。

　3、实习总结或体会 ?

　20xx 年 4 月 7 日到 4 月 19 日，我在东方美人化装品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热忱的指点和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以应用，在理论应用于实践的同时，也在实践中更加深入地理解了之前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深入的了解，也初步熟习了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第 1 步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

　首先简单介绍 1 下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是 1 家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的范围不大，只有10 几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，1 直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻履行“顾客的满意是我们永久的寻求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司 1 直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人材创造宽松的环境；重视基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为主旨对员工进行培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以限度地发掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品；化装品；护肤品；洗发水；洗面奶；香水；花露水；口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第 1 位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

　虽然已是大 4 毕业班的，但对实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是 1 个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了 1 些比较琐碎的事情，但确切体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应剧烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没甚么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来讲，根本没法和那些老手相竞争，有时候感觉确切无从下手。虽然说这只是个销售化装品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理和到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。

　实习对我来讲是个既熟习又陌生的字眼，由于我 10 几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那末的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是1 块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是的！紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有很多的收获。实习结束后有必要好好总结 1下。

　这是第 1 次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不 1样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎谨慎，否则随时可能要为 1 个小小的毛病承当严重的后果付出巨大的代价，不再是 1 句对不起和 1 纸道歉书所能解决。

　化装品销售实习报告 2 ?

　随着毕业的到来，我在今年 3 月份的时候便进入了 1 家企业进行实习，这次实习的职位是化装品销售。1 开始选择这个职业的缘由

　是由于我自己对化装品比较感兴趣，所以我就选了这样的 1 份工作。加上自己平时的沟通能力欠佳，所以我也想在销售的这 1 份工作上去多多锻炼自己，磨练自己。就这样，我带着这样的愿景加入了这 1 份实习工作当中，从中也得到了大量的收获。

　第 1 天培训的时候，店里面的领导就已非常详细的对我们交代了销售的 1 些技能和知识点，我也非常认真的学习了，但是当我真实的进入实战才知道，原来这些东西说起来简单，自己坐起来就不会那末简单了。我接待的第 1 个顾客是 1 个大约 210 多岁的女孩子，当时店里的姐姐们也是觉得她的年纪和我相仿，应当好去沟通 1 些。但是万万没有想到的是，这个女孩是 1 个很有个性的人，我当时不是很大胆，跑过去帮她引荐的时候我也显得有些局促不安，她当时冷冷的看了我 1 眼，然后没有说话。后来我继续想帮她做 1 些引导的时候，她表现出了明显的不耐烦，对我冷冷的说了 1 句，“我自己会看，你不用随着我，谢谢。”我当时候全部人都有 1 些懵了，然后我就怯怯的跑了回去，旁边的同事姐姐们也安慰我，说没关系，有些女孩子确切就是这样的。我们做销售行业的，也是做服务行业的。这点小委屈我们得承受下来。

　我真的觉得挺委屈的，但这毕竟是自己第 1 次接待顾客，肯定有些方面我也没有做好，所以才会让这位顾客这么反感。后来我对自己也进行了 1 番检讨，从而也进行了 1 些改进。销售工作真不是 1 件简单的事情，有时候如果我们不晓得提升自己，也许我们就会遇到更大的困难。所以不管怎样样，我们都要晓得去学习，晓得去消化。只有这样，我们才能真的成长起来。这 1 次实习，虽然时间不太长，但是销售这份工作真的很锻炼人，我在这中间也学习到了很多。更是明白了服务行业的艰苦，但与此同时，这个行业也会给予我们 1 定的回

　报。

　1 分辛苦，1 分回报。不管眼前的磨难有多么的打击人，我不会停下脚步，我也不会就此低头，我就继续往前走，不管多远，都会坚持走完这 1 条路，决不让自己失望！

　化装品销售实习报告 3 ?

　1、实习内容 ?

　实习的内容主要是销售化装品，学习公司的企业文化、销售技能、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对照，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开辟客户源，向顾客推销产品，并尽可能推销系列产品，完成公司分配的任务。

　2、实习单位简介 ?

　首先简单介绍 1 下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是 1 家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的范围不大，只有10 几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，1 直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻履行“顾客的满意是我们永久的寻求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验。

　如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司 1 直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人材创造宽松的环境;重视基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为主旨对员工进行培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地发掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

　公司主营产品或服务：保健品;化装品;护肤品;洗发水;洗面奶;

　香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第 1 位。

　由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

　3、实习报告总结及体会 ?

　我在东方美人化装品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热忱的指点和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以应用，在理论应用于实践的同时，也在实践中更加深入地理解了之前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深入的了解，也初步熟习了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第 1 步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

　虽然已是大 4 毕业班的，但对实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是 1 个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了 1 些比较琐碎的事情，但确切体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足。

　不能适应剧烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没甚么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来讲，根本没法和那些老手相竞争，有时候感觉确切无从下手。虽然说这只是个销售化装品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理和到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。

　实习对我来讲是个既熟习又陌生的字眼，由于我 10 几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那末的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是1 块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。

　关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有很多的收获。实习结束后有必要好好总结 1 下。

　以上是我的实习报告，这是第 1 次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不 1 样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎谨慎，否则随时可能要为 1 个小小的毛病承当严重的后果付出巨大的代价，不再是 1 句对不起和 1 纸道歉书所能解决。

　化装品销售实习报告 4 ?

　本次寒假，自己选择了化装品柜台销售工作。首先我到化装品店联系了店主，表明了自己的目的，与店主进行了协作沟通，店主表示愿意接受我的社会实践要求。

　经过这些天的实习，我对公司也有了更深入的了解，也初步熟习了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第 1 步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

　首先简单介绍 1 下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是 1 家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的范围不大，只有10 几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，1 直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻履行“顾客的满意是我们永久的寻求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司 1 直坚持“以人为本”的企业经营原

　则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人材创造宽松的环境;重视基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为主旨对员工进行培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地发掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品;化装品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第 1 位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

　在工作中，店长要求我们每天工作 6 个小时，早晚班轮换。由于我是新人，起初 5 天，有 1 个工作经验丰富的同事和我 1 起上班，教授我各种推销和化装技能和各种注意事项。我在学习的同时，积极主动的熟习各类化装品的说明，牢牢记住各类特性，我坚信，过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者，我便开始模仿同事的表情、语气和面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是顾客可信赖我们的条件，饱满的热忱、满腹的自信、还有 1 份坚定的英勇都是成功的诸多宝贝。渐渐的，我开始主动上前推销，首先判断顾客的需求，小而言之，就是视察顾客的肤质从而做出准确的判断，哪类护肤品或化装品合适其肤质。从而进行推荐，引到其适用，耐心肠最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。

　起初，由于没有工作经验，不好意思向顾客推荐，说话常常断断续续，还不时酡颜接吧，总表达不了自己想要表达的东西，后来经过 1 次次的尝试，掌握了沟通技能，终究获得了实质的成绩。永久忘不了自己成功推销第 1 件产品后带来的喜悦。

　其次，我发现与同事的相处和与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部份之 1，人与人的相互适应、相互包容、相互理

　解促进我们良好的人际关系，使我们处在 1 个和谐的工作环境当中，工作质量自然就稳步上升。如此，不但利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有益于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营建，现在到处充满着竞争，仿佛身旁少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得 2 者其实不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变 1 下心态，从而从容的面对现今的就业、从业情势。

　这次实践，使我看到了社会的复杂，了解到为事的不容易，更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意想到只有不断充实自己，才能有强大的竞争力，是自己的能力立于他人之上，成为同行者中的佼佼者，亦是就业大潮中的宠儿。

　由因而短时间工，没有太多经验，所以这次实践得到的工资其实不多。但我想在实践中得到的锻炼选不是金钱可以比拟的。通过这次实践，我锻炼了自己的社会适应能力，学到了与顾客沟通交换的技能，体验到了找工作的不容易和工作的艰辛。丰富了工作经验的同时本身的价值也得到了 1 定程度的提高，使将来的就业计划更明了。

　我会继续努力!努力完成本身价值的.同时，将自己塑造成当代人材! ?

　化装品销售实习报告 5 ?

　化装品在大学期间就已开始接触了，特别是女生对待化装品都是有着极大的爱好，我也 1 样，因此我选择进入到化装品销售岗位去参加实行工作，去做更多的化装品销售。

　选择喜欢的行业才有更多的动力这是我工作的缘由，但是到了工作后，其实我们并没有接触化装品，我们可以说只是在销售部门工作，并没有在看到销售的化装品，每天常常用到的都是电话，和微信，

　这类的工具，与客户沟通。所以我也有些失望，但是我却清楚，这就是工作分工明确。

　销售开始时也挺简单的，就是前几个月没有多少事迹，想要卖生产品，就要让客户知道我们产品的优点，这就是我必须要重视的缘由我常常会告诫自己，不要急，不要着急，由于开始做的不好，所以心中难免有些心情不好，有些烦躁，是由于自己不认为自己能够做好。

　心情不好，或在工作中遇到了阻碍，这都是在工作中常常遇到的问题，太常见了，其实不值得自己有多着急和关心毕竟对这样的问题，我也清楚 1 点早晚会遇到，心情被打击到很正常，所之前 1 段时间很难熬，我 1 直认为自己做自己喜欢的事情，就 1 定会开心，但是到了岗位后发现，不然，很多事情都是需要去付出的，哪怕对这样有1 定了解。

　销售还需要常常竞争，毕竟我们销售部，就是要考我们强烈的前进意识 1 步步的提升产品销量，但是有 1 个条件，愿意去改变，我看到有些同事不希望改变，所以在岗位中只打算简单工作，而我们公司的淘汰率非常高因此更加艰巨，当看到其他人的名字在前面，自己的名字却垫底，就算是再好的脾气，也不愿意这样继续工作下去。

　毕竟不是每一个人都甘于平凡，我自然是 1 个有着雄心的人，因此我只好把自己前段糟的工作做出分习个，做更大的改变，不改变不行，如果不能适应就会被淘汰。为了在实习中获得更高的成绩，我每天早起晚归，在岗位上尽力去销售。

　但是销售又有很多诀窍，如何掌握诀窍固然是积极的去主动执掌，主动的掌控机会，多与客户沟通，投其说好，自己也必须要有扎实的基础，比如在询问 1 些相干的化装品关联知识能够在最短时间说明。还有有自信，自信不但是给自己的，更是给客户的，自信，让他

　们知道我们说的是真的，而不是假的，一样，不能够随便的认为字不如人。知耻后勇才能够前进，我不认为能力不够就追不上，只在于愿不愿意去追，愿不愿意去努力罢了，由于机会永久都掌握在自己的手里。不不冒进的去工作就能够完成工作。对工作多 1 分期待才能够有更多的成绩有更好的结果。走的远也要看的员，见识过有了就要去努力。

　化装品销售实习报告 6 ?

　由于 1 些缘由，我的实习来的特别迟，不过只要能找到 1 份合适自己的工作，怎样都不算迟。

　我跟大多数人的思惟是不 1 样的，由于我学的是电子商务，很多人都觉得也 1 定要做跟专业相干的工作，这样才能有效的让自己的专业能力得到发展，但是我觉得去发现自己的长处，取长补短，找到合适自己的工作进行实习才是正确的选择，我在学校学习的时候，我就发现了自己其实不合适做电商，所以我在找工作的时候，并没有局限性的只选择电商方面的工作，现如今我是 1 个大品牌化装品的销售人员，这个工作岗位我觉得非常的契合我，乃至让我有 1 种，我就是为销售这个岗位而生的，虽然我还是 1 个实习生，但是我的工作成绩可 1 点都不比正式员工差，这就可以看出来，我是有多么的合适这份工作了。我在选择工作的时候，销售的工作就 1 直在我的预选里面，需要表达能力强的、亲和力也能够、个人的形象气质要过的去，这些我都符合，我就抱着试试看的态度来到 xx 化装品店，让我没想到的是，在我工作的第 2 周，店里为了锻炼我的工作能力，看看我的极限在哪，直接是委以我重担，让我跟 1 个在这已工作 5 年的姐姐 1 起管理着 1 个专柜，1 开始我的重要工作就是保证专柜的卫生，和里面化装品的摆放，由于化装品很多都是需要试用的，但是不能够看起来特

　别的乱，每当有顾客来的时候，我都是先不上去接待，让那个姐姐先给我打个样，渐渐的我就可以学到她的精华了，在我跟客户的交换遇到困难的时候，那个姐姐也会来帮我解围，有了她的帮助，我在工作上的进步可以说是飞速，第 2 个月的时候，我们两个的销售事迹已接近于持平的状态，但是我知道这是那个姐姐为了让我更多的成长，白给了我很多的客户的缘由，用她的话来讲，我非常的聪明，基本上有些东西 1 点就通，都不需要她多费口舌。

　化装品的方面的知识是很多的，要想成为 1 个好的销售，这些本职工作内的东西是 1 定要融汇贯通的，比如甚么样的皮肤合适甚么样的化装品，我们的化装品比顾客现在用的化装品优势体现在哪，都是要能说的出来，这才是能让他们进行购买的关键，成绩的背后就是辛苦的努力，我也是如此，我在读书的时候，都没这么认真过，晚上下了班就是搜集目前市场上化装品的销售情况，促销活动的最好展开方案等等。

　实习的时候，是 1 个人第 1 次正式的接触工作，有困难的在所难免的，千万不要轻言放弃，这样实习才成心义。

　化装品销售实习报告 7 ?

　这次我是去做化装品的 1 个销售工作，从而作为我的毕业实习，我也是在这次实习当中感遭到做销售的不容易，社会工作的艰辛，也是对这次的实习要来做好报告。

　1、实习的目的 ?

　实习是为了让我们能更好的去进入社会而做准备，化装品销售的实习工作，也是锻炼了我的销售能力，让我更加苏醒的认识到，自己和职业人士的差距在哪里，并且通过这份实习，让我更清楚自己要提升的方面有哪些，哪些的不足是要继续的努力，去改进，去完善的，

　为以后的工作去做好更加充分的准备。

　2、实习的内容 ?

　这次实习，也是在柜台去做销售，开始实习的时候我是随着同事，在她的身后看她是如何的做事情的，1 天的工作是怎样样去安排的，从销售的礼仪，如何和客户的沟通，介绍产品，然后吸引客户，让客户有购买的欲望，最后达成交易，看似简单，从容的销售工作，但是真的我尝试做起来，却是发现困难重重，我也是在不断的学习，不断的尝试当中，渐渐的把工作给做好了，对产品的了解也是非常的重要，开始同事也是不断地给我讲授产品的知识，试用，然后让我接触产品，了解产品是怎样样的，其实只有自己真的感受了，才能更好的推荐给客户，不单单是如此，销售的 1 些技能也是同事跟我说了很多，我也是用心的记好，然后在实际的销售当中渐渐的去应用，通过实习，我也是掌握了很多，同事也是予以了肯定，而今的我也是能从容的去推荐产品给客户，虽然事迹和同事是有差距的，但是也是能在这个岗位上做好事情了。

　3、实习的体会 ?

　通过实习，我也是感遭到这份工作的压力还是蛮大的，开始我是学习的状态，还没有甚么太大的感觉，看到同事那末从容的工作也是觉得其实不难，但是真的自己有了事迹的目标要求以后，才发现，1 天要去完成工作的任务，其实不是那末的容易，真的工作只有去做了以后才会发觉到它的不容易。同时我也是感遭到我要学，要去完善的地方有挺多的，之前觉得自己在学校时候是学了很多的东西，到了岗位上也是能做好工作的，但是真的做了以后发觉到，其实我学到的理论虽然有用，但是要实际的应用，也是要我多想多去思考，并且通过实际的体会，才清楚，自己要做好的真的还有很多，而且销售工作

　里头的方法，技能也是有挺多要去深究的，只有自己多把工作做细，对客户，对产品有更多的研究，才能是更好的把事迹去完成的。

　通过实习，我也是明白，自己想要更好的在岗位上立足，也是需要付出更多，固然也是能收获很多，让我也是明白，自己的不足，也是需要时间的沉淀，去积累更多的经验，去延续的学习，进步，来把销售工作做得更好，让自己更出色。

　化装品销售实习报告 8 ?

　光阴似箭，光阴似箭。1 个月的实习期很快就结束了。这段时间在公司领导悉心的指点下我受益菲浅。知识的深度和广度得到拓展，能力得到锻炼，综合素质也得到较大的提高。感觉非常有必要总结 1下实习的得失，从中继承做得好的方面，改进不足的地方，让自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。

　俗语说：“活到老，学到老”，在实习期间我 1 直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快适应公司发展情势的需要。

　我是在 xx 省 xx 地区实习，下面我扼要的介绍 1 下当地市场的基本情况。xx 市场是公司在西北地区运作比较早的市场之 1。所以市场占有率较高。首先我到的是蒲城县南方化装城。由于带我实习的经理也刚刚接手该市场，所以我们本着了解问题，解决问题的态度造访了店里的吴经理。该店位于蒲城最繁华的红旗大街，面积 120 平方米左右，地理位置不错，单店销量每天在 20xx 元左右，单品销量婉丝在第 1 位。

　吴经理对我们的产品提出了以下几点问题：

　1、发货问题。由于公司之前发货的从沈阳发，而距离西北地区太远，常致使发货时间长，不能及时到达的问题。有时候乃至 20 多天才能到货，这对经销商的销售有很大的影响；

　2、促销，赠品跟进不及时。由于现在化装品的竞争都比较剧烈，厂家派促销也是常有的事，可我们公司的促销却很少到店里去，这样就致使其他厂家的促销长时间占据了有益的销售位置，对我们的产品销售造成 1 定的影响； ?

　3、样品及试用装问题。

　从以上的 3 点问题当中，可以感觉到店内对我们公司的产品还是比较重视的。只是由于种种缘由没能提升销量。通过我和经理的讲授，经销商逐步了解了公司今年的战略思想及发展方向。包括每一个省都由 1 名业务经理专门负责，会更多的造访客户，及时解决经销商在销售中的问题。和我们将在 5 月末在西安成立分仓，可和时发货的实际情况后，与公司签订了经销合同并制定了年销售 8 万元的回款计划。

　接下来造访的客户是白水南方化装品。这个店给人的第 1 感觉是经营惨淡！店内的装修已很破了。通过与店经理的交谈了解到该店将在 6 月份装修。现在经营状态由于门前修路已下滑。在 6 月修路终了后店内将重新装修。届时将与业务联系，需要公司的形象支持。我同经理一样的 1 起向他介绍了公司今年的战略思想及思路后，经销商也很高兴公司今年的改变，表示愿意做好公司的产品。

　下 1 站我们来到了澄县好女人化装品。从远处视察该店，外观形象不错，地理位置也绝佳。感觉是 1 家人气很旺的老店。进店交谈后才知道这家店刚开不久，而且老板也没有化装品经验，之前是做棉花生意的。对公司产品的了解也仅来源于老乡的介绍。店员也多是新手，全靠各厂家的促销带动卖货。面对这类情况，我与段经理并没有过量的对公司的产品进行介绍，而是对专卖店的经营方法方面进行了很多的讲授，把我们见到的好的专卖店经营的经验逐一罗列。这个办

　法果然让店老板非常的高兴。立即表示希望我们能多去他那，多帮助他。我们这时候也及时的提出了销量问题。经销商也表示愿意好好经销公司的产品。配合公司今年发展的新战略共同进步。

　接下来我们又来到合阳澳亚化装品。由于该店将在高陵开新店，所以我将两个店的情况合在 1 起介绍。合阳地区由于自然条件比较差，所以销售也 1 直不是很好。对公司高价位的产品没有消费能力。高陵店正在装修中，在高陵虽然化装品店比较多，但真正构成范围做精品日化的还没有。而经销商也希望把我们的产品作为提升店内形象的主力品牌。所以本月打款 2 万元。

　韩城好女人化装品。当地情况比较特殊，我们到达当地的时间是在下午 3 点多钟，在店里呆了 2 个小时以后发现不但店内客流少，店外街道上的人也不是很多。由于已到了下班时间，这 1 现象引发了我和经理的注意。打听经销商以后才知道在当地有矿山，农民较少，所以出来逛街的人也很少。只有节假日相对多 1 点，根据这个种情况，我们和段经理提出了 1 个建议经销商有目的性的进行宣扬活动，可以为企事业单位量身定做 1 些活动。以打折优惠或特价产品的方式去企事业单位发 1 些传单或优惠卡。通过这类办法来增加客流，提升店里的知名度。我们将撒网式的宣扬变成了有目的性的宣扬。对这类办法经销商非常高兴。着实说了很多感谢的话。也表示愿意通过提升销量来感谢我与经理。

　眉县好女人化装品。在当地他两家店，形象位置都不错。我们公司产品销售 1 直不错。通过我和经理对今年战略思路的讲授，也对公司发展的前景充满信心。本次定货 1 万元。

　华阴美之约化装品。该店是 1 家新店，店面较小，位置 1 般。店老板也是刚刚接触化装品行业，对我们的到来很欢迎，也希望能和

　公司更好的合作。本次定货 1 万元。

　以上是我实习期间造访的 8 家客户的基本情况。

　通过对客户的造访，我总结出以下工作方法：

　1、要视察。对店的具体位置，周围的竞争对手，当地的消费情况等进行了解。这样才能协助经销商做出有针对性的活动方案。

　2、要会问。不可避免的，每一个经销商与公司合作都会有各式各样的问题存在。而我们业务经理就是要解决这些问题。这时候，如何让经销商更好的把问题反应出来就特别重要。这里面也包括如何问出竞争对手的情况和策略。不是每一个经销商都愿意把我们的竞争对手资料透漏给我们，这时候候如何问也就成了 1 种必不可少的手段。

　3、要捉住重点。不是经销商的每一个问题我们都要去解决。这就需要我们有 1 个敏锐的分析力，解决经销商认为最重要的，最紧急的问题。

　捕捉住重要的内容，捉住本质性的东西。

　4、要会学习积累。我们在访问市场的进程中，常常可以看到很多客户或厂家弄各式各样的活动，派发各式各样的传单，这都是我们学习的好机会。比如在这次实习市场的时候，我与段经理通过向经销商讲授专卖店经营的 1 些小技能时，很快就拉近了和经销商的距离。

　以上是我在这次市场实习中的 1 个小结。可能还有很多不完善的地方，我会在以后的工作中及时总结，也希望各位领导及同事多多指点。

　人们常说，人在学习走路的时候迈出的第 1 步最重要。我在资源实习工作也是我踏上工作岗位的第 1 步。这虽不是我人生开始的第1 步，但却是最重要的 1 步。通过这段时间的工作与学习，我觉得自己成熟了，我已渐渐学会了如何将自己融入到工作中。我为自己的变化感到自豪，感到自豪，同时也在心中暗暗庆贺自己终究迈出了这重

　要而坚实的 1 步。由于好的开始等于成功的 1 半。在此期间我也深深感遭到了资源这个大家庭带给我的快乐与温暖，她俨然已成了我的第2 个家；虽然时间不长，但这个家教会了许许多多的东西，教我工作，教我学习，教我做人，使我晓得如何才会成为这个大家庭中合格的 1员。

　在今后的工作中，我 1 定会怀着对工作高度的责任心，积极进取，扬长避短，和同事们精诚团结，用信心、品德、才华和勤奋与公司共度风雨，同创光辉！

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