郴州市人社局信访法治宣传资料

　郴州市人社局信访法治宣传资料

　一、信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式;信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由；信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

　二、信访人在信访过程中应当依法上访防范非正常上访，应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得有下列行为：

　(一)在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通的； (二)携带危险物品、管制器具的； (三)侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员，或者非法限制他人人身自由的; (四)在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的； (五)煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财的； (六)扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。

　三、信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起 30 日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。

　信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起 30 日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。

　信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。

　群众依法逐级走访示意图

　根据《信访条例》规定，信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或上一级机关提出。各级行政机关对下列事项不予（再）受理：1、属于人大、法院、检察院职权范围的；2、已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；3、已经受理或正在办理的；4、对处理（复议）意见不服，未提出复查（复核）请求，而到上级机关再次走访的；5、对处理（复查）意见不服，但无正当理由超过规定期限未请求复查（复核）的；6、已经复核终结的。

　提出 中央和国家机关 （应当但未经省级政府信访工作机构和职能部门受理办理的，不予受理）

　省级政府 市级政府 省级政府工作部门 县级政府 市级政府工作部门 乡（镇）政府县级政府工作部门 反映村（居）民委员及其成员、乡（镇）政府和县级政府工作部门及其工作人员职务行为 反映乡（镇）政府、县级政府及其工作部门、市级财政工作部门及其工作人员职务行为 反映县级政府及其工作部门、市级政府工作部门省级政府工作部门及其工作人员职务行为 反映市级政府、省级政府工作部门及其工作人员职务行为 反映省级政府、中央国家机关及其工作人员职务行为 信

　 访

　人 提出 提出 提出 提出 申请复查 申请复查 申请复查 申请复查 申请复查

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