年水利局信访局党支部工作总结2020

　2020 年水利局信访局党支部工作总结 5 篇

　水利局党支部工作总结范文【一】

　20xx 年，县水利电力局党支部在县委、县人民政府的正确领导下，认真贯彻党的十七届叁中、四中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，在全局范围内扎实开展干部职工履职尽责“回头看”、“创先争优”及“推进学习型党组织建设”活动，不断增强党支部的创造力、凝聚力和战斗力，推进 20xx 年中央一号文件的落实，较好地完成了各项任务。现将一年来我局党支部的工作总结如下：

　一、加强思想教育,打造坚实的思想堡垒

　1、以“推进学习型党组织建设”为契机，坚持推行党员干部集中学习制度，通过班子成员带头学习、带头研讨、带头讲课，在全局范围内营造浓厚的学习氛围。进一步加大培训学习力度，加强党员干部的政治理论学习和业务知识学习，强化廉洁奉公、勤政廉政意识。全年组织干部职工认真学习了《中共中央国务院关于加快水利改革发展的决定》、 《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《理论学习 20xx》、《中共十八大报告全文》、十八届叁中全会精神、八项规定等理论学习读本，进一步强化了“立足岗位、献身水利”信念。

　2、强化廉政建设。党风廉政建设是一项长期而艰巨的任务,支部班子成员从自身做起, 按照《党员领导干部廉洁从政若干准则》要求，规范自己的工作和生活，从一言一行上为党员做出表率。同时局党组高度重视党员廉政教育和党性教育，邀请县纪律、检察院、县委党校的领导进行廉政教育和党性教育专题讲座。通过培训学习，广大党员同志党性得到锤炼，思想觉悟不断提高，更加坚定了理想信念，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨意识。支部的思想建设、组织建设、作风建设工作取得了明显进步，党员同志的精神风貌大为改观。

　二、严格党务管理，推进党建工作制度化、规范化、轨道化

　1、建立完善各项制度，增强党组织号召力

　制度问题是根本性、全局性、稳定性和长期性的问题，也是我们党长期以来的总结出的一条重要经验，党的各项事业，也必须靠建立健全科学严密的制度来规范和执行：一是建立完善党支部“叁会一课”制度，将“叁会一课”的内容具体化、责任化到支部支委成员，有主持、主讲，进行系统的专题性的实际性的学习;二是建立完善民主生活会制度，自讲自纠，让党员互相监督、互相开展批评与自我批评;叁是建立完善党员评议制度;四是建立完善党费收缴，廉洁自律等多项制度。这些制度的建立完善，有效地促进党建工作发展。

　2、抓好党务工作，保护党的先进性与纯洁性

　为保持党的先进性与纯洁性，抓好党务工作，我局把思想建设、组织建设、作风建设结合起来，实现“德治”与“法治”的有机统一。今年以来，一是制定

　党风廉政建设责任制，使广大党员严于律已，廉洁奉公，遵纪守法，在两个文明建设中充分发挥先锋模范作用;二是在发展党员的工作中，严格把好党员的“入口关”，按《中国共产党章程》的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，有计划、有重点地加强对要求入党积极分子的教育、培养、考察工作，坚持做到“五个不发展”，即培养考察时间不够不发展，条件不成熟不发展，入党材料不齐全不发展，不经公示后不发展，公示后发现有问题不发展。

　三、加强城乡支部结对共建，推进“结对共建，先锋同行”活动开展。

　继续深入开展城乡支部结对共建工作，不断推进 XX 村支部建设。加大 XX村农业基础设施建设帮扶力度，一是投资 20 万元，为 XX 镇新建灌溉渠道 1.3KM;二是投资 5 万元实施 XX 镇煺 XX 村耕还林项目，主要进行渠道维修及清淤;叁是帮扶计生工作资金 1000 元，帮助解决计生工作实施过程中的困难。通过城乡结对共建活动的有效开展，使结对支部班子的思想素质和业务能力逐步提高，结对村农田水利灌溉条件逐步改善，稳定、和谐、文明的新农村环境逐步形成。

　四、认真开展“爱心圆梦大学一日捐”活动

　为帮助贫困学生实现大学梦想，我局广大干部职工积极响应县团委的号召，踊跃为贫困学子捐款 2429 元，奉献了自己的爱心。

　五、深入开展“创先争优”活动，推动水电工作顺利开展

　我局党支部按照“围绕工作抓党建，抓好党建促发展”的党建工作思路，以“学先进创先进，当楷模比奉献”为主题，以“叁带头、叁帮助、叁创建、叁提高”为载体，在全局范围内扎实开展创先争优活动，着力打造“学习型、创新型、先进型、实干型”干部队伍，通过组织开展“水电业务知识竞赛”、 “每月一文”推荐、“叁比叁争”、“先锋争创，献身水利”等活动，有力地促进了党支部建设，有效激发了党员干部的工作积极性、主动性和创造性，树立了献身水利事业的信念，以实际行动较好地阐释了“献身、负责、求实”的水利人精神，实现了党建、业务两促进，双丰收。

　今后，我们将在局党组的有力领导下，团结一心，继续发扬奋发有为、求真务实的工作作风，深入开展“创先争优”活动，不断发挥干部职工的主动性和创造性，推进水电工作快速发展，为建设果香 XX、富裕瑶族做出我们的更大贡献。

　水利局党支部工作总结范文【二】

　水利局机关党支部共有××名党员，他们都是行政机关、专业技术部门、财务后勤等股室的骨干。××名党员在工作中勇挑重担、不惧繁琐、锐意进取，始终紧密地团结在党组织周围，为水利事业的发展努力地工作着。

　一、打造过硬班子，带出一流队伍。

　局机关党支部成员共同认识到要带出一个高素质的队伍，首先要有一个团结务实、廉洁自律的领导班子。为加强班子团结，在工作中机关班子始终坚持民主集中制塬则，"中华励誌网"在班子内部积极开展批评和自我批评，这不仅增进了领导间的沟通和了解，也加强了班子成员的凝聚力和向心力。在重大问题上实行集体研究讨论，绝不搞一言堂，使班子成员之间做到了相互信任，相互支持，心往一处想，劲往一处使。

　二、抓队伍建设，促业务水平提高。

　一是以“基层组织建设年”为契机，认真抓好党员学习和教育，打造学习型党组织。局机关的党员人数占水利人总数近百分之六十，如何充分调动好党员的工作积极性，对机关的工作起到了关键的作用，为此机关党支部始终坚持“叁会一课”制度，规范党建工作，加强党员的管理和教育，在党员中开展批评和自我批评，机关领导也同党员进行经常性的谈话、交心，切实提高了党员的工作热情和积极性，也带动了其他水利人积极开展工作。机关的党建工作不仅促进了机关的各项业务工作，也得到了全局各股室的认同和肯定。

　二是认真开展干部职工素质培训工作。局机关党支部把干部职工素质培训工作例入重要议事日程，有计划、有安排、做到集中培训与个人自学相结合，常年不断抓落实。因局机关业务繁多，每个人的工作量都是满满的，学习和培训工作全部是利用业余时间进行，采取请进来、走出去相结合的学习形式，从时事政治、业务法律知识、网络知识等方面进行培训，做到了学以致用、学用结合。一是根据中共花垣县委组织部的通知收看党员教育电视片《信仰》;二是*月××日，我局组织观看《战斗正未有穷期》专题片暨集中讨论活动，除去出差在外、下乡的同志，大多在编工作人员参加了此项活动。

　三是发展优秀青年人才入党。

　一是思想上引导。树立起向往党组织的信念，经常与青年联系沟通，座谈 1 至 2 次以上，动员他们积极向党组织靠拢。二是政治上培养。正确引导他们树立与时俱进思想，实行“传帮带”、举办“座谈会”、送上精神食粮(如《党章》、《支部生活》等党报党刊)。叁是组织上发展。严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，坚持成熟一个发展一个，把条件成熟的青年及时吸收到党内来。我支部于今年上半年发展了一名预备党员，两名入党积极分子。

　三、抓机制建设，促进内部管理规范。

　“无规矩不成方圆”。用制度管人、用制度约束人是管理的一个重要手段，没有好的制度约束人，各项工作就不能落到实处。

　(一)完善各类工作制度。支部建立了“叁会一课”、党员发展、民主评议、民主决策等方面的规章制度，坚持“叁个带动”把党建工作渗透到局机关的各个领域。形成“责任上分、目标上合，管理上分、要素上合，任务上分、思想上合的“叁分叁合”工作格局，为机关健康发展提供了坚强有力的组织保证。

　(二)实施党员设岗定责。为了使局机关党建工作和水利建设协调、持续、稳步推进，党支部以“五个好”党组织创建为契机，因人定岗，因人定责，为每名党员划定了责任区，为调动和发挥党员的先锋模范作用搭建了有效平台，做到“关键岗位有党员、困难面前有党员、党员身边无事故、党员身边无违章”。防汛期间，在党支部的号召下，党员带头及时下乡查看汛情，保证安全度汛。

　(三)坚持公开承诺。我局机关把书面承诺在创先争优活动专栏进行了公示。全体干部以此时刻谨记自身使命，时刻履行自身职责，没有丝毫懈怠。并设置了“党员示范岗”标牌，工作人员亮明党员身份，将公开承诺事项注明，组织群众进行满意度测评。在创先争优活动中，局机关党支部积极开展承诺活动，坚持对职工群众关心的问题实行“菜单制”，维护了职工群众的知情权和监督权，密切了党群关系，赢得了职工群众的信任。

　四、积极组织开展 “千名干部下基层，排忧解难促和谐”主题活动，解决群众矛盾纠纷。

　一是以密切联系群众为核心，深入基层、深入群众，认真帮助基层、帮助群众解决问题、化解矛盾、排忧解难，做到情况在一线掌握、问题在一线解决、矛盾在一线化解、稳定在一线加固、作风在一线转变、科学发展在一线体现。

　二是牢固树立“发展是第一要务、稳定是第一责任”的理念，始终把维护社会稳定和谐作为活动开展的中心工作来抓。下基层干部积极协助村级组织进一步加强自身建设，切实解决部分基层组织软弱涣散的问题。

　三是牢固树立群众观念，强化宗旨意识，深入群众中去，走田间地头，真正和农民交朋友，拉近与群众的距离，促进与群众的融洽，细心听取群众的意见建议，诚心听取群众的诉求，耐心做好宣传解释工作，并从群众眼前最紧迫、最急需，而又能够解决的问题入手，尽其所能地办几件实事。

　今年以来，我局机关支部从 1 月起，连续叁次组织党员干部下到××乡××村和××镇××村开展调研排查工作，解决当地群众困难。

　一是一对一结对帮扶困难群众。组织党员干部来到××户贫困户家中，每户发放××元慰问金，把党和政府对困难群众的关心送到群众家中。

　二是整修渠道。对××米的渠道实施整修渠道工程，进行防渗处理，解决农耕困难。该工程投入资金××万元，目前已整修××米左右。

　三是下大力气解决群众安全饮水问题。工作组及村干部已动员××村 1—4组大部分村民集资××元购买水管准备安装进户，实行集中供水。

　四是结合村里实际，搞好水产养殖业。在局领导班子的牵头下，××村和××水库工程管理所达成协议，共同开发水产养殖业，共同致富。目前村民已自发集资资金××多元。

　 五、加强党风自律建设，秉公用权，廉洁从政。

　支部领导班子经常带领支部成员认真学习中央有关加强党风廉政建设的规定，不断增强廉洁意识，自警、自省、自律，工作中真正做到透明、公开、公正。生活上严要求，发扬艰苦朴素的优良作风，不铺张浪费，不大吃大喝，严格执行党的纪律。在民主生活会上，支部要求每一名党员对照自己的工作生活，进行深刻的批评与自我批评，大家都本着“惩前毖后、治病救人、知无不言、言无不尽”的塬则，虚心交换意见，广开言路，形成了一个团结向上、富有战斗力的集体，确保了局机关工作的顺利开展。

　梅花香自苦寒来，长期以来，我局机关坚持不懈地抓基层、打基础，不断加强和改进自身建设，着力建设战斗力强、凝聚力强的党组织，打造了一支特别讲大局、特别讲付出、特别讲实干、特别讲纪律的党员干部队伍，正是有了这些恪尽职守的表率和先锋，以及默默无闻的同志，水利事业才能取得更加辉煌的成绩。

　水利局党支部工作总结范文【三】

　今年 5 月份，市委、市政府从优化政府职能角度出发，组建了市城乡水务局。一年来，我局在市委、市政府的坚强领导下，深入贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕“打造四个中心、建设现代泉城”工作部署，开拓进取，真抓实干，重点水利工程稳步推进，水务行业管理规范高效，党风廉政建设深入持续，继续保持全国文明单位荣誉称号。现将一年来工作情况匯报如下：

　一、立足城乡统筹，规划编制更加科学

　统筹考虑城乡水资源和水环境承载能力，结合重点区域建设，因水制宜、量水而行，科学编制各项规划。重点编制《济南市水资源综合利用中长期规划》，建立一套完整的水资源账、一个精细化水资源配置平台、一套先进的水资源安全调度方案，优化水资源配置，提升公共服务能力﹔重点修订《济南市城市防洪规划》，在塬有防洪规划的基础上，融合新的规划理念，优化防洪排涝工程格局，构建高标准的防洪排涝减灾体系﹔编制《河库综合整治方案及叁年行动计划》，按照“一河一策”“一库一案”科学制定河库建设治理方案，明确 2018—2020年建设治理行动计划﹔编制《济南市名泉保护总体规划》，明确四条生态红线的保护范围和管控要求，制定名泉保护目标和措施，协调城市建设与保泉发展。目前，各项规划编制均已启动，正在加快推进。

　二、提高行政效能，服务民生更加有力

　一是涉水服务热线实现整合。整合了塬水利局农村供水、农田灌溉，市政局城市供排水、园林局保泉等服务内容，设立了涉水事物工单转办服务站，实现了涉水问题一单办理。服务站运行 4 个月来，共处理工单 13540 多件。

　二是涉水行政审批不断优化。加快推进“互联网+行政审批服务”，积极推行

　行政许可事项全程网办，让群众“零跑腿”或“隻跑一次”。目前 20 项许可事项中已有 19 项实现全程网办。截止 11 月底，窗口受理行政许可事项 520 件，办结515 件，办结率 99%。

　三是为民办实事惠及民生。151 个贫困村饮水安全提升改造建设任务于 10月底全部完成。歷黄路、宝华街等 15 处道路积水点 7 月份全部完成。南辛花园小区、燕山小区东路等 8 个供水低压片区改造于 11 月份全部完成，总共完成管线改造 10.7 千米，惠及 15 万居民。

　三、夯实基础设施，项目建设不断加快

　一是黑臭水体和污水加强治理。全市 37 处黑臭水体，全部完成。投资 14亿元，新建扩建济南水质净化一厂、二厂、腊山河等 7 座污水处理厂站，新增污水处理规模 30 万吨。目前，已有 4 座进入建设阶段，计划 2018 年下半年建设完成。

　二是河道综合整治不断加快。大辛河、兴济河、韩仓河生态治理工程建设完成投资 1.55 亿元，整治河道 8.9 公裡﹔徒骇河济南段应急治理工程 6 月份完工﹔玉符河综合治理主体工程已经完成﹔小清河底泥清淤投资 3.7 亿元，清淤 198 万方，清淤预计年底开工。

　三是泉水强渗漏带保护切实加强。五库连通延伸工程基本完成，解决了与 8处强渗漏带“最后一公裡”问题。南部山区于科、长峪等 5 个小流域水土保持综合治理项目完成主体工程。

　四是农田水利基本建设成效显着。3 个小农水重点县建设任务完成，建设节水灌溉面积 6.3 万亩，完成投资 8849 万元﹔章丘市土城子引黄闸配套工程、济阳葛店引黄闸提水泵站基本完工﹔邢家渡、东风大中型灌区年度节水改造任务全面完成，胡家岸灌区节水改造加快推进﹔482 处贫困村“五小水利”工程建设完成﹔印发了《关于发展节水农业推进水肥一体化的实施意见》，大力扶持新兴经营主体建设。

　五是水资源保障能力不断提高。白云水库已经开工建设，垫头水库正加快前期工作。东湖水库输水工程已提前完成，逐步实现向东湖水厂、东区水厂供水。继续实施东联供水续建工程，扩建鹊山水库东联供水泵站，建设输水管道。推进东部城区水系连通和水源优化配置工程，为东区供水提供了水源保障。

　四、整合涉水资源，水务管理不断强化

　一是最严格水资源管理不断强化。建立完整的水资源账、精细化水资源配置平台、科学的水资源安全调度方案，实现五水统筹、互联互通、一单调度。严格“叁条红线”管理，加强水资源论证和用水许可，建立水资源消耗总量和强度双控制度，不断强化水资源管理的约束力。

　二是河长制工作全面提速。按照《济南市全面实行河长制工作方案》要求，建立了市、县、镇、村四级河长制管理网络体系，共设置河长 4217 名。市县两级均编制完成“一河一策”综合整治方案。借力全市拆违拆临，大力开展“清河行动”，省市两级 “清河行动”885 处清理任务全部完成。

　叁是节水保泉成效显着。加大南部山区水土保持治理力度，水源涵养能力不断提升，充分利用五库连通等工程，在玉符河、兴济河、歷阳湖等重点区域实施补源，补源总量达 5000 万立方米，实现重点泉群 14 年持续喷涌。大力弘扬泉水文化，9 月 6 日以“泉水与申遗”为主题的第二届国际泉水文化景观城市联盟会议暨济南泉水保护国际研讨会成功召开。

　四是防洪减灾工作扎实有效。进一步完善了市、县、乡、村四级防汛责任体系，扎实开展防汛薄弱环节建设。5 座小水库，120 座塘坝除险加固任务基本完成，亓城峪、锦水河、商中河等中小河流治理按时间节点加快推进。举行了城市防汛应急演练和水库险情应急演练，提高了防汛队伍的实战能力。通过加强研判、科学调度，确保了全市安全度汛。

　五、转变工作作风，工作效能不断提升

　一是扎实推进机关思想政治建设。深化党组中心组学习，制定《20xx 年党组中心组学习意见》，认真学习党的十九大、习近平新时代中国特色社会主义思想﹔积极运用灯塔在线、泉城党建手机平台等新媒体助力党员学习教育。先后开展“敬业奉献之星”、“树清廉家风创文明家庭”、“安康杯”职业健康安全竞赛等特色活动。

　二是倡树“雷厉风行，快干实干”的作风。通过召开全市水务系统工作会议、水务工作解放思想大讨论、水务改革发展金点子征集等工作，要求工作人员迅速转变角色，快干实干，撸起袖子加油干。倡导“一线工作法”，做到“情况在一线了解，问题在一线解决，工作在一线落实，形象在一线树立”。

　三是畅通社会监督渠道。充分利用报纸、电视、电台、网络等新闻媒介大力宣传水务改革发展的新成果新成效，今年在中央、省、市各类媒体发布 340 条信息，参加政务面对面 3 次，政务监督热线 3 次、接听 12345 市民服务热线 1 次，现场解决问题 13 个﹔完成 19 件人大建议、政协提案的答復工作，实现了面復率和满意率双百的目标。

　四是安全、移民、维稳工作持续向好。层层签订了 2017 年安全生产管理目标责任书。继续深入开展安全生产隐患“大快严”集中行动等专项检查，有效地遏制了各类安全生产事故的发生。做好重要时期、重点时段的信访稳定工作，继续抓好库区移民扶持工作，改善移民群众的生产生活条件。

　六、加强党风廉政建设，筑牢防腐拒变的思想防线

　(一)强化主体责任，健全组织领导体系。局党组紧紧抓住落实党风廉政建设

　主体责任这个“牛鼻子”，调整充实了党风廉政建设领导小组，将党风廉政建设贯穿到各项水务工作中，我作为第一责任人，是党风廉政建设的领导者、组织者和执行者，当好党风廉政建设的“明白人”、“责任人”和“带头人”。坚持党风廉政建设和反腐败工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。局领导班子成员认真落实“一岗双责”，对职责范围内的党风廉政建设负领导责任，做到业务工作管到哪裡，党风廉政建设就深入到哪裡。

　(二)注重管长管久，建立健全长效机制。局党组把党风廉政建设和反腐败工作纳入水务改革发展总体布局，专题召开党风廉政建设工作会议，对党风廉政建设工作进行部署和安排，把党风廉政建设要求主动融入到业务工作中，统一部署、统一实施、统一检查、统一考核。坚持以上率下，层层传导压力，党组书记与机关处室及局直单位签订《党风廉政建设责任书》，压实责任，做到水务业务工作开展到哪裡廉政风险防控就跟进到哪裡。

　(三)强化监督检查，规范权力运行制约。结合水务工作实际，积极构建决策科学、执行坚决、监督有力的权力运行体系，确保了工程安全、资金安全、干部安全。一是坚持依法行政。紧紧围绕法治政府、廉洁政府建设要求，建立权力清单、责任清单，推动权力在阳光下运行。今年以来共受理行政审批事项 700 余件，办结率 100%，满意率 100%。二是加强工程审计。定期组织财务审计、建设管理等方面的专家，进驻各县区水务局和局直各单位，对重大水利工程资金使用管理加强审计。叁是加强“叁重一大”事项的监督检查。充分发挥组织人事、行政监督、纪检监察以及财务审计等专业部门的监督作用，对局直单位的大额资金管理使用情况进行全面检查，资金效益得到了充分发挥。

　信访局党支部工作总结范文【四】

　县信访局党支部在县委、县直机关工委和县委办公室党总支的领导下，按照县委学习实践科学发展观活动的总体要求，紧紧围绕科学发展这一主题，以科学发展、服务全局、肩负使命、再创一流为实践载体，结合工作实际，将解决信访突出问题、促进和谐稳定，作为保增长、创和谐、促发展的重要手段，集中力量排查化解矛盾纠纷，着力解决信访突出问题，使科学发展观学习实践活动真正学出了成效、践出了特色。以开展学习实践科学发展观活动和作风建设年活动为契机，以提高工作效率和服务水平为重点，以情系民生、关注弱势群体为着力点，以群众满意为目标，为信访群众办好事办实事，大力转变作风，提高机关干部素质，服务人民群众，促进全县加快发展、和谐发展。

　一、积极开展学习型党组织创建活动，全方位提高干部职工素质。

　信访局全体干部职工都是中共正式党员，做好当前大量的信访工作，必须充分发挥每个党员的重要作用。信访局党支部以学习为抓手，提高素质，统一思想，凝聚力量，引导每位党员自觉争做学习型、务实型、服务型、创新型、廉政型的好党员，推动学习型党组织创建活动。经常组织党员学习党的 xx 大及 xx 届三中、四中全会精神，学关于科学发展观的重要论述，学习党章及党的纪律规定，学习《信访条例》及中央、省、州信访工作规定，不断提高干部职工政治素质和业务

　水平。按时召开党员民主生活会，在民主生活会上党员干部畅所欲言，开展批评与自我批评，提出许多好的建议和意见，使支部的凝聚力和向心力不断增强。通过开展丰富多彩的学教活动，全体党员干部职工结合工作实际，认真学习，认真思考，认真开展调查研究，了解掌握人民群众最关心、最直接、最具体的实际问题，为信访群众办实事、办好事，深得人民群众好评。6 月，县委授予局党支部优秀基层党组织称号，县直机关工委授予副局长卢军优秀共产党员称号。

　二、加强党风廉政建设，打造清政廉洁队伍。

　信访局绐终把党风廉政建设作为头等大事列入总体工作，同部署，同研究，常抓不懈。扎实开展党风廉政建设宣传教育活动，局党支部组织召开专题民主生活会，认真查找问题，杜绝行贿受贿，吃拿卡要，收受红包和赌毒黄行为。坚持开门搞教育活动，广泛征求党员群众意见，对存在的问题，制定整改方案和措施，扎实搞好整改。坚持厉行节约，反对奢侈浪费，牢固树立艰苦奋斗、勤俭节约的思想，以优良的作风凝聚党心、民心。

　三、深入开展领导干部信访工作四访促和谐活动。

　省委提出在全省范围内开展领导干部信访工作四访促和谐活动，我县迅速制定实施方案，县四大家领导以学习实践科学发展观活动为载体，带头开门接访、主动约访、带案下访、上门回访。四大家一把手分别包案处理在全县范围影响最大的涉众信访案件，县委书记包金果坪乡移民上访问题，县长包林业系统改制改革上访问题，县人大常务副主任包野三关两路建设征地全失地农民上访的问题，县政协主席包水布垭坝区炮损污染造成的上访问题。其他县领导也各自对分管工作范围内和联系点上的突出信访问题进行包案处理。全体县领导分赴各乡镇和相关部门深入调研，掌握实情，研究解决措施，有针对性的解决问题，化解了一批骨头案和钉子案。金果坪乡长达三年时间的移民大上访，通过纠错、整改和按程序处理个案，目前基本平息;水布垭镇工程炮损补偿已落实 800 多户，上访居民已基本稳定;野三关两路征地全失地农民上访问题，通过调研已形成报告向上争取政策，上访群众也基本稳定;乡镇林业站改革的问题目前基本平息，林场改革的问题目前正在化解之中;其他县领导所包案件也都按程序处理终结或实施稳控之中。

　同时，今年以来，我县继续坚持领导信访工作四项制度，不断探索和完善机制：一是完善了领导接访制度。从今年年初起，实行了每月二次分别由县委书记、县长轮流带班接访，县四大家领导、律师、法院院长、部分县直部门负责人参与的县委书记大接访活动，使大量的信访问题得到了有效解决，密切了领导和群众的关系。1-9 月县领导共接待 15 次，参与接待领导 43 人次，接待群众来访 517批 1204 人次，现场解决 98 件，批示交办 409 件。乡镇和县直部门同步开展了大接访活动，主要领导分别在所属乡镇和县直部门集中接待来访群众，其他领导实行值周或值日。二是实行了领导包案处理信访问题制度。今年以来，县委、县人民政府及县集处领导小组随时对我县处理难度大且在一定范围内造成一定影响的重要信访事项进行梳理排查，以文件形式，明确包案领导和责任单位，并实施跟踪督办。1-9 月对 146 件不稳定的信访问题实行了领导包案，对未进入处理程

　序的 67 件按程序进行了处理结案，对已处理终结的 79 件进行了有效稳控;同时，各乡镇和县直各部门对排查出来的信访事项，以及上级转送交办的重要信访事项，实行了乡镇和县直部门领导包案处理。三是坚持了领导阅批群众来信制度。1-9月，县领导共阅批群众来信 352 件，其中书记批示 178 件，县长批示 126 件都按办理程序进行了办理。四是坚持了领导下访制度。领导干部的联系点也是信访工作的联系点，领导干部对联系点的信访、稳定工作负责，据统计 1-9 月县领导共下访处理信访事项 70 余件，县直和乡镇领导下访 150 余次，使一些问题解决在初始阶段。

　四、充分发挥县群众来访接待中心的窗口作用，妥善处理群众来信来访。

　县信访局领导坚持带班接待来访群众，做到认真听取陈述，细心做好记录，耐心解释政策，按政策办理反映的问题，使上访群众找到解决问题的途径。在办理群众来信上始终坚持三到位制度和由局分管领导亲自阅办制度以及重要群众来信呈报县领导阅批制度，确保群众来信件件有着落，事事有处理。1-9 月，县群众来访接待中心共登记信访总量 1445 件(批)次，其中接待来访 1065 批 2164人次;办理来信 380 件次。县信访局主持或参与重大信访事项研究处理联席会议80 余次，专题研究和解决了一大批重大突出信访问题，牵头或参与部门深入基层调查群众反映的热点问题、重点案件达 50 余次，有效地预防了集体上访、越级上访和群体性事件的发生。

　五、积极开展积案化解年活动，有效化解了大批积案。

　是中央部署的信访积案化解年。州集处领导小组排查交办我县重信重访积案和信访突出问题 26 件。我县坚持以案结事了为核心，逐案研究化解措施，明确包案领导和工作专班，有实际问题的解决实际问题，无实际问题的解决思想问题，采取政策宣传、说服教育、心理疏导等多种手段帮助信访人解惑释疑，转化情绪，最终达到息访罢诉的目标。目前已处理化解结案 11 件，法院判决终结 3 件，县政府复查结案 4 件，检察院初查 1 件，告知进入诉讼程序 2 件，国家电网公司答复结案 1 件，正在进一步协调处理 3 件，稳控 1 件。今年以来，县委县政府组织工作专班，筹集资金 1700 多万元，对涉及全县三十多家企业 3000 多人的改制遗留问题进行了妥善处理，有效的化解了多年涉及企业改制职工安置的信访积案。

　六、注重源头防范，深入排查化解矛盾纠纷。

　各乡镇各部门把每半月开展一次矛盾纠纷排查活动形成了制度坚持常抓不懈，成效明显。在国庆 60 周年前夕，县处理信访突出问题及群体性事件领导小组、县维护社会稳定领导小组决定，9 月 1 日至 10 月 30 日在全县范围内集中开展矛盾纠纷大排查、大化解专项活动，各乡镇党委、人民政府，县直各部门迅速对本单位本辖区内的矛盾纠纷开展大排查、大化解，对重大不稳定因素和信访突出问题实行领导包案，把矛盾化解在基层，把信访人稳控在当地。同时从 9 月 1日起由县信访局领导带队，从县公安局抽调一名公安干警驻京，增强驻京群工办力量，由州驻京办统一安排，做好接访劝返工作。

　七、健全基层信访信息网络，确保信息畅通。

　乡镇建立完善了以村为单元，以治安中心户为信息源的信访信息报送网络，县直部门建立了以站、所、队为单元，以工作站点为信息源的信访信息报送网络，及时、准确、全面搜集报送信访信息。县信访局根据乡镇、县直提供的信息进行整理，送县领导决策，为把握有利时机妥善处理非正常上访提供信息保障。如在今年全国两会期间，我县在宜昌、鹤峰成功劝返两批欲赴京集体上访人员。在国庆 60 周年前后，全县实行了 24 小时值班，每天报告情况，随时掌握信息，对报送的 5 起可能形成大规模集体上访的信息，及时提供给主要领导，采取了有效的处置措施。确保了我县在全国两会和国庆 60 周年期间，没发生进京集体上访和非正常上访，没发生群体性事件，实现了赴京上访零目标。

　八、加强督查督办，严格责任追究。

　一是县信访局定期或不定期地对各项工作进行清理，对清理出来的问题通过电话催办、书面通报、现场指导等方式进行督办，实行一月一通报制度，提高了案件办理质量，提高了按期办结率。二是由县委、县政府督查室、县信访局组织督查人员到乡镇和县直部门督查责任制的落实，转送、交办信访事项的办理，信访维稳情况等，保障了全县信访工作有序开展。三是对重大信息迟报、漏报的情况，进行整改和通报。今年以来，先后对 4 个乡镇和一个县直部门因越级上访信息迟报和对重点对象稳控不到位造成越级非访进行了通报批评。

　九、双百双千双建工作、扶贫帮困工作有序推进。

　在双百双千双建活动中，局领导班子深入到野三关镇石牛垭村进行调查，走访群众，局党支部与村党支部结对共建、机关党员干部与困难党员群众结对帮扶活动，计划用 1 年时间完成与石牛垭村党支部结对共建工作。通过城乡互联、结对共建，实现党员干部受教育、农民群众得实惠、党建工作上台阶、科学发展见成效。在扶贫工作中，县信访局成立扶贫工作组，领导班子成员深入野三关镇西流坡村，会同村委会，深入调查研究，通过走访部分村民，与农户座谈等形式，摸清困难底数，分析贫困原因，征求群众意见，根据该村实际，用发展观念，创新思路，制定切实可行整村脱贫规划。目前该村正在按方案稳步实施。

　下步工作打算

　1、进一步做好党建工作，以抓党建工作为龙头，促进各项工作顺利开展。一是建立学习科学发展观长效机制，提高工作效率和工作水平。二是继续开展六型党组织创建活动，增强信访局党支部活力。三是继续做好双百双千双建工作，完成扶贫工作任务。四是继续加强支部的廉政建设。

　2、进一步做好日常工作。一是按照信访工作谁主管、谁负责的原则，全面落实一岗双责。二是继续坚持做好县委书记大接访和领导四访促和谐活动。借助这个工作平台，解决一批重大疑难信访问题、化解一批矛盾纠纷和重大信访突出问题，通过事要解决与教育疏导相结合，从源头上治理信访量居高不下和非正常

　上访较为突出的问题。三是认真落实领导包案处理重要信访事项制度，最大限度化解各种社会矛盾。四是继续深入开展积案化解和矛盾纠纷排查化解工作，对县、州所梳理出来的积案，加大督查督办力度，确保按期办结。

　信访局党支部工作总结范文【五】

　半年来，党支部在局党组的领导下，在全体党员的共同努力下，紧紧围绕中心、搞好配合、服务群众、促进和谐。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，不断提高党员干部的政治素质和思想水平，扎实有效的开展党建和思想政治工作，为广大干部干事创业营造良好的工作氛围。

　主要做法：

　一、党建工作

　1、领导重视，责任落实，措施到位。为搞好党建工作，局党支部多次召开专题会议研究部署，成立了党建工作领导小组，组长由局党组书记局长邓锡麟担任，副组长由纪检组长、支部书记邓传东担任，成员由班子成员和科室负责人组成，确定了由冯卫成具体负责抓好日常工作，并结合实际制定印发了《信访局2017 年党支部工作计划》和《信访局党员教育培训计划》。

　2、抓主题活动不走过场，力求实效。深入推行“主题党日+”活动，制定印发了实施办法，确定了活动对象、活动时间、活动内容，提出了活动要求，按照规定动作定期开展活动，真正把“主题党日+”活动推向深入，使活动更加灵活生动，内容更加丰富，对推进党的建设和当前工作具有很大的促进作用。

　3、继续深入扎实开展“两学一做”和“激情干净超越”为主题的作风建设。注重学习，讲求实效，提升能力。以学习为先导，利用 4 天时间通过辅导、座谈交流研讨等方式，组织开展集中学习教育，让全体干部深刻理解为什么追赶超越、追赶超越目标是什么、如何追赶超越。通过学习教育，把思想和行动统一到县委的决策部署上来，引导广大全体干部不断解放思想，树立自我超越信心;提升素能，提升自我超越的本领;转变作风，激发激情干事的热情;严格自律，增强干净做人的定力，最终达到以超越自我推进全县追赶超越、决胜全面小康目标的实现。认真查找剖析，广泛交流讨论、敢于面对问题。聚焦“激情干事、干净做人，勇于自我超越、奋力追赶超越”主题，以整治浮躁、虚假、懒惰、扯皮“四种病”为重点，对照岗位特点，从班子、领导、党员、干部四个层面，组织全体干部通过群众提、自己找、上级点、互相评、集体议等方式，深入开展“四查找四提升”，查找思想认识差距、提升追赶超越信心;查找能力水平差距、提升开拓创新本领;查找务实担当差距、提升干事创业激情;查找干净做人差距、提升廉洁自律境界。同时全体干部结合实际确定目标，立下军令状，支部签订了承诺书，党组制定了作战图，并进行了张榜公布，活动开展取得实效。

　4、 开展了争创“五好”支部活动：认真贯彻县委十五次党代会精神，继续落实争创“五好”支部，坚持各项制度，认真填写党支部工作手册，真实反映党

　员活动的情况。坚持了中心组学习制度，支部成员能带头参加局党组组织的政治学习，同时还参加局党组的中心组学习。学习内容广泛，重点围绕学习习近平总书记的系列讲话和中省市党代会精神，经常开展党务知识培训，组织党员干部到革命烈士纪念园、红色廉政文化展馆接受革命教育和廉政教育等。

　5、认真抓好党员发展工作。(1)把入党积极分子的培养工作落到实处，始终做到支部有安排，小组有分工。对确定为入党积极分子的同志，支部指定支委成员作为培养联络人与其经常联系，及时帮助.(2)把好发展关，做到成熟一个，发展一个。今年递交申请 1 人，确定入党积极分子并通过程序确定为发展对象。

　6、继续抓好党风廉政建设：认真贯彻中纪委会议精神，强化廉政意识，抓好廉政建设，树立良好形象。一是认真学习宣传中纪委和省纪委全会精神等，从思想上筑牢拒腐防变的思想防线;二是制定了《廉政建设目标责任制》，分解任务，责任到人;三是落实行风政风各项治理措施，对党员不断进行教育、监督、检查和考核，有效地防止腐败;四是根据局党组安排，抓好本单位领导班子自身的思想作风建设和班子成员的廉洁自律工作，从源头上堵塞漏洞，严查违反八项规定等问题，认真贯彻落实厉行节约八项要求。

　7、“三会一课”制定落实到位。支部始终坚持每月召开一次支委会，每季度召开一次党员大会和党组书记讲一次党课，做到会前准备充分，内容丰富，对发言材料要进行审核，主题围绕当前工作和党的建设，并且做好会议记录。

　8、扎实召开组织生活会和民主生活会，按照县纪委、组织部《关于认真开好 2016 年度党员领导干部民主生活会的通知》精神，局党组于 1 月 10 日召开了领导干部民主生活会，同时在 5 月 8 日开展“主题党日+”活动以精准扶贫为主召开组织生活会，会前大家都进行了精心准备，与会人员积极发言，结合自己工作岗位和当前工作，进行了自我剖析，相互之间开展了批评与自我批评，查找工作生活中存在的问题和不足，对今后工作提出很好的建议和意见。

　二、取得的实效

　1、抓党建工作力求做好务虚的做实，务实的做真，工作中不走过场，特别是在党员干部教育培训方面下功夫，建好教育平台，积极投入教育资源，不断调动党员干部学习自觉性、主动性，为提高干部政治理论素质做保证。

　2、以主题活动促进中心工作。充分利用今年县委开展的以“激情干事、干净做人、勇于自我超越、奋力追赶超越”为主题的作风建设活动，抓好党员干部的教育培训，扎实开展“四查找四提升”剖析党员干部工作生活中存在的不足，真正解决思想根源上问题，干部队伍得到了极大改善，作风更优良，纪律更严密。作为信访干部，目前面临的上访问题依然十分严重，工作压力更重，因此做好上访人的化解工作，是杜绝赴省进京越级访的关键，充分发挥信访联合接待大厅的功能作用，力争把上访问稳控在县内解决。

　3、始终坚持做好信访维稳工作。特别是在全国“两会”、省、市党代会和重

　要节点时期，确保信访维稳，实现了“零”上访，多次受到了省、市的表彰。

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