浅谈记者采访时的角色定位 角色冲突案例

　　【关键词】角色定位 采访对象 　　 　　一、要“平视”采访对象 　　 　　记者在现场采访,无论被采访对象是谁,什么身份,记者的行为视角不宜“仰俯”,也不宜“俯视”,而应该是“平视”。切忌神态居高临下,提问咄咄逼人;或者反过来畏首畏尾,缩手缩脚。要注意以平常心对待各种采访对象,恰当地提问和倾听。
　　笔者刚刚从大学毕业就走上了记者岗位,采访对象非常广泛,有当地政界要人,商界骄子,也有普通百姓,同时也经常涉及到一些需要曝光的负面新闻的主角。“胆怯”解决不了任何问题,只有勇往直前。我想,我不仅仅是我,我的背后是强大的报纸和报纸后面强大的读者群。实践证明,只要你不卑不亢,做好充分的案头准备,在采访中平视采访对象,采访基本都能取得成功。
　　已当多年记者的水均益,担任电视节目主持人时采访过世界各地的政治家,其中包括克林顿、加利、拉宾、阿拉法特等。这些著名的外国政要均属于响当当的人物,而水均益采访他们时镇定自若,他说:“每当我坐在这些世界名人的对面,我都力求使自己有一个正常的心态。我不因为他们高大而感到自己渺小,也不因他们德高望重而迫使自己诚惶诚恐,更不因为他们咄咄逼人而面红耳赤。”
　　记者在采访时其实是一个问询者、探寻者,提问就是采访最核心的工作环节,掌握提问的技巧是一个记者最重要的业务能力。面对复杂的新闻事件,需要记者提前做好准备。这里的准备包括大量案头工作,把要提问的内容事先写下来,做到心中有数,才能做到从容镇定,稳健大方。
　　
　　二、要尊重采访对象
　　
　　某一媒体记者在一期曝光类型节目的采访中这样问采访对象:“你怎么敢这样做?你这样做符合法律规定吗?”采访对象被问得无所适从,泪如雨下。实际效果是立刻让观众产生逆反心理,观众会在心里产生疑问:你是法官吗?你怎么能像审问犯人一样对待采访对象,而且你面对的仅仅是一个普通人。不合适的角色定位会在一定程度上削弱了新闻监督的威力。
　　一名新闻记者就是采写报道新近发生的事实的人,我们要做的就是客观记录所发生的事情,通过这些真实的情况向社会和决策者传达社情民意信息,从而最终督促问题的解决。在这个过程中,记者的主要角色是寻求新闻真相,而不是法官、检察官,也不是执法部门,没有权力对事情进行定性,对所谓的“坏人”进行处罚。但是,在现实的采访中,我们有时候很容易让先入为主的事件左右自己的情绪,让个人的好恶来决定自己的角色和定位,而这样就很容易出现角色的错位。
　　记者角色定位错误会影响到新闻的客观性,这也是刚刚涉足新闻行业的年轻记者最容易犯的错误,笔者的一次采访经历就能说明问题。那时,新闻热线打进来后,述说是供电部门的高压线从自己家的屋顶上走,非常不安全,自己奔走多年,希望供电部门迁走高压线,至今没有得到解决,希望媒体能伸张正义。笔者立刻到读者家进行采访,现场情况也如读者描述一样,稿件写好后交到记者部主任手中,经验丰富的老主任却说,先不急着发,再去采访一下供电部门。好险,果然这其中有客观原由,原来供电部门的高压线建在先,那个读者家的房屋是后来违章建造,违反了相关法律规定。表面上看是记者不懂法律,在采访中没有问到先后问题,而实际上是先入为主的情绪影响到了新闻客观性,没有采访到新闻事件中的多个方面。所以,采访一定要全面地了解新闻真相,传递新闻真相。
　　
　　三、要做引导者和参与者
　　
　　采访谈话是一种艺术。记者在大多数情况下与采访对象是初次打交道,且要在一定的时间内通过谈话获得有关素材,达到预期目的。但有时由于采访对象的个性、职业心理和采访时的环境、时机等因素影响,不是所有的采访对象都能按照记者所希望的那样回答问题、配合采访,这时就需要记者热情地进行引导,随机应变,采取不同的采访与提问方式。一个优秀的记者在采访中一定是一个机智的引导者,时刻不忘采访的目的,始终处于主动地位。
　　同时要做积极的参与者。一般说来,记者是现实生活的忠实记录人,常以旁观者的身份冷静地观察生活,运用理性思维分析、评价生活。但由于社会环境的复杂,采访题材的多样,特别是随着时代的发展,越来越多的新事物、新现象层出不穷,这些因素要求记者不仅仅只是作为社会生活的客观记录者,还要求记者是积极的参与者,要到采访的环境中去体验生活、感受生活。
　　为采访我市首个九年义务制春蕾女童班,我不仅进行了大量的外围采访,同时参加了春蕾女童的郊游活动和一些文艺活动,在活动中观察、交谈、联络感情,该班班主任开玩笑地说:“你可以做我们的编外辅导员了!”正是因为我积极参与到姑娘们日常学习、生活中,才获得了大量生动形象的第一手资料,写出一篇不错的通讯稿。■
　　(作者单位:蚌埠日报社)
　　责任编辑:周蕾 姚少宝

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