【再创“三农”金融服务新辉煌】 大冶三农金融服务中心

　　农业稳则天下安，农业丰促百业兴。“三农”改革发展，事关我国经济社会发展全局和全面建设小康社会目标的实现，是全党工作的重中之重。 　　在“十二五”开局之年，回顾过去5年，可以肯定地说，“十一五”时期是农行“三农”金融发展的“黄金期”。
　　2007年以来，农行认真贯彻落实中央确定的“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的原则，明确服务“三农”发展战略，创新金融服务，增加信贷投放，努力为“三农”和县域经济社会发展提供全面金融支持。
　　“十一五”期间，农行按照中央面向“三农”的基本要求，确立了“县域蓝海”发展战略，制定了《中国农业银行“三农”业务中长期发展规划》，提出了新时期农行服务“三农”的总体思路，明确了未来三年、五年、十年要达到的目标，到2011年“三农”贷款比2008年翻一番，到2013年“三农”和县域信贷投放超过两万亿元。
　　围绕中央确定的“三农”工作中心任务，农行不断加大对“三农”和县域的信贷投放。截至2010年11月末，农户贷款余额达到2905亿元，是2008年的2.9倍。农行全面落实与产粮大省签订的战略合作协议，积极支持国家新增千亿斤粮食生产能力和粮食核心区建设，为458个产粮大县提供贷款，贷款余额达到5500多亿元。在支持产业化龙头企业方面，农行为全国892家国家级龙头企业中的592家提供金融服务，产业化龙头企业贷款余额737亿元。支持县域中小企业近3.3万家，贷款余额7338多亿元；农村基础设施贷款余额近3000亿元。2008年以来，农行县域新增存贷比一直保持在65%以上，基本实现县域组织的资金用于县域。
　　过去5年，农行不断拓宽“三农”服务渠道。通过改扩建和迁建现有网点优化网点布局，扩大辐射范围。目前农行县域网点总数达1.27万个，相当于工、中、建、交四行县域网点的总和。还积极与农信社、邮储银行、供销社、“万村千乡”农家店等合作，提供更便捷、更全面、更有效的金融服务。在流动渠道建设上，创新流动客户经理组、流动服务车、马背银行等方便快捷的服务模式。在电子渠道建设上，加大“离行式”自助银行、电话银行、手机银行、网上银行等电子支付渠道的建设力度，累计向农村和县域投放24小时自助设备17529台，自助服务终端4971台，POS机11万部，转账电话81万多台。
　　针对普通农户、种养大户、多种经营户和广大个体工商户，农行分别开发了农户小额贷款、农村个人生产经营贷款、惠农信用卡和个人商铺经营权质押贷款等产品。研发了具有支付结算、代理补贴等多种功能的惠农卡，截至2010年11月底，农行惠农卡发放已达5739万张，授信总额1583亿元，通过惠农卡为560多万农户发放小额贷款，贷款余额超过980亿元，惠及2亿多农民。目前，汇集在农行“三农”金融产品统一品牌“金益农”下的通用和特色产品达223种。
　　今年是“十二五”开局之年，做好农业农村工作，具有特殊重要的意义。如何紧贴新时期“三农”金融需求，支持农民生产经营和消费升级，落实中央强农惠农的政策措施，是有志于面向“三农”的金融机构必须认真解决的问题。
　　在中央经济工作会议期间，农行董事长项俊波表示，农行将跳出传统服务“三农”模式，进入服务“三农”转型新时代，以转型带动创新，努力提升农村金融服务的广度和深度。项俊波提出，农行不能停留在网点众多的优势上，而应利用科技创新，尝试以电子服务渠道逐步替代传统的人工服务模式。在人民银行等部门的大力支持下，目前农行在重庆、贵州、湖北、陕西等10多个省份已开办转账电话、POS机小额取款等业务。
　　提供小额信贷是银行支持农户发展生产的传统业务，但随着城乡金融壁垒的打破和农村经济的发展，农民对刷卡消费、小额取现、理财等日常金融需求不断增加。在继续加强“三农”信贷服务的同时，农行将适时推进服务转型，为农民提供更实惠便捷的服务。
　　目前，农行农村个人客户信息系统已上线运行，可实现对农户的分类营销和管理。在发展蓝图中，农行不仅要成为农村金融需求的服务商，而且将借助此系统，主动分析、挖掘客户的潜在需求，为客户提供个性化全方位的金融服务。
　　2011年，打好“十二五”时期第一仗，意义非凡，使命光荣。农行将以打造优秀大型上市银行为契机，继续推进和深化三农金融事业部制改革，全面服务“三农”和县域经济社会发展，再创“十二五”三农金融新辉煌。

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