移动技术支持下基于翻转课堂的成人教育实践研究

　　摘要：随着信息时代的高速发展，成人教育的门槛逐渐降低，学习方式固化以及工作时间紧、压力大促使成人学习者无心于知识、技能学习，进而导致教学质量不容乐观。翻转课堂的出现，改变了传统“一言堂”的教育观念，注重知识的分享与交流；移动技术能为成人学习者构建虚拟学习空间，成功地缓解了学习时间紧的难题，并为翻转课堂的有效开展提供了技术支持，两者的结合为成人教育带来了新的机遇。基于此，该研究以移动技术为支撑，翻转课堂为载体，构建基于移动技术的翻转课堂模型；以模型为指导，在上海开放大学的《服务管理实践》课程中开展成人教育的翻转课堂实践研究，论证其对成人教育质量提高的有效性。最终针对课程实践提出相应问题与思考，进一步完善成人教育的翻转课堂模式。
　　关键词：成人教育；翻转课堂；移动技术；教学活动；评价
　　中图分类号：G434 文献标识码：A

一、研究背景

　　成人教育是我国教育结构体系中一种比较独特的教育形式；由于成人学习者学习专业背景差异较大且面临工作与学习的矛盾、家庭与学习的矛盾、上课出勤率低使得师生大多数处于一种时空分离的状态，进而导致其教学质量不容乐观，不利于“宽进严出”理念的实施。随着网络经济的快速发展，成人教育所面临的问题更加显著，教学质量的提升与改善依赖于教学模式的发展与变革；加之，新形势下创新教学模式已成为教育改革的主要动力，因此教学模式变革与学习方式转变势在必行。翻转课堂结合移动技术，构建以问题解决、协作交流为主导的创新教学模式，配备即时反馈交流的技术工具，为上述问题提供了解决路径。
　　翻转课堂是翻转传统课堂教学结构，让学习者课前完成知识自学，课上深化理解、内化知识的一种新型教学模式。它以学习者为中心，重构了传统课堂教学的基本形式，注重学习者的自主探索，逐步将教师转变为学习者学习过程中问题的解答者。目前，中小学翻转课堂的研究与应用居多，但成人教育的翻转课堂研究会更具优势。与中小学相比，成人教育在资源配备、课程安排方面更加丰富与灵活，在教学内容、问题解决方面更注重理解与分析；成人学习者则更善于高阶思维的运用，且具备分析、处理、解决问题的能力。同时所修课程更加倾向于与行业接轨，培养适合于行业需要的人才，课堂时间的有限性不足以满足学习者的深度思考与探索，采用翻转课堂使学习者在自己方便的时间进行学习，更具人性化。近年来，移动技术的更新迭代逐渐成为了学习者获取知识的快捷途径，更是为翻转课堂的有效实施锦上添花。基于此，文章在移动技术的支持下，对成人教育进行了翻转课堂的教学实践探索，旨在有效实现师生间的教学互动，以及实时评价与反馈教、学，促进成人教学质量的提升。

二、研究的可行性分析

　　（一）成人教育与翻转课堂
　　翻转课堂适合于成人教育，主要体现在成人学习的目的性、基础差异性以及自身的自律性等更加契合翻转课堂的教学理念。
　　1.学习目的性明确，促进学习效率提升
　　成人进行再教育或继续教育，主要出于三方面需求：（1）提升学历层次，获取高文凭；（2）专业知识进修，或当前工作所需；（3）自身兴趣爱好。然而，不论哪一方面，其继续教育的学习目的在于强化专业知识与技能，这促使学习者自身具备着积极的学习态度。“态度改变未来”，积极的学习态度有利于增强学习者在翻转课堂中任务实施的积极性，促进成人学习者更主动参与学习活动，进而提高学习效率。
　　2.基础差异性大，便于问题多元化解决
　　成人学习者在继续接受教育时，拥有不同的教育教学经历和生活经验、不同的专业背景以及不同的工作岗位，在各个方面都存在一定的差异性。然而，不同的文化背景营造了一个多维的学习环境，多元的思维相互摩擦、碰撞，将会铸就一个智慧的共同体；对于翻转课堂中的任务与知识共享来说，多元的思维将会为问题的解决提供多维的角度，更有助于成人学习者对知识的消化、吸收。
　　3.学习自律性强，利于教学模式落实
　　在丰富的生活经验和长期的工作经历基础上，成人学习者已经具有一套成熟地摄取知识、自我学习的方法；而且长期地打拼与社会环境的影响，也铸就了成人学习者稳重、自我约束力强的性格。对于学习来说，他们具备着较强的学习自律性，能有效处理自身的工作与学习时间分配问题，使得翻转课堂教学中的自主学习能够及时完成，并且能合理控制讨论过程；这个对于教学模式的落实尤为重要。
　　（二）移动技术创建学习空间
　　移动技术是以智能手机等移动端为载体，移动网络为介质，教师能随时创建移动多媒体学习空间的智能工具，包括微信公众号、QQ群、蓝墨云班课等。在教学过程中，教师可在第一时间向学习者分享和发布资源，通过移动工具的投票/问卷、头脑风暴、计时答题等功能即时组织教学活动，帮助教师实现课堂内外的教学互动。不但承担了网络教学平台的功能和作用，为教师和学习者提供了虚拟、智能的学习环境和空间；而且弥补了现有教学平台时效性差、碎片化学习能力弱的不足，为成人教育的翻转课堂教学锦上添花。
　　1.即时搭建平台，轻松管理班级
　　移动技术基于移动网络运行，创建了便捷的移动学习方式，为学习者提供了随时随地的虚拟学习空间。在翻转课堂中，教师可结合课程需求即时地创建学习活动，快速地创建一个即时反馈的互动教学平台，而且可以利用移动工具上的学习活动监测学情，在课堂内外为学习者发送通知、分享资源、布置可批改作業、组织讨论与答疑等教学活动，有效管理学习者的课程学习。
　　2.立足学习活动，组建互动教学
　　移动技术主要建立在教学活动的基础上，以学习者为中心，教师在课程开始前后，可以随时利用移动设备开展投票/问卷、问题讨论、成果分享、测验等互动性活动，转变师生角色、促进师生互动，发挥学习者的主体性作用，“众筹”集体智慧生成高效课堂。据此，移动技术通过提供多样的学习活动方式，建立起师生间的互动关系，及时地反馈学习，促进学习者对知识的深度理解，进而契合了翻转课堂的教学理念，并为此提供了技术支持。

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