地铁突发事件应急处置探讨

　　[摘 要]我国在现阶段的发展中，正处于一个非常特殊的时期，尤其是在地铁的建设、运营方面，得到了很多地方的高度关注，在社会上产生的影响也非常的显著。为了确保地铁的运营和建设工作能够更好的进步，一定要在突发事件的处理上，按照科学、合理的模式来操作，要最大限度的提高工作的可靠性、可行性，从而将突发事件造成的损失降到最低，为城市交通建设，提供更多的保障。文章针对地铁突发事件应急处置展开讨论，并提出合理化建议。
　　[关键词]地铁；突发事件；应急；处置
　　中图分类号：S855 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）24-0362-01
　　从主观的角度来分析，地铁的建设能够为城市交通建设，提供较多的帮助，不仅缓解了地面交通的压力，同时还能够在城市空间资源的应用上，努力按照合理化的模式来操作，由此得到的工作成绩是非常显著的。地铁突发事件应急处置，是当代社会的重点讨论内容，突发事件造成的损失可大可小，同时往往表现为突然出现的特点，此时必须快速做出反应，将安全工作及时的落实，否则很容易出现较大的隐患。
　　一、地铁突发事件产生原因
　　（一）应急和预防工作不够全面
　　地铁建设是国家发展的重要组成部分，在很多方面都会对地方的长久进步产生特别大的影响。为了在日后的工作中取得更好的成绩，应坚持在突发事件的原因分析上，保持足够的明确，这样才能对地方综合发展，提供更多的保障。结合以往的工作经验和当下的工作标准，认为应急和预防工作不够全面，是比较主要的原因[1]。首先，地铁突发事件应急处置之前，很多工作人员都没有在突发事件上开展深入的分析，对于之前曾经发生的一些问题，也没有保持高度的关注，這就很容易在具体工作的践行过程中，造成非常不好的影响，同时造成安全隐患不断增加，突发事件的安全威胁有所提升。其次，预防工作的不够全面，也在一定程度上，导致突发事件频繁的出现[2]。例如，预防火灾的手段、预防渗漏的手段、预防电力事故的手段等，都必须协调性的开展，努力做好综合布局，如果仅仅是在单一的工作上努力，肯定无法取得较好的效果，由此造成的各项问题，是非常显著的。
　　（二）救援体系和应急预案不完善
　　对于地铁突发事件应急处置而言，很多问题的处置，都引起了社会上的广泛讨论，从一些反面的案例来看，救援体系和应急预案不完善，是相对重要的原因。首先，救援体系在设计的过程中，并没有从长远的角度来出发，也没有做出阶段性的更新，这就很容易在具体工作的践行过程中，造成非常恶劣的影响，无法在多项工作的共同实施过程中，取得优秀的成绩[3]。救援体系直接关系到地铁突发事件应急处置的综合水平，也需要给社会一个满意的交代，所以在今后的工作中，必须采取积极的手段和方法，努力在救援体系上保持足够的健全。其次，应急预案的设计过程中，未能够按照科学、合理的模式来进行操作。例如，部分区域的地铁突发事件应急处置，针对应急预案的操作和设计，完全是按照标准体系来完成，对于特殊情况考虑不足，相关问题的发生概率仍然较高[4]。
　　（三）应急指挥存在欠缺
　　随着时代的快速发展和进步，地铁突发事件应急处置工作的实施，必须保持足够的优化，不能总是按照固有的一些思路来完成，这样并不能在后续的工作中取得理想的成绩，还容易由此造成非常不好的影响。经过大量的讨论与分析，认为应急指挥存在欠缺，是比较重要的原因。首先，应急指挥在开展的过程中，各个岗位的工作人员，没有认识到自身的责任与义务，第一时间想到的是逃离现场，而不是进行应急指挥和疏散人群，这就很容易导致慌乱人群的数量不断增加，在相关问题的把控过程中，未能够保持阶段性的进步，由此造成的多项问题，必须进行积极的处理。其次，应急指挥工作的设定和执行，未提前做出大量的演练分析，总是将理论上的内容，直接照抄照搬到实践工作上，在没有做出灵活调节的情况下，很容易导致地铁突发事件应急处置，陷入到极大的困境当中，不仅仅是造成的损失不断增加，还会在安全隐患上进一步的提升。
　　二、地铁突发事件应急处置的对策
　　（一）优化应急结构设计
　　对于地铁突发事件应急处置而言，想要在今后的工作成绩上更好的提升，必须针对现有的一些问题进行良好的处理，绝对不能造成问题的持续积累现象，这对于地方发展和综合进步，将会产生非常不好的影响。经过大量的讨论与分析，认为地铁突发事件应急处置的过程中，必须坚持优化应急结构设计，由此能够在全局的统筹部署上，不断的获得较好的工作效果，从而在相关问题的处理、解决过程中，努力获得最好的成就。针对地铁的实际情况，科学地展开应急结构设计工作，例如，2017年7月20日上午8时26分，深圳地铁7号线一列车在行至皇岗村站附近时，车厢有一名男性乘客因身体不适晕倒引发周边乘客奔走慌乱，造成共15名乘客轻微擦伤。经公安初步调查，20日上午发生的地铁7号线乘客慌乱事件，是由于车厢内1名乘客晕倒靠在旁边乘客身上，引发周边乘客情绪不稳所致。根据乘客要求，轻微擦伤的15名乘客中，9人在车站工作人员陪同下前往医院进一步检查治疗，另有6名乘客经现场处置后自行离开。截至当天15时，除4名受伤乘客需留院观察治疗外，其余乘客经治疗表示无碍后自行离开。目前，受伤乘客身体、情绪状况稳定。
　　（二）强化地铁内部的监控
　　现阶段的社会发展较为迅速，针对地铁突发事件应急处置工作的优化部署，以及具体的践行开展，都要强化地铁内部的监控。该方面的工作实施，是非常硬性的内容，绝对不能出现任何的偏差和不足现象，否则肯定会对综合工作的进步，造成较大的损失。监控在国家的相关法律、条文、规范上，都在不断的优化，要坚持在国家的标准指导上进行落实，这样才能对地铁突发事件应急处置，努力提供较多的保障，在相关问题的排查、解决过程中，不断的取得较好的成绩。针对地铁的实际情况，需要科学地对地铁设备进行维护和管理，使得设备可以始终处于稳定的运行状态，规避安全隐患。需要应用监控系统进行管理，发挥监控系统的功能性，规避设备故障的发生。
　　（三）高效调度指挥
　　第一，突发事件出现后，要及时的上报上级，同时对于各岗位工作人员快速安排工作任务，尽快有序的疏散人群，关闭相关的设备，减少设备损失和人员伤亡，并快速封闭现场。第二，为了在高效调度指挥的过程中，能够获得切实有效的工作成绩，必须努力加强日常的模拟训练。地铁突发事件应急处置水平的提升，并不是一朝一夕就能够完成的，而是要加强多方面的探讨与分析，不断的进行深入的掌握，既要在国际经验的学习上保持专注，又必须充分考虑到国内地方情况的特殊性。例如，2月26日，为了迎接开学第一课，广州市多所中小学举办了别具一格的开学典礼。其中，海珠区瑞宝小学700多名学子接受了一场生动的地铁安全文明体验课程。
　　总结
　　现阶段的社会发展十分迅速，地铁突发事件应急处置的过程中，要坚持在多个层面上不断的巩固自身的缺失和不足，要坚持在工作的可靠性、可行性方面做出更好的改善，这样才能在后续工作的发展上，不断的创造出较高的价值，推动国家和社会的积极进步。
　　参考文献
　　[1] 丁建伟.大型活动期间地铁突发事件的应急处置研究——以G20安保为视角[J].江苏警官学院学报，2017，32（01）：90-93.
　　[2] 周琨.沈阳地铁突发事件应急管理研究[D].大连海事大学，2016.
　　[3] 曹兼.郑州地铁公安应急管理研究[D].华中科技大学，2015.
　　[4] 李云.地铁突发事件应急管理研究[D].广州大学，2012.

相关热词搜索：处置 突发 事件应急 地铁 探讨