潘海东:一个现实的理想主义者_理想主义者有哪些名人

　　2010年年末，一篇题为《三问李彦宏》的文章在互联网业内引起热议，文章对百度的竞价排名和垄断行为提出质疑。文章的作者是互动百科CEO潘海东。这是继腾讯和360、京东和当当之后，互联网业内的又一次风起云涌。
　　不过和其它没有硝烟的战争不同的是，这次并没有两军对垒，百度没有回应，而互动百科也声明，这只是潘海东的个人行为，和两家公司无关。潘海东则表示，他很尊敬李彦宏和百度，他写这样的文章，并不是像一些人说的那样是炮轰百度，而是希望中国的互联网业能有一个更好的创新环境。
　　因为没有影响到用户，这次事件并没有引起网民的强烈关注和口水战，更多的是业内人士的围观。但这围观并不像外界看起来那么风平浪静，文章上网后的几天，潘海东在这件事情上牵扯了不少精力，以至记者提前约好的采访不得不因这意外事件推迟一个星期。进入公众视野的是，一件以前被用户忽略的事情开始浮出水面：在中国维基领域，互动百科和百度百科已经成为彼此最大的竞争对手。
　　
　　维基风云
　　
　　阿桑奇和他的维基解密引发了国人对维基的普遍关注，而早在2001年，美国便诞生了基于维基技术的维基百科，并成为全球第五大网站。维基百科被称为最自由的百科全书，自由、免费、开放、自动净化、内含文化价值、用户协作创造内容，这是维基百科的魅力所在。截至2010年12月，由来自世界范围的志愿者编写的维基百科，已拥有276种语言版本，总条目数突破1700万，总登记用户超过2650万人，总编辑数更是超过了10亿次。对以学术性强、权威性高著称的，诞生于1768年的《不列颠百科全书》来说，维基百科的出现是颠覆性的。
　　一个广为流传的事件是，2005年12月14日，《自然》杂志在对两个百科全书的41篇科学文章进行比较后表示，维基百科含有162个错误，《不列颠百科全书》含有123个错误。此后，维基百科被认为是“同样好的信息来源”。最好的技术创新总是能改变人类的生活方式，使那些陷入困境的政治、经济和社会问题得以解决。维基百科的诞生正在改变着人类知识积累和传播的方式。“维基市场很有潜力。”潘海东如是说。维基最大魅力在于群体协作，可由多人维护，每个人都可以发表自己的意见。维基精髓在于给了普通人对知识的定义权和诠释权，这种表达方式也是对中国教育模式的一种改变。
　　中国互联网发展的一个模式，便是先复制国外的模式，然后进行本土化并创新，像百度之于谷歌，微博之于推特。美国成功的互联网商业模式，在中国基本都可以找到成功的案例。本世纪初的几年，随着美国维基百科的崛起，维基成了中国互联网最火的一个名词，大批维基模式的网站应运而生。但是，因为没有找到合适的赢利模式，随着美国维基百科陷入困境，中国的这些维基网站很快纷纷倒掉，众多国内开拓者先后淡出公众视野。“维基在中国只能是一种概念”、“中国维基将以中途夭折而收场”等诸多言论甚嚣尘上。但和其它行业的创业领域一样，当大批公司倒掉的时候，总有留下来的。
　　2003年成立的维基百科中文版，因不适应中国网民的使用习惯等原因一直流量很小，而2005年创立的互动百科和2006年创立的百度百科，成了中国维基领域最闪亮的两颗明星。“目前维基百科中文版已经基本不构成竞争，他们的流量很小，只有30万左右。”互动百科技术总监梅春告诉记者，“而目前互动百科和百度百科的流量基本都在3000万左右。”
　　维基百科的创始人、44岁的吉米?威尔士似乎从未打算将维基百科打造成一家商业公司，虽然缺少捐款使他们经常陷入财务紧张的困境，但在2010年11月的募捐公开信中他依然这样写道：“商业本无过，广告亦非恶，但它们不属于这里，不属于维基百科。”为化解运营压力，维基百科曾收购网络爬虫公司，于2007年9月推出维基搜索(Wikisearch)，想通过提供网页的合作选择，与Google、雅虎和微软等共享网络搜索广告市场。2008年4月，维基CD 0.5版又以14美元在其官方网站开始定购。
　　当前维基就跟当初搜索引擎一样，诞生之时，人们只意识到其代表一种趋势，但却不知如何盈利。竞价排名的出现救活了百度，中国维基的赢利模式则还在探索中。
　　对于互联网大鳄百度来说，打造百度百科，钱可能不是问题，而且似乎也并没有指望百度百科挣钱，他们一直声称，只是为了满足用户需求，“搜索是一次完整的体验，百科只是过程之一”。分析人士认为，牢牢拴住广大浏览者用户，以增加搜索市占率，可以间接刺激利润产生。
　　但对于把互动百科作为唯一主业的潘海东来说，如何打造出一个好的商业模式，则是一个需要考虑的问题。虽然风投资金充裕，并且暂时没有赢利目标的压力，但任何风投的终极目的，都是希冀得到高额利润，不同的只是获利周期的长短。潘海东告诉记者，互动百科有三种盈利模式：为企业级用户提供基于Wiki技术的产品和服务；软件免费、服务收费；广告。但目前互动百科还没有开始赚钱。潘海东这样宣扬：“有了注意力之后，迟早会盈利。”“当社区的流量足够大后，再转向手机通信服务等新领域，其潜在价值也将被全面引爆。”这是美好的蓝图。
　　“从产品定位上讲，百度百科希望把流量留在站内，是作为搜索引擎的补充，流量几乎都来自于搜索。互动百科很多用户是直接打开我们的页面进来的，自有用户量大很多，用户联系会比较高。”互动百科技术总监梅春这样描述两者的定位差异。如何将舶来的维基模式进行本土化创新，是互动百科和百度百科一直在考虑的问题。
　　用了5年多的时间，互动百科从创业初期的两个人，发展到现在员工200多人，2010年底新一笔风投的到位，更是使公司上下对未来充满了希望。潘海东确信，在中文领域，也能创造出一个“维基百科”来。
　　
　　成功无法复制
　　
　　每个创业者都希望能找到商业的蓝海，但即使是一个天才的主意，也不是每个执行者都能由此发展出一家行业巨擘。2005年11月8日，互动百科的第一个版本正式上线，这也是“中国第一家完全走商业化运营路线的维基站点”。互动百科是“参照”美国公司长大的，潘海东并不避讳提及互动百科的原版――维基百科。他认为，把美国模式和中国国情结合，是一条屡试不爽的成功定律。潘海东认为，国外的模式不能完全复制，成功同样不能完全复制，每个人受的教育和经历都是不一样的，同样一件事情，不同的人会以不同的方式做出不同的结果。
　　垂直母婴网站“妈妈说”创始人马云认为：“互联网执行力很重要，当你看到一件事成功的时候，前面可能已经死掉了成千上万个企业。”互动百科的发展有深深的潘海东烙印。
　　为了能在容易操作和趣味性上进行突破，互动百科借鉴维基百科的做法，在技术上开发了国内第一款中文Wiki系统，使 任何一个完全不懂技术、对维基概念也不清楚的人都可以做到自由创立和编辑词条，用户还可将视频写入百科等。
　　但走过本世纪的最初10年，维基百科似乎正在遭遇“成长危机”，除了陷入资金困境，还面临志愿者流失、词条遭恶意篡改等诸多问题。有分析认为，维基百科的这些问题表现出了Web2.0的局限性――当一个理想社区发展过大时，功能将出现紊乱，就如人类社会的任何组织一样。显然，即使不是赢利模式的问题，维基百科还有其它问题没有解决，对互动百科来说，这都是需要自己解决的问题。
　　几年来，互动百科像布道者一样致力于普及维基精神，推动维基行业的发展。在借鉴维基模式的同时，还一直在尝试做出改变，创业5年多来，互动百科不断修正自己的航向，从单纯的维基模式向知识类媒体转变。从2009年起，互动百科通过网友线上提名、投票，结合互动百科每月网民对全站词条的浏览量及修改版本等数据，推出“热词”。之后与媒体合作开展“词媒体”战略。潘海东告诉记者，之前百科类网站的定义是从维基百科的角度来讲的，是一个底层的、海量知识的中文知识库，这也是互动百科的基础，但后来发现了互动百科的媒体属性，所以提出了词媒体这个定位，这已经不同于国外的维基百科。
　　2010年12月18日，在中国数字科技馆与互动百科共同举办的2010知识中国庆典上，互动百科公布了“2010年度十大知识热词”，“微博”、“曹操墓”、“维基解密”等热门词汇纷纷上榜。互动百科副总编董文俊对媒体表示，十大知识热词的发布，折射出网络造词运动的社会普及现状，同时也体现出“词时代”下更为人们津津乐道的又一知识传承形式。目前，热词也成为了海外媒体了解中国的方式。互动百科作为知识类媒体的影响力得到了很大提升，流量也有长足进步。相关数据显示，互动百科的Alexa网站排名由2009年年初的全球3000名提升到了如今的全球300名。这无疑为互动百科探索新商业模式奠定了基础。
　　仅仅创办5年多，互动百科已经从一家不起眼的小网站，发展成目前拥有300万贡献用户、500万词条、52.2亿文字、550万张图片(数据截至2010年12月)的全球最大中文百科网站。互动百科提供的数据显示，目前网友每天创建词条总量2000余条，其中1／4左右与社会热点、民生相关。如足囚协会、3Q战争等均为互动百科网友的原创。
　　“2011年我们将能达到收支平衡。”潘海东说，7年是正常互联网发展的发展轨迹。头3年打基础，那个阶段比较艰难，2009～2010年迎来了企业爆发年，预计2011年进入高速增长期。互动百科希望能于2012年在海外上市。
　　
　　理想与现实
　　
　　1974年出生的潘海东是留美博士，是2009年第一批入选中国“千人计划”的海外归国创业人才，也是“千人计划”中入选的唯一的互联网从业人员。求学期间，他就对自己的职业有明确的规划。“读博士对我来讲，是一种主动解决问题的方法，不管是创业还是沟通，都是非常有用的。所以最后其实不局限于某个行业。我学系统工程的，擅长进行系统优化，很好地调配人力、物力、财力，所以我们内部管理流程做得非常好。”
　　博士毕业3天，他便飞回国内，开始了他的事业。先跟几个朋友做管理咨询公司，因为这样可以在一个比较短的时间内接触到中国很多行业的情况，能了解企业管理容易存在的各种各样的问题。随后，潘海东又去亚商在线做首席信息官，在这里又接触了很多互联网方面的事情。
　　对职业规划现实而理性的潘海东，同时也是一个极富理想主义的人，有极浓的家国情怀：“藏富于民，国家可走向富强，藏智于民，则整个国家会走向文明。”当世界步入物质时代，在很多人看来，只有拥有足够的金钱，才能有足够的尊严和自由。这一点潘海东不反对，但他同时认为：“当你做了一件很伟大的事情或很牛的事情，自由和尊严也是有的。”这也是他选择做互动百科这样一个知识性网站的初衷。看互动百科的种种宣传方式，助飞计划、星光计划等等，都是把宣传和公益活动很好地结合起来。
　　垂直母婴网站“妈妈说”创始人马云，是潘海东多年的好友，“他是一个直率、单纯的人，和他在一起，可以很轻松随意，不用顾忌怎么说话。虽然我不能评论商业上的问题谁对谁错，但我了解他的为人，在他需要的时候，我会坚定地支持他。”
　　和潘海东一起筹建互动百科的梅春告诉记者，潘海东是一个非常勤奋、很简单的人，“在公司里，所有的人都叫他海东，他希望公司的同事关系是平等的、简单的。”在互联网领域，很多人都极聪明，但是也极单纯，当这样的人碰到一起，很多事情都变得简单。通过朋友介绍认识的潘海东和梅春，在2005年的一个晚上第一次见面，畅谈一晚，便决定一起创业。
　　也正因此，在选择员工的时候，潘海东最注重他们的财富观，他希望自己的员工也都是理想主义者，不把金钱看得太重，并能很好地运用金钱做有益社会的事情。
　　“在中国的互联网行业，做娱乐能够挣大钱，贩卖知识挣不着钱。如果互动百科能够找到一条很好的赢利模式，对于中国的知识分子来说，未尝不是一件好事。”IT评论人士冀勇庆这样评价。
　　如果说维基百科因为过于理想主义，而很难形成好的商业模式，从而陷入了困境，那么，互动百科则是一直在现实和理想之间找一个平衡点。“一个企业要有足够远的眼光，不去恶性竞争，而是开辟新的领域，马云在这方面做得非常好。说到电子产品，中国很少核心的东西，如果创新能力不够，最后就只是组装，成了加工基地，利润就很少。”对潘海东来说，做公司并不只是简单地经营一家企业。“一个好的公司，不仅仅要能挣钱，还应该有理想，我希望互动百科能成为有高度社会责任感、有影响力的、让人尊敬的公司。我们要让所有人能够免费获取他想获取的知识，互动百科的核心竞争力就是能够真正满足用户需求、解决用户的问题，正因为如此，我们拥有庞大的用户群创建高质量的内容。”

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