纽约社区里的基因测试仪:基因测试仪

　　上个月，我出差来到美国细约，很巧，美国公司负责接待我的蒂安娜曾经在浙江留过学，她在细约城西的一个社区里拥有一套单人公寓，便很热情地邀请我过去住，我也就欣然答应了。 　　当天下班后，蒂安娜带我回到她所在的社区，在公用车场停好车子以后，就带着我步行往她的公寓走去。这时，我们发现几个社区工作人员正在一个路边搜集一堆狗便便，让人好奇的是，捡个狗便便好像是在勘查什么犯罪现场似的，他们并不是把狗便便收进垃圾箱，而是用一只只密封的塑料袋装了起来，仿佛是警察在收集证物一般。
　　我又好奇又紧张地问蒂安娜，难道是这里出了什么刑事案件?蒂安娜哈哈地笑着说：“虽然不是什么刑事案件，但也算是一个案件，他们要找出这堆狗便便是谁家的狗狗屙的，然后要对狗的主人进行罚款，因为美国法律规定有主人的狗狗不能在公共场所排便便!”
　　“捡个便便就能知道谁家的狗?不可能吧!”我纳闷地说。
　　见我不太相信，蒂安娜就走过去对那几位社区工作人员介绍起了我，随后她还代替我说出了我心里的困惑，那几位工作人员看我是“外国”来的，就友善地邀请我们参观他们的社区工作室。
　　其中有一个向我们自我介绍说他是“组长”，名叫史密斯，他领着我们走了五六分钟后，来到一座独立的小办公楼，史密斯打开电脑给我们看，那里竟然存着许多狗狗的DNA数据，史密斯告诉我们说：“美国法律规定养狗者要看好自己的狗，不能让它们随便在公共场所解便便，即便是解了，狗主人也要负责清理，所以我们就准备了一套基因测试仪，因为我们保存着这个社区里每一只狗的DNA数据，所以我们只要一检验狗便便的DNA，就可以确定是谁家的狗狗了，然后我们就会向法院起诉那位狗的主人!”
　　我不解地说狗狗拉便只不过是小事，何必要花这些钱买基因测试仪呢?简直是入不敷出啊!史密斯则严肃地说：“这不是做生意，不能用入不敷出来形容，这是在维护法律的尊严，只要有法律，我们就一定要不计代价地严格执行，否则就是在亵渎法律，让这部法律形同虚设，这也将直接导致这部法律失去应有的尊严!”
　　听了史密斯的话，我不禁深有感触!一台基因测试仪，显示出来的是他们对于法律的尊重。对于我们来说，或许要求每个社区都准备一台基因测试仪的时机确实还不够成熟，但那种“不计代价严格执法”的精神，却不得不引起我们的某些反思!
　　德国的公共管理
　　在国内的公共厕所如厕，常常会看到这种情况，为了防止如厕者把尿液撒到小便池之外，会在墙上贴上诸如j永液外溢，罚款十元”、“不讲卫生，可恨可憎”等告示。但在德国的公厕里，看不到这种告示，他们怎么解决这个问题呢?原来，在每个便池前，都贴着一则笑话或者有趣的小故事，字号的大小，恰好只有站在台阶上才能看得清，A-in为了看清上面的字，就必须站到台阶上，这样就有效地杜绝了问题的发生。
　　管理学上有一种说法，最高明的管理方式，不是让被管理者被动执行规则，而是想办法让他主动遵守。用讲大道理的方式往往会适得其反，给管理加上点儿智慧，加上点儿技巧，常常会达到事半劝倍的效果。1

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