办公室员工心得体会

　办公室员工心得体会

　心得体会一一年来，在有关领导的关心支持下，在诸多前辈、同志的帮助鼓励下，我圆满地完成了组织交派的各项任务，取得了一些进步，也发现了很多不足。总结过去，展望未来，现将工作感悟简要汇报如下：

　 人的一生，是一个不断追求、不断探索、不断矫正、不断成熟的过程。对我而言，2019 年尤其如此。

　 一、学习+思考，在学习中提升“领悟力”

　 “腹有诗书气自华”。学习是生存的基础、服务的前提、进步的阶梯、成长的途径。办公室是一个综合服务部门，如不加强学习，就参不好谋，服不好务，办不好事。因此，在工作中我把学习作为第一要务，不断提高自身修养。

　 一要勤学习。要在掌握上情上下功夫。我坚持认真学习中央、省、市的重要会议精神，及时了解时事政治，仔细吃透上级单位的工作决策和有关文件精神。要在了解下情上下功夫。坚持多多学习各业务部门知识，结合工作实际开展调查研究，充分扩宽和掌握自己的知识库，为领导决策提供建设性意见。

　 二要勤思考。切实把调查研究纳入经常性的工作之中，突出超前性、针对性和实效性，紧紧围绕县委、政府不同时期、不同阶段的工作重点，具体工作中的热点问题，主动深入开展调研，为领导科学决策提供高水平的参谋服务。

　三要勤总结。吾日三省吾身，总结的过程，就是一个提炼升华的过程。作为办公室的同志，忙完一个会议，参与一次接待，完成一项工作，都要在脑子里转一转，想一想在整个工作过程中，定位能否准确把握，作用能否充分发挥，发现问题能否及时解决，文字硬伤可否坚决克服，工作作风可否再干脆利落些，工作效率可否再雷厉风行些?

　 二、忠诚+服务，在工作中享受“获得感”

　 做好现阶段的办公室服务工作，要坚持绝对忠诚的政治品格，把忠诚贯穿在服务工作的每一个细节。

　 一要搞好主动服务。主动服务就是要趁早、宜少、参透。趁早，就是要树立“立即行动、马上就办”的理念，做到今日事今日毕，事不隔天、文不过夜;要增强工作的预见性，强化超前意识，做到常规工作超前考虑。宜少，就是参政设谋建议要求精不求全，求优不求多，力求参到点子上，参到关键处。参透，就是要领会上级精神，把握领导意图，做到底数清、情况明、想得全、把得准。

　 二要搞好精致服务。精细服务就是要注重细节。因为细节决定成败，许多细小的事情看上去都是举手之劳，但最容易疏忽出错，必须一丝不苟、周到全面。以如履薄冰的谨慎态度，认真处理好每一个细节，把握事情发展的客观规律，确保综合科做出来的就是样板、就是标杆。

　 三要搞好科学服务。科学服务就是要科学发展，要加大

　统筹的力度，认真把握工作规律，紧密结合实际情况，准确抓住主要矛盾，始终突出工作重点。

　 一是要做“连心桥”。善于坚持原则，化解矛盾，架好领导与部门之间的“桥梁”，保证上传下达，政令畅通。

　 二是要当“润滑油”。哪里出现故障，运转不正常，就用甘当润滑剂，极力保持“机器”的高速运转。

　 三是要甘做“出气筒”。要吃得苦，哪怕暂时受点委屈，也要忍辱负重，不计较个人得失，把自身放在大局中考量。

　 三、实践+感悟，在历练中实现“快成长”

　 自从在政府办工作开始，尽管比较辛苦，但很充实很愉悦。在这样一个讲政治、讲实效、讲奉献深入灵魂的组织里，在这样一个上下同欲、戮力同心、携手同行的队伍中，学习借鉴是春风化雨的，锻炼提高是水到渠成的，身处其中是无比幸运的。每次组织会务时，每次集体研究材料时，每次领会领导意图时，都能得到很大的锻炼，深深地感悟到人需事上磨方能立得住。

　 一是实践才能出真知。这也是同事们以老带新传下来的，见任务不躲、有任务就上。包括工作过程中，主任经常是手把手教，从中可以学经验、攒经历、出成绩，把握更多机会，学中干、干中学。

　 二是有作为才能有地位。个人成长进步离不开组织的教育、关心、培养，正因为深知靠素质立身、靠实绩进步这一

　点，工作上没有懈怠过，总有一股力量在感染着、在向前推。

　 三是团结凝聚出战斗力。任务压不垮人、压垮人的往往是内心的脆弱;只要心里不苦、工作便也不觉得苦。办公室工作特点多主题、多头绪、多任务穿插进行，都是急活、难活、重活。我们工作上合心合力，私下里互帮互助，没有过不去的难关。

　 总的看，自身工作是尽心尽力的，但也存在一些短板和不足：一是工作不细，对领导分管部门的工作了解不细致，无法创新性的开展工作。二是服务不周，不能第一时间领会领导的意图，导致思考问题、筹划落实有时不够深入。三是材料不强，文字材料是办公室工作安身立命的根本，研磨材料之路只有进行时，没有完成时，自身得修炼还是远远不够的。今后我会自觉听从领导指挥，强化担当意识，勇于自我加压，进一步刻苦努力、补齐短板，更加扎实工作，更好履职尽责。

　 心得体会二进入新时代，对于人社局办公室职能、职责提出更高的新要求。一是办文要准备充分，全面细致。平时注重多方面知识积累，一方面要加强学习党的理论、纲领、路线、方针和政策，另一方面要深刻领会领导对有关工作的思想、思路以及善于从领导言谈举止领会意图;二是办会要周密计划，随机应变。会议安排做到专人负责，按照会议要求提前做好会前准备、汇报材料、流程制定等几方面。三是

　考虑问题要立足全局，遵规守矩。要站在领导高度审视，正确领会、把握意图，同时要着眼发展审视，从有利于事物长远发展的根本利益出发。

　 新时代要有新气象，新起点呼唤新作为。做好办公室工作，必须以____新时代中国特色社会主义思想为引导，牢固树立“四个意识”，忠实践行“五个坚持”，充分发挥参谋助手作用，继续按照做好精准脱贫等一系列全旗中心工作为主要内容的“1241”工作思路为统领，科学清晰引领全局工作。砥砺奋进，书写属于办公室工作新时代的灿烂篇章!

　 心得体会三第一，要有恒心，必须坚定执着，始终如一

　 “进了办公室的门，就是办公室的人”。办公室处在机关的中心枢纽地位，承担着委局机关承上启下、连接左右、服务全局的重任，从事办事、办文、办会等众多职能，涉及面广，工作量大。办公室工作要处理落实许多具体的事情，难以事事得当，事事圆满。有时会受到领导的批评，甚至训斥。同时，办公室工作又很难有明显的成绩，每天忙忙碌碌、跑上跑下，晚上连续加班是常事，遇上急材料还必须到凌晨甚至打通宵，但是到了年底，却又说不出今年到底做了多少事情，很难有拿得出手的工作成绩，摆在桌面上炫耀一下。所以，干好办公室工作，必须坚定执着，始终保持积极进取、天天向上的精神风貌。

　 首先，要力戒浮躁。刚到办公室时，感觉特别不适应。

　很长一段时间，天天就是接接电话、印印文件、发发报纸，跑上跑下，跟自己理想中的公务员工作差距很大，感觉在这样的岗位上难有作为。后来，时间长了，和老同志们聊得多了，看得多了，才明白这些鸡毛蒜皮的事，本来就是办公室工作的主要内容，也是办公室发挥职能作用的基本途径。服务是办公室的天职，“不因事小而不为，不因事杂而乱为、不因事多而盲为”是每一个办公室人员应当具备基本理念。做好办公室工作，必须把心思用在工作上、情感贴在单位上、作风拧在求实上、成绩记在集体上，不断调整心态，经常自省，看到差距，明确方向，忌讳的是好高骛远、急于求成。

　 其次，要自觉奉献。韦唯一首《爱的奉献》唱遍大江南北，至今依然颇受人们喜爱，就是因为它唱出了奉献的真谛。少一点享受索取，多一点无私奉献，对自己钟爱的事业，对自己不懈的追求，无怨无悔，这是人类最美好的品德，更是一种高尚的人文追求。办公室工作小而多，杂而碎，更多的是日常事务。办公室负责财务的工作，算盘一打就是许多年，天天就是粘粘贴贴，数数算算，真不是年轻人能轻易做到的事。不是说我们年轻人就干不成，而是坐不住。像这些日常事务，领导不可能一件件安排部署，自己也不可能一件件详细汇报，很多时候，干工作不显山、不露水，默默无闻，主动而力所能及地去做，靠的是自觉和奉献，靠的是责任和毅力。

　最后，要坚守寂寞。办公室有很多工作很单调，机械重复，甚至很无聊。印文件、发报纸就不用说了，就拿我干时间最长，说起来也算是有些技术含量的信息工作来讲，也是乏味得很。信息工作年年轮回，周而复始，只有起点,没有终点。而且，工作量大，按照现在省纪委的考核指标，信息员需要一天编报三、四条、一年编四、五百条信息，再加上省纪委月月排名通报，两天不报信息就寝食难安，看到通报就手心冒汗、心惊胆战。说实话，从心底里讲，有时对信息这项“不是工作的重要工作”，真是“烦透了”。“年年马拉松、天天短平快”，天天重复同样的事情，说起来也是寂寞得很。所以，守不住寂寞，就不能安心工作、全心付出，守住了寂寞，才可能在岗一日，尽责一天;才可能时时刻刻把工作挂在心上、抓在手里;才可能不找借口，全身心投入，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

　 第二，要有决心，必须勤学苦练，敢做善成

　 郭沫若曾有几句话：“形成天才的决定因素应该是勤奋。有几分勤学苦练，天资就能发挥几分。”人不是生来就什么都会，但是“勤学能补拙，苦练可通神”。特别是办公室工作业务广泛，迅速、利落、正确地处理好各种情况，并达到既让领导满意，又与法、理、情相符，这就需要平时的勤学苦练。

　 一是要博学。当前，纪检监察工作任务越来越繁重，覆

　盖面也越来越宽泛，需要我们与时俱进，不断更新知识，不断追求进步。办公室工作更是如此。比如，写综合材料，多数是搞情况综合，但却不是简单地堆砌叠加，要想写准、写新，必须对各方面的业务工作有全面、深入和准确的了解，知道大家干了什么，还要知道特色在哪里，突出的成效有哪些，这样才能抓住关键，升华拔高;又比如，今年服务主要领导督导生态建设工作，一些工作汇报和讲话中经常会涉及到土地、园林等领域的专业知识，不深入了解这些东西，撰写修改材料就会很吃力。所以必须做到经常学，长期学，深入学。既要学习方针政策、法律法规，又要涉猎哲学、经济理论等基础知识;既要掌握文秘、应用写作等专业知识，又要掌握纪检监察各方面的业务知识。不管是向书本学，向实践学，还是向同事学，向领导学，关键是要做一个有心人，通过学习，不断提高水平，充实自我。

　 二是要活用。只是学习还不够，还要注意运用。“纸上谈兵”的赵括、三国“失街亭”的马谡都是历史上只知学习书本，不知灵活运用的“书呆子”。对于办公室工作来说，活用更显重要，有时手头可以利用的资源有限，而工作却不能一成不变，这时就需要变换角度、调整思路，活学活用，这样才能够推陈出新，作出精品。所以，在办公室工作中，要多学多思，活学活用，勤学勤练，充分发挥自己的潜能，在工作中不断提高自己，不断完善自己，达到至善至美。

　三是要做细。古人说得好，“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”。办公室工作要达到敢做善成，一个很重要的切入点就是要尊重细节，抓住细节，做好每一件小事，这是办公室的工作性质决定的。办公室工作，无论是机要档案、网络建设、信息、材料、后勤保障，所有的工作岗位都有一个共同的特点，就是细小、琐碎，而让我感受最深、收益最大的，也正是“老办公室”们对这些细小事情的把握和处理。刚进机关时发报纸，老同志说送到领导面前的报纸要摆有摆法，必须四角对齐，报头朝外，做到整齐、美观;后来开始写材料，不管是一个简单的通知、一条不长的信息，还是一篇领导讲话、汇报材料，老同志都会从一次提纲构思改起，从一次遣词造句改起，甚至从一个标点符号改起，每次细小的改动都使我深刻领悟到“文章千古事，得失寸心知”的含义。这些天腾挪办公室，房屋的布局、办公设施的摆放、物品的配备、甚至一条电话线的走向，办公室领导都会考虑再三，确定最佳方案。这样的例子还有很多。“办公室工作无小事”，要实现“零失误”，做到“零差错”，防止因 1%的疏忽，造成 100%的失败，就必须尊重细节、把握细节，就必须在细微处见精神，把事情做细做实，做出精彩。

　 第三，要有平常心，必须淡泊名利，任劳任怨

　 看到过这样一句话，办公室工作人员“工作上是忙人，生活上是穷人，身体上是病人”。有些道理。办公室工作虽

　然没有名、没有利，但却光荣而崇高。要想做好办公室工作，必须始终任劳任怨，甘当孺子牛，甘愿在平凡的工作岗位上实现人生价值。

　 一要甘当配角。我们都知道“众人拾柴火焰高”，对于办公室来说，“一荣俱荣，一损俱损”更为突出。办公室是窗口，一个人的一个小小失误会被领导认为是办公室工作的整体失误，对外协调方面的一个细小瑕疵会直接关系到委局机关的整体形象。所以，办公室更需要团结，遇到事情商量着解决，心往一块想，劲往一处使，分工不分家，每个人都必须发扬蜡烛精神，燃烧自己，照亮别人;必须发扬螺丝钉精神，哪里需要哪里安。受到表扬时要再接再厉，不得意忘形;受到批评时要“有则改之，无则加勉”;受到误解时要大度包容，不乱方寸。

　 二要看淡得失。杜甫有两句诗，“细推物理须行乐，何为浮名伴此身”，意思是，仔细推敲世界上万物道理，做一些自己高兴的事情，不必为了一些空名而放弃了自己喜欢做的事情。办公室工作人员应当坚持正确的价值取向，淡泊名利，耐得住寂寞，坚守心灵深处的一片净土。在物质利益得不到满足时，不牢骚、不攀比;受到各种诱惑时，始终做到心不乱、眼不花、手不长。

　 三是要善待批评。在办公室工作的时间长了，没有不挨领导批评的。上个星期准备向常委会的汇报材料，因为任务

　来得突然，时间紧迫，准备不足，几项重点工作写不出重点，被领导狠批一顿。当时觉得冤枉，深更半夜加班，找谁了解工作、掌握情况。但事后想想，急难险重本就是办公室工作的家常便饭，一味埋怨、找借口不是办法，需要的是把功课做在平时，把功夫下在平时，时时关注全面情况，深挖洞、广积粮，这样才能遇事不慌，游刃有余。所以，领导的批评更多时候是对事不对人，是一片苦心，是向我们传授经验，指点迷津。甚至谁挨的批评最多，谁得到的关心和爱护也最多。因为挨了批评的人工作就认真，工作一认真就出成绩，一出成绩个人的进步自然也会快一些。所以在办公室工作，总结分析每次挨批评的过程，就是一次自我提高的绝佳机会。否则，对领导的批评躲着、绕着，躲过了领导，也错过了学习的机会。

　 总之，办公室工作是个苦差事。但是这些年的工作经历，使我不断认识到，苦是一个人难得的成长机遇，苦藤上能结出甜果。办公室工作苦点、累点，但得到的收获，远比付出的汗水要多得多。这种苦，磨练了意志，增长了才干，就像一杯香醇的苦咖啡，入口苦涩，却历久弥香。

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