中国IT网民手机上网行为调查报告

　中国 T IT 网民手机上网行为调查报告

　篇一：

　ZDC：

　：x 20xx 年中国 T IT 网民手机上网行为调查报告

　h Posted on by in , with 手机上网调查背景及报告摘要

　来自中国互联网络信息中心（ CNNIC ）的报告显示，截至 至 x 20xx 年 年 6 6 月底，中国手机网民规模达到 6 4.6376 亿人，同时手机网民占整体网民的比例上升至 78.5% 。从走势来看，手机网民规模延续着较快的增长势头，且手机成为第一大上网终端的地位在进一步稳固。

　(20xx- -x 20xx 年中国手机网民规模及其占网民比例

　智能手机的发 展是手机网民规模持续扩大的主要推动力。易观国际报告显示，x 20xx 年第三季度，中国智能手机销破 量已经突破 0 9000 万部，在整体手机销量中的占比则超过90% 。同时，随着智能手机市场竞争的加剧，更加注重性价比的千元智能手机的集中出现促使越来越多的手机用户向智能手机用户转化。另外，G 4G 时代的到来也是普通手机用户向手机上网用户转化的催化剂。

　为了了解中国 IT 网民的属性及其手机上网的行为特征，互联网消费调研中心 C ZDC 进行了 x 20xx 年中国 T IT 网民手机上网行为调查，本次调查共回收问卷 9 1709 份，

　对 通过对 P IP 地址、答 题完整度等信息的筛选，最终获得有效问卷 2 1702 份，问卷有效率 99.6% 。

　通过对这些第一手数据的分析，C ZDC 推出《x 20xx 年中国

　T IT ， 网民手机上网行为调查报告》，

　本篇报告的研究对象为手机上网用户，主要研究其手机使用情况及上网行为特征。

　注：由于调研样本主要来源于 L ZOL 网站，可能会对调研结果产生影响。

　报告要点

　手机品牌：使用三星的网民居多，占比 15.5% 。手机操作系统：d Android 系统用户占比超七成。

　近三成 T IT 网民手机价格在 1000- -0 2000 元之间；所用手机不到半年的网民占比最高 。

　用 使用 G 2G 网络的网民比例仍相对居首位，使用中国移动网络的网民占比超六成。

　月资费在 0 50 元以下的网民占比最高，T IT 网民对移动互联网的了解程度较高。

　使用手机上网的 的 T IT 网民占比高达 97.4% 。

　全天中 21- -3 23 点是 T IT 网民手机上网的高峰时段。

　上网次数不定为 T IT 网民使用手机上网的最大特征。

　家里为 T IT 网民使用手机上网的主要场所。

　T IT 网民每天使用手机上网时长以 1 1- -2 2 小时为主。

　使用 i 3G+wifi 接入方式的网民集中。

　每月手机上网流量以 B 500MB 以上为主。

　使用 U UC C 浏览器上网的网民占比超五成。

　操作流畅是 T IT 网民选择手机浏览器时最关心的因素。

　手机上网浏览新闻的网民占比最高，超八成。

　一、T IT 网民手机使用情况

　( ( 一) ) 手机使用情况

　1 1 、手机品牌

　使用三星的网民居多

　C ZDC 调查数据显示，参与调查的 T IT 网民中，使用三星手机的网民居多，占比 15.5% ，苹果用户居第二，占比 14.7% ，诺基亚用户占比为 10.0%在 。其他手机品牌用户占比均在 10%以下。其中使用华为与小米的用户占比接近，前者略高 0.1% 。整体来看，T IT 网民在手机品牌选择上较 为集中，前十五品牌的用户占比累计达到 93.9% 。

　( ( 您所用的手机是什么品牌？产品：

　iPhone 5S （ 16GB ）

　苹果

　手机

　T IT 网民中 d Android 用户占比超七成

　2 2 、手机操作系统

　d Android 系统用户占比超七成

　的 在操作系统的调查中，有超过七成的 T IT 网民使用的是d Android 系统智能手机，占比最高。使用苹果 S iOS 的用户比例也在一成以上。8 Windows Phone 8 系统用户占比排在第三位，为 6.6% 。可以看到，目前仍有一部分用户在使用 Symbian系统手机，占比 3.5% 。而 使用非智能手机的 T IT 网民比例较低，仅为 1.8% 。

　您所使用的手机支持哪种操作系统？

　3 3 、手机价格

　近三成 T IT 网民手机价格在 1000- -0 2000 元之间

　的 从价格来看，参与调查的 T IT 网民中，所用的手机价格在 在 1000- -0 2000 元之间的网民比例最高，达到 29.4% ，接近三成。其次为使用 2001- -0 3000 元价格段手机的网民，占比超两成。使用千元以下手机的网民占比不足两成，为 18.1% 。使用

　3001- -0 4000 元、 4001- -0 5000 元价格段机型的网民占比则较为接近，均在一成左右。

　( ( 您所 用的手机价位

　4 4 、手机使用时间

　所用手机不到半年的网民占比最高

　的 调查数据显示，目前所用手机使用时间不到半年的 IT网民占比最高，达到 32.1% 。其次为使用时间在半年到一年之间的，占比为 29.4% ，接近三成。使用时间在一年到两年间的网民比例也在两成以上，为 25.0% 。所用手机时间在两年以上的网民占比最低，为 13.5% 。可见，当下 T IT 网民使用一部手机的时间在缩短，手机更新换代的时间较以往更短。

　篇二：x 20xx 年中国 T IT 网民 P APP 使用行为调查报告

　20xx 年中国 IT 网民 APP 使用行为调 查报告

　智能手机的风靡与 P APP 数量的多少和可玩性密不可分，二者可谓相辅相成。P APP 在很大程度上改变着用户的娱乐、生活甚至工作方式。r Gartner 最新数据显示，x 20xx 年移动 App Store( 应用程

　序商店) ) 年度下载量将达 0 1020 亿次，较 2 2012 年的 0 640 亿次大幅增长 59% ，移动 e App Store 的总营收也将由 2 2012 年的0 180 亿美元激增 50%至 至 x 20xx 年的 0 260 亿美元，免费应用程序将占 x 20xx 年总下载量的 91% 。那您是否也是一个 P APP 控呢？您又偏好哪些类型的 P APP 呢？

　为了了解中国 T IT 网民下载安装 装 P APP 的情 况及主要行为特征，互联网消费调研中心 C ZDC 进行了 20xx 年中国 IT 网民智能手机 APP 下载及使用行为调查。本次调查共回收问卷 9 669 份，通过对答题完整度、P IP 地址等信息的筛选，最终获得问卷 9 659 份，问卷有效率 98.5% 。通过对这些第一手数据的分析，C ZDC 推出《x 20xx 年中国 T IT 网民 民 P APP 使用行为调查报告》。

　注：由于调研样本主要来源于L ZOL 网站，可能会对调研结果产生影响。

　报告要点

　智能手机用户超 98% ，六成为 d Android 系统使用者。

　安装的 P APP 数量在 0 20 个以上的网民占比最高，苹果用户更热衷于安装 装 APP 。

　超八成智能手机用户经常使用的 P APP 数量在 0 10 个以下，超六成 d Android 用户经常使用的 P APP 数量在 5 5- -0 10 个之间。苹果 S iOS 系统用户的 P APP 使用率相对最高。

　通过第三方下载平台下载 P APP 的方式相对占主流，苹果及 及 e Windows Phone 用户更倾向于通过系统自带的应用商店下载 载 APP 。

　即时聊天/ / 社交类 P APP 的安装比例最高，接近九成，苹

　果及 d Android 系统网民均偏好即时聊天/ / 社交类 APP 。即时聊天/ / 社交类 P APP 使用频率最高。

　费 超七成用户未下载过付费 APP ，d Android 用户 中未下载过付费 P APP 的比例最高。

　为付费 P APP 累计花费在 0 20 元以下的网民占比最高，d Android 用户中付费 P APP 的累计花费额相对最低。

　网民曾为之付费的 P APP 主要集中在游戏类型上，三大操作系统用户付费 P APP 下载均偏好游戏类。

　网民对付费 P APP 的下载意向并不强烈，d Android 用户表示今后不会下载付费 P APP 的比例最高，免费 P APP 足够用为用户不愿意下载付费 P APP 的主因。

　一、T IT 网民手机使用情况

　1 1 、T IT 网民手机使用情况

　智能手机用户超 98% ，六成为 d Android 系统使用者

　的 参与调查的 T IT 网民中，正在使用智能手机的用户高达98.1%为 ，在操作系统的选择上，超六成的网民为 d Android 系统支持者，其次为苹果用户，占比 27.2%。

　，接近三成。

　Windows e Phone 与已经停止运营的 n Symbian 系统支持者较少，累计不足一成。d Android 及苹果 S iOS 系统的势力可见一斑。

　您正在使用的是否智能手机/ / 支持什么操作系统？

　调查背景: : 六成为 d Android 使用者

　智能手机的风靡与 P APP 数量的多少和可玩性密不可分，

　二者可谓相辅相成。P APP 在很大程度上改变着用户的娱乐、生活甚至工作方式。

　。r Gartner ， 最新数据显示，x 20xx 年移动 App Store( 应用程序商店) )达 年度下载量将达 0 1020 较 亿次，较 2012年的 0 640 亿次大幅增长 59% ，移动 e App Store 的总营收也将由 由 2 2012 年的 0 180 亿美元激增 50%至 至 x 20xx 年的 0 260 亿美元，免费应用程序将占 x 20xx 年总下载量的 91% 。那您是否也是一个 个 P APP 控呢？您又偏好哪些类型的 P APP 呢？

　为了了解中国T IT 网民下载安装 P APP 的情况及主要行为特征，互联网消费调研中心 C ZDC 进行了 x 20xx 年中国 T IT 网民智能手机 P APP 下载及使用行为调查。本次调查共回收问卷 9 669 份，通过对答题完整度、P IP 地址等信息的筛选，最终获得问卷 9 659 份，问卷有效率 98.5% 。通过对这些第一手数据的分析，C ZDC 推出《 20xx年中国 T IT 网民 P APP 使用行为调查报告》。

　注：由于调研样本主要来源于 L ZOL 网站，可能会对调研结果产生影响。

　报告要点

　智能手机用户超 98% ，六成为 d Android 系统使用者。

　安装的 P APP 数量在 0 20 个以上的网民占比最高，苹果用户更热衷于安装 APP 。

　超八成智能手机用户经常使用的 P APP 数量在 0 10 个以下，超六成 d Android 用户经常使用的 P APP 数量在 5 5- -1 10 0 个之间。苹果 S iOS 系统用户的 P APP 使用率相对最高。

　通过第三方下载平台下载 P APP 的方式相对占主流，苹果

　及 及 e Windows Phone 用户更倾向于通过系统自带的应用商店下载 载 APP 。

　即时聊天/ / 社交类 P APP 的安装比例最高，接近九成，苹果及 d Android 系统网民均偏好即时聊天/ / 社交类 APP 。即时聊天/ / 社交类 P APP 使用频率最高。

　费 超七成用户未下载过付费 APP ，d Android 用户中未下载过付费 P APP 的比例最高。

　费 为付费 P APP 在 累计花费在 0 20 元以下的网民占比最高，d Android 用户中付费 P APP 的累 计花费额相对最低。

　网民曾为之付费的 P APP 主要集中在游戏类型上，三大操作系统用户付费 P APP 下载均偏好游戏类。

　网民对付费 P APP 的下载意向并不强烈，d Android 用户表示今后不会下载付费 P APP 的比例最高，免费 P APP 足够用为用户不愿意下载付费 P APP 的主因。

　一、T IT 网民手机使用情况

　1 1 、T IT 网民手机使用情况

　智能手机用户超 98% ，六成为 d Android 系统使用者

　的 参与调查的 T IT 网民中，正在使用智能手机的用户高达98.1%为 ，在操作系统的选择上，超六成的网民为 d Android 系统支持 者，其次为苹果用户，占比 27.2%。

　，接近三成。

　Windows e Phone 与已经停止运营的 n Symbian 系统支持者较少，累计不足一成。d Android 及苹果 S iOS 系统的势力可见一斑。

　( ( 您正在使用的是否智能手机/ / 支持什么操作系统？

　产品：

　iPhone 5S （ 16GB ）

　苹果

　手机

　安装 P APP 超 超 0 20 个的网民占比最高

　二、T IT 网民手机 P APP 安装情况

　1 1 、P APP 安装情况

　安装的 P APP 数量在 0 20 个以上的网民占比最高

　从安装的 P APP 数量来看，目前安装 0 20 个以上 P APP 的网民占比最高 ，高达 44.0% ，其次为安装 5 5- -0 10 个 个 P APP 的网民比例，在两成左右。安装的 P APP 数量在 11- -5 15 个、 16- -0 20 个之间的网民

　比例分别为 17.3%、 、 13.5% 。安装 5 5 个以下 P APP 及未安装P APP 的网民数量较少，累计不到 5% 。

　( ( 目前您手机上安装的 P APP 程序数量大概是多少？

　2 2 、三大操作系统网民 P APP 安装情况

　苹果用户更热衷于安装 APP

　C ZDC 调查数据显示，三大主流操作系统的网民中，使用苹果手机的网民安装的 P APP 数量相对最多，安装的 P APP 数量在 在 0 20 个以上的网民占比超过五成，达到 55. 1% 。而 Android及 及 e Windows Phone 系统手机用户安装 0 20 个以上 P APP 的比例均在四成左右，同时这两大系统用户中安装的 P APP 数量在 10个以下的比例也明显高于苹果用户。

　篇三：x 20xx 年中国 T IT 网民旧手机处置情况调查报告

　关键字：智能手机

　手机回收

　手机品牌

　工信部数据显示，截至 x 20xx 年 年 2 2 月，我国手机用户约为 为 4 12.4 亿户，约占全国总人口

　数的 92% 。而由于部分手机用户属于“双机”、“三机”族，因此，我国目前的手机保有量远高于 4 12.4 亿。

　有购机，有换机，就有淘汰。在智 能手机的市场背景下，一波又一波的换机潮汹涌而来。而滞留在用户手中的手机数量也不断攀升。对于当下的手机消费者来说，如何处理旧手机，成为一件棘手的问题。

　互联网消费调研中心 C ZDC 通过调查，对当下中国 T IT 网民如何处理旧手机的行为方式进行了调查。调查问卷采取在L ZOL 首页露出的方式回收，共回收问卷 5 1595 份，通过对 IP卷 地址、答题完整度等信息的筛选，最终获得有效问卷 1568份，问卷有效率为 98.3% 。

　一、手机使用概况

　1 1 、使用过的手机数量

　超两成 T IT 网民已使用过至少 10部手机

　从 从 0 90 年代初至今 ，中国手机市场已经发展了 0 20 余年，手机硬件更新换代的速度不断加快，同时用户更换手机的频率也从以往的三五年缩短至一两年，甚至有的用户不到一年就会更换手机。

　C ZDC 调查数据显示，参与调查的 T IT 网民中，目前已经使

　用过 0 10 部以上手机的用户占比最高，超两成，达到 21.9% 。其次为曾经使用过 5 5 部手机的用户，占比接近两成。

　2 2 、更换手机的频率

　近五成 IT 网民一到两年更换一次手机

　智能手机时代到来，

　进一步提升了用户更换手机的频率。换机周期由以往的四到五年、两到三年，缩短至当前的一至两年。C ZDC 调查 数据显示，当前 T IT 网民更换手机的频率是一到两年更新一次，占比近五成，占据绝对主流。两年以上或半年到一年更换一次手机的 T IT 网民比例均在两成以上。

　3 3 、更换的原因

　手机没坏、但过时了，是用户换机的主因

　从最近一次更换手机的原因来看，C ZDC 调查数据显示，的 超三成的 T IT 网民表示手机没坏，但使用的时间长了，过时了，所以更换。这也成为目前换机族更换手机的主因。

　从其他原因来看，手机本身损坏，不能使用，是用户更换手机的第二大原因，占比 22.6% 。另外值得关注的是，为了、跟潮流而更换手机的 T IT 网民占比 达到 17.0% 。这部分网的 民更换手机的频率往往较高。由于其他原因换机的 T IT 网民占比均较低，在一成以下。

　二、旧手机保有概况

　1 1 、目前拥有的旧手机数量

　近五成 T IT 网民目前拥有 2 2- -3 3 部旧手机

　从旧手机的数量来看，目前拥有 2 2- -3 3 部旧手机的 T IT 网民占比最高，累计占据 47.2% 的比例，近五成。拥有 1 1 部、4 4部及 5 5 部以上旧手机的 T IT 网民比例也在 10% 以上。T IT 网民可以说是中国庞大手机群体的主力军，同时他们又是手机更新换代频率最快的群体。

　2 2 、旧手机价格分布

　超六成 T IT 网民旧手机购买价格在 1000- -0 3000 元之间

　从价格来看，最初购买时的价格在 1501- -0 2000 元之间的到 网民占比相对最高，达到 23.5% ，其次为购买价格在1001- -0 1500 元与 2001- -0 3000 元价格段的机型比例，占比也均在两成以上。整体来看，T IT 网民手中的旧手机最初购买时的价格多集中 1000- -0 2000 元之间。购买价格在 500- -0 1000 元之间机型的网民占比为 18.7% ，接近两成。

　3 3 、旧手机完好程度

　绝大部分网民的旧手机功能完好

　从旧手机的完好程度来看，近两成

　T IT 网民表示其旧手机的外观和功能都完好，这与 其更换手机频率高有直接关系。表示旧手机外观有磨损，但功能完好的 T IT 网民的比例为 54.5% ，占据主流地位。功能存在问题的旧手机比例累计接近三成。

　三、如何处置旧手机？

　1 1 、旧手机处置情况

　超九成的 T IT 网民将旧手机闲置

　在如何处置旧手机的调查中， 95.9%的 的 T IT 网民表示旧手有 机处于闲置状态。仅有 2.5%和 和 1.6% 的网民将旧手机送人或者卖二手。可见，目前中国手机市场上，有大量的旧手机处于闲置状态，成为睡大觉的“僵尸机”。

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