非语言沟通在重症监护病房护理中的应用价值研究

　　【中图分类号】R473.7 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851（2018）03--02
　　重症监护是值接收各类病危病人，运用先进技术和现代化的监护抢救设备，对患者进行救治和护理，延续患者生命[1]。本文针对非语言沟通在重症监护病房护理中的应用价值进行研究，详细研究内容如下。
　　1 资料与方法
　　1.1 基础资料
　　选取我院2016年12月至2017年12月期间在重症监护病房中的80例患者进行调查研究，采用随机数字表法，将80例患者平均分成两组，分别为实验组及对照组，每组40例患者。实验组男性患者30例，女性患者10例，年龄30至70岁，平均（50.12±2.3）岁；对照组男性患者20例，女性患者20例，年龄29至72岁，平均（50.32±4.3）岁。将患者的性别、年龄及病情等基础资料进行对比，不存在差异，无统计学意义（p>0.05）。入院对患者身体机能进行检查记录，患者纳入标准：患有有重症疾病在重症监护病房治疗；排除标准：（1）存在精神疾病及神志不清者；（2）智力障碍患者；（3）严重视力、听力及语言障碍患者。患者知识水平和收入均不相等，所有护理人员对本次研究知情并自愿加入本次研究。
　　1.2 研究方法
　　对照组患者采取常规护理方法进行护理，主要对患者生命体征进行密切观察注意病情变化等护理。实验组患者在此基础上给予非语言沟通护理，主要包括对患者表情、触摸、手势、语气及其他方式对患者进行护理[2]。由于患者患者病严重不能说话，医护人员可通过微笑、按摩等方式给患者鼓励，提高患者的治疗信心。
　　1.3 指标观察
　　统计患者护理满意度，观察患者抑郁及焦虑情况，焦虑和抑郁的评分越高表示焦虑和抑郁越严重，记录并分析。
　　1.4 统计学分析
　　本次研究的80例患者所有数据均行SPSS17.0软件处理，其中两组计量资料对比用（±s）的形式表示，行t检验；计数资料对比用率（%）的形式表示，行卡方检验，当数据对比呈现为P<0.05的差异性时，统计学意义存在。
　　2 结果
　　2.1 两组患者经不同护理后护理满意度详情
　　两组患者经不同护理干预后，实验组患者满意24（60%）例，一般满意10（25%）例，不满意6（15%）例，护理满意度为85%，对照组患者满意10（25%）例，一般滿意15（37.5%）例，不满意15（37.5%）例，护理满意度为62.5%，实验组护理满意度高于对照组，数据差异明显，具有统计学意义（p<0.05），详见表1。
　　2.2 两组患者心理状况详情
　　患者经不同护理方式护理后，实验组患者焦虑自评表评分为（48.24±7.82），抑郁自评表评分为（50.23±7.61），对照组患者焦虑自评表评分为（55.12±9.43），抑郁自评表评分为（58.23±9.52），实验组患者焦虑与抑郁的评分均低于对照组患者，数据差异明显，具有统计学意义（p<0.05），详见表2。
　　3 讨论
　　非语言沟通是指使用表情、动作及空间利用等方式进行沟通，在沟通中，信息的内容部分往往通过语言表达[3]，针对病症严重暂时性不能说话的患者，通过非语言沟通方式可缓解重症监护病房内患者的焦虑和抑郁情绪。使患者感受到护理人员的关心和爱护，树立治愈的信心，积极配合治疗[4]。良好的沟通可使患者对护理人员的信任加强，有利于患者及家属主动配合工作。
　　两组患者经不同护理干预后，实验组患者满意24例，一般满意10例，不满意6例，对照组患者满意10例，一般满意15例，不满意15例，实验组患者护理满意度为85%明显大于对照组护理满意度为62.5%，数据差异明显，具有统计学意义（p<0.05），患者经不同护理方式护理后，实验组患者焦虑自评表评分小于对照组患者焦虑自评表评分，实验组患者抑郁自评表评分小于对照组患者抑郁自评表评分，数据差异明显，具有统计学意义（p<0.05）。综上所述，非语言沟通在重症监护病房护理中的应用效果显著，提高患者护理满意度，有效缓解患者焦虑紧张心情，值得临床广泛推广。
　　参考文献
　　穆金智， 李雄伟. 分析护理干预在重症监护病房医院感染监控中的临床应用价值[J]. 实用临床护理学电子杂志， 2017， 2（50）.
　　张雪， 李发娟， 任金翠. 重症监护病房护理中持续性人文关怀理念的应用效果分析[J]. 中国继续医学教育， 2017， 9（27）：152-154.
　　彭素近， 胡小薇， 罗飞旦，等. 风险评估及护理风险管理在儿童重症监护病房中的应用[J]. 护理实践与研究， 2016， 13（1）：110-112.
　　刘金艳. 分级护理在重症监护病房重症颅脑外伤患者中的应用疗效观察[J]. 临床医药文献电子杂志， 2016， 3（44）：8818-8819.

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