人种志设计在犯罪者档案中的应用研究

　　摘 要：谈及犯罪者档案，与之相关的必然是犯罪者的犯罪历史、背判刑期、个人履历、家庭情况、个人职业等相对理性客观的档案记录方式。然而人种志设计（ethnographic design）作为一种常用的设计研究方法，亦可作为犯罪人评估方式和档案整理的重要方法。如果说传统的犯罪记录以管理者视角以量化或定性的形式去展现个体的话，人种志设计则是以描述性的、多角度的、动态的方式去展现犯罪者的行为路径和行为模式，而人种志作为一种设计角度出发的人群研究方式，对犯罪行为的侦破、激发犯罪者自身的认知、反思、复原都有着重要的积极意义。
　　关键词：人种志设计；人群研究；犯罪学；心理学
　　引言
　　人类学作为设计学研究的本源最早可追溯至20世纪80年代早期，从那时起，人们开始意识到，设计师和开发者不能够仅仅凭借个人的经验来定义用户对这些系统的需求，取而代之的是设计师与技术人员需要寻找到一条捷径，能够帮助他们理解人们在多样化环境下的真实情况。因此，人种志设计作为一种设计研究方法在各个领域逐渐展开了应用。
　　一、人种志设计的特征
　　（一）、人种志设计的概念
　　人种志是一种情境化的科学，它的字面意思是“肖像”。在设计科学领域应用时，人种志设计研究是指以实地调查和观察为基础，反映人类社会状况的某种客观或主观手段。它是基于实地的，个性化的人群研究方发，具有多因素的，长期的，归纳性的，对话相关的，整体的特征。[1]
　　（二）、人种志用于犯罪者档案记录的主要方法
　　人种志设计下的人群研究方式要求记录着采用尽可能多角度出发的因素作为记录内容。常见的人种志设计研究方法包括：隐秘摄像头、半开放式对话、问答式采访、公开摄像、他人描述、自身日记记录、人群行为记录、深度访谈、人工制品收集、场景模拟、焦点小组等。[2]
　　由于监狱语境的特殊性，和犯罪行为人的隐秘性，人种志档案的构建需要与犯罪者相关的其他个体积极的参与提供用于档案记录的有效数据或描述型语言记录。
　　（三）人种志档案的数据特征
　　将人种志设计方法下的人群信息细分，可分为以下三个类别：量化数据、类化数据、厚数据。
　　1.量化数据：量化数据是指可以用數字和算法体现的数据信息。此类信息具有明显的数字化，可用于计算。
　　2.类化数据：类化数据主要用于进行人群信息的分类，例如男女，受教育程度等。
　　3.厚数据：厚数据（Thick Data）是关乎于日常生活路径行为，个体情绪与故事情景等无法量化和类化的数据。[3]他的形态与设计思维中常用的用户研究，场景研究类似，是需要人工采样的，是相对感性而样本数量较少的。厚数据的目的意在于构建事物的内在联系，分析事件或个体之间的深层内在与相互关系。
　　二、人种志设计的应用于犯罪者档案的形式
　　（一）人种志设计与大数据犯罪信息情报收集的异同
　　基于数据的信息情报收集是侦破案件的关键，但这项技术转化为应用于犯罪人群者时，亦可因设计思维和设计方法的加入，使得整个系统更为人性化。正如数学家Cathy O"Neil所强调的：“算法是人类嵌入在代码中的观点”，而不能完全地代表着“科学”与“理性”“公正”，因为算法本身是基于过去的案例的，在重复过去的判断。当越来越多的司法机构依赖大数据时，便有犯罪学家呼吁，不能忘记人本身具有的职能：过往经验、观察力、判断力以及对一个人全面的，与事实相结合的印象。
　　而人种志设计恰巧能够做到的便是这一面。“人种志设计”一种通常被设计师用来体察用户情感，通过外在表现、表情、对话式的交流、体态形象、语气、行为、举止、事件等一系列客观的，非理性的记录方式，诠释个体。而更重要的是，在设计的引导下使用大数据，可尽早地告知潜在犯罪者可能面临地犯罪诱惑使他们提前避开犯罪环境，或将犯罪后果警醒于这些人之间，而不仅是通过大数据算法技术去评判个体，这个技术才能真正地在解决犯罪问题上发挥它的价值。
　　三、人种志设计应用于犯罪者档案的案例分析与可能性探讨
　　（一）人种志设计用于协助案件侦破
　　而在美国的司法机构，人种志设计中的人像描绘方法意外地发挥了协助侦查家庭暴力型犯罪者的作用。当地的司法机构根据受害者的行为表现、以及人群特征绘制除了一张用于判定受访人群是否是家庭暴力受害者的人种志档案表格。他们根据常见受害者的形态特征以及受伤部位特征结合对话、情景还原等多个形式，成功地运用人种志档案协助了多起家庭暴力案件的侦破。（图3）
　　（二）人种志设计用于协助服刑者改造的可能性探讨
　　许多服刑犯人的犯罪原因在于其根本上存在着认知错误，认知疗法作为一种心理学上十分具有矫正不端行为效能的治疗方法。整体治疗过程主要分为：明确问题与解决途径-更新认知与行为-情景模拟。在这样的认知疗法过程中，人种志设计可以作为一种记录工具[8]，帮助服刑者明确自己的认知问题[5]、在接受改造的过程中记录自己的认知变化，以强化正确的认知观念，在情景模拟中记录服刑者的个体表现，作为信息完善人种志档案的同时，也能帮助监狱中的管理者进一步地对认知疗法做出调整。
　　四、结语
　　人种志设计作为一种以设计思维驱动的设计方法和设计理念如今在越来越多的领域发挥着他特有的价值，而犯罪行为的发生对个体和社会稳定有着极大负面影响。人种志为设计解决犯罪问题创造了新的思路，而富有社会责任感的设计也是今后设计发展的必然趋势。
　　参考文献
　　[1] Blomberg J，Burrell M，Guest G.An ethnographic approach to design[M]// The human-computer interaction handbook.L.Erlbaum Associates Inc.2002：964-986.
　　[2] 刘鹤，洪宽善.CPTED中领域性对于公共住宅犯罪预防的影响研究[J].设计，2017（3）：158-160.
　　[3] 叶丽雅.厚数据，给大数据以灵魂[J].IT经理世界，2015（6）：54-55.
　　[4] 于鑫.人群定位与设计趋势对应关系研究[J].设计，2017（3）：44-45.
　　[5] 郭永艳.基于认知心理学的用户思维模型研究[J].设计，2012（2）：262-263.
　　[6] 刘卫丹，杨畅，黄峰.基于RNR原则的罪犯风险评估理论与实践[J].犯罪与改造研究，2016（6）.
　　[7] 南征.设计师的设计日记：Designer"s diary[M].电子工业出版社，2012.
　　（作者单位：江南大学 设计学院）

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