酣怎么读 [B2C市场角逐渐酣]

　　B2C在中国已不新鲜，但在2010年上半年，这个市场突然热闹起来，“一场激烈的大战即将爆发。” 　　 　　林磷光把数据报告单摆在自己办公桌上，越看心里越舒服。
　　他对《中国周刊》记者说：“2009年销售额增幅至少10％，北京市场从4000多万元突破5000万元。”更让他舒心的是，接近15％的涨幅几乎没有花费任何销售成本。
　　林磷光的公司名为北京林氏正隆工贸有限公司，主要生产销售家电、医疗器械等。他是公司总裁。
　　他把公司的成长归功于网上零售(B2C)。从2007年开始，林磷光分别和京东商城、卓越、当当签署了合作协议。此前，他根本不信“不交场地费也能卖产品，还卖得挺好”。
　　不同的销售模式，他前后经历了二十多年。
　　
　　多方纷纷出招
　　
　　1986年开始创业到现在，林磷光几乎经历了所有的销售模式，“10年一个历程。”
　　“最开始是把产品拿到百货商场卖，1980年代中后期，全北京就只有五家百货商场，销售很受限制；1990年代中后期，有了连锁卖场，大中、苏宁、国美陆续起来了，产品有更多地方可以卖，自然可以大胆生产；现在呢，就B2C了。”
　　林磷光分析B2c对自己的吸引力，拿传统销售模式作比较，“传统零售，我要付场地费、入场费、促销费等，这些费用累计至少占到产品售价的12％。在网上销售，只需一纸合同，把货送过去就行了，然后每个月结款，几乎没有成本。”林磷光说，网上售价要比传统零售价低10％，但是其他成本低，利润仍比较可观。
　　林磷光对B2C兴趣盎然。五十多岁的他甚至亲自跑到京东商城人流匆忙的大厅里，坐上半个小时，等待对方公司年轻的购货主管谈论下一年合作计划。
　　和林磷光一样，对B2C市场感兴趣的还有诸多专业人士。在他们看来，一个适合网上零售强劲发展的社会经济环境已经形成，“电子商务从1999年诞生到2009年，经历了十年大浪淘沙后，逐步形成了几家具有绝对实力的企业，同时，互联网用户逐渐成熟，支付平台和信用体系逐渐完善。”
　　易观国际分析师陈寿送对《中国周刊》记者说，“2009年第4季度中国B2C网上零售市场交易规模达到79.2亿元，环比增长30.7％。2009年中国B2C大盘达220.2亿元。”
　　当然，对此尤为兴奋的是经营电子商务企业的老板们。
　　2009年12月，京东商城总裁刘强东曾对媒体说：“今年正是中国电子商务即将爆炸的前夜，它即将爆发出真正对社会产生影响力的能力。”他所指的前夜是2009年，爆发点会发生在之后的“未来五年内”。
　　同一个月，在一个论坛上，苏宁电器总裁孙为民回答记者的提问：“在苏宁内部，我们讨论出一个观点：网上零售投入再多不算多。”在台下，他进一步向《中国周刊》记者解释：“网上零售一定会成长为一个足以和传统零售相抗衡的销售渠道，哪家传统商家不重视就会栽在这方面。”
　　他们的这种底气早在之前一个月就表现出来。
　　2009年11月20日，在杭州召开的中国最高规格的网上零售年会上，苏宁作为传统零售商同样被邀请，与京东商城、新蛋网等共同探讨网上零售趋势。孙为民甚至表示： “从本质上看，零售商最后会进化成为强大的物流提供商。”而这，正是各家商务企业在极力打造和补充的核心内容。
　　两个月后的2010年1月25日，苏宁“易购”在南京大张旗鼓地上线。苏宁称，已规划好B2C业务路线图，目标是三年之内占领中国家电网购市场20％以上的份额，做“中国最大的3C家电B2C网站”；两天后，百度宣布与日本乐天联合注资5000万美元组建合资公司，推出电子商务网站。紧接着，1月28日，目前“中国最大的3C产品B2C购物平台”京东商城在自己的网站上确认第三轮融资，金额高达1.5亿美元，成为金融危机后互联网第一大融资。与此同时，电子商务的“老大”下可里巴巴也确立了打造“大淘宝概念”，并在接下来的时间可能陆续收购更多电子商务企业。此时，国美电器也没闲着， 把2010年工作重点中写上一项“推出新的电子商务战略”，时间定在今年3月，最近传来消息，郭台铭的“飞虎网”即将上线。
　　“前夜”的安静开始被打破。中国电子商务研究中心预言：“一场激烈的大战即将爆发。”
　　
　　圈地格局
　　
　　林磷光最先接触网上零售，是手下的业务员在淘宝开店卖产品，“卖得出奇得好。”
　　当几十家电子商务网站找到林磷光时。他只慎重地选择了三家大的专业网站。在林磷光的理念中，“牌子大，信得过。”2007年，公司正式签约京东商城、卓越和当当。
　　易观国际分析师陈寿送对《中国周刊》记者分析：“2009年，在B2C领域，从市场份额来看，京东商城、当当、卓越亚马逊以及平台模式的淘宝商城保持了市场前四名的位置。”
　　尽管B2C领域，淘宝并非交易额前三，但是从整个电子商务的交易额来看，淘宝是完全有理由骄傲的。淘宝涉足了目前为止电子商务的几乎所有模式，而且拥有全国80％的网购人群，占据我国网购交易额的绝大多数份额。
　　陈寿送在接受《中国周刊》记者采访时，总会在分析之前，加上一句“淘宝就先不说了”。在他看来，淘宝的绝对优势已经可以单独分析：“截至2008年12月31日。淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80％的份额。而2009年，这个数字在以翻倍的速度增长。”
　　但是，在B2C领域，“四家鼎力”的格局随时可能变。因为传统零售商对这块蛋糕垂涎已久。
　　苏宁的“易购”算是传统零售商中最积极的。
　　苏宁电器早在1999年就开始了网上商城的建设，并承办过新浪商城的家电销售，并与招商银行和新浪网合作打造消费电子信贷消费支付平台――“聚便宜”。但是并没有做出风声。直到2009年7月，与搜索引擎百度签订战略合作协议，根据协议，百度将在未来为苏宁电器现有的B2C业务提供以搜索为核心的一揽子解决方案。
　　国泰君安最新报告显示，目前全国仅家电类网上商城已超过1000家，其中有像海尔、格兰仕这样自己做商城的厂商，也有在淘宝上开了专门店的贸易商，更不乏和苏宁同类的家电卖场。他们各自有自己的盘算。
　　苏宁一定看到了国际流行趋势：2008年，全美零售商联合会曾公布一项调查报告，指出最优秀的10家零售商中，前6家有4家为在线零售商。在韩国，网上购物市场规模在2007年就已成为第二大零售市场。
　　苏宁给自己定的目标是：2010年销售额15―20亿元，三年时间成为中国最大的3C家电B2C网站。
　　但是，苏宁也必须考虑：传统家电卖场在进军网络零售，会不会遭遇“水土不服”症状。曾经，国美在2008年营收突破千亿元，但在线业绩则仅为2亿元。
　　对于林磷光而言，“苏宁、国美这些大的零售商，开网上商城当然很好。”
　　
　　忧虑与憧憬
　　
　　作为“老三届”，林磷光说，五十多岁的他们这代生产商，其实仍然对传统销售模式有较强的依赖感，虽然看好网络销售的前景，但也是“担心有陷阱。”比如，网上销售的监督机制、卖家的物流和售后服务等。
　　林磷光的担忧，也正是诸多电子商务网站正在努力做的。
　　京东商城刘强东在第三轮融资完成后表示，新资金中50％用于仓储、配送、售后等服务能力的提升。配送服务，当然是京东商城的弱势。从2007年第一轮融资之后，京东商城几乎每年都在大力建设物流供应。这成为京东商城成败的关键。
　　相比之下，苏宁易购在物流、售后方面有较多优势，陈寿送预言：“2010年苏宁易购的交易量将快速增长。在中国网上零售市场，苏宁易购将快速缩小和传统网上零售商的差距，有望进入中国B2C网上零售市场前五名。”
　　林磷光有一个理想的销售愿景：“传统零售和网上零售分别占到30％，他们就是我的地面部队，是占领销售高地的关键；批发外贸和媒体直销分别占到20％，他们是我的空中军队，壮声势做补贴。”目前。他离这个愿景越来越近。因为公司现在占到，40％以上的传统零售比例在以每年5％的幅度缩水，而占到15％的网上零售比例则以每年至少5％的比例上浮。
　　林磷光非常看好两者势力抗衡的那一天，但是他也希望这一天来得不要太快，“留出时间来，让网上零售市场更加成熟，而不是虚假繁荣。”

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