知识密集型分工时代的服务外包|yy欢聚时代加班严重吗

　　近十年来服务外包的快速兴起，构成了世界经济革新的新一轮浪潮。其本质是企业和市场边界的重新置换，更为重要的是它显示出人力资本从数量优势到质量优势的转换。 　　 　　世界经济的第二次重组
　　
　　服务外包的兴起是近二十年来世界经济的重大变革之一。1989 年美国著名管理学者P ? 杜鲁克曾预言：“在10 年至15 年之内，任何企业中，仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展的机会的活动、业务也应该采用外包形式。”20 世纪90 年代后期以来，欧美世界的许多跨国公司和国际商务研究人士看好外包，大多数人认为外包是改变世界经济结构的新趋势。它不仅使得经济的跨国竞争日渐复杂，也日益牵涉到跨国的要素流动问题，特别是发达国家的劳工问题、国家间移民问题。例如，曾担任布什总统经济顾问的经济学家格里高利? 曼昆在2004 年《总统经济报告》中这样说道，“外包长期来看是经济的有利因素，是国际贸易的新形式。”

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