跨行招聘也能找到好员工

　　编者按:现今,很多人抱怨找不到工作,可是现在很多老板却表示,公司缺人,不是招不到人,而是招到的人不合适,要么就是好不容易招到了人,却留不住人,公司总是处于缺人的状态。并且,现今人员管理也是一个一直很令人头疼的事情。其实招聘不一定非得招与家电行业相关的,其实跨行招聘,说不定也能发现合适的员工。
　　
　　效的员工招聘背后联系着高效的
　　员工使用。大多数老板都想找现成的,最好是本行业的熟手,是成品。情况熟悉有经验,招进来马上就能用的上,但是,这完全的成品很难找的到,即便有符合条件的同行熟手,这待遇自然也不会低。某种意义来说,招来的员工都是半成品,都是需要改造的,改造就存在一个改造成本的问题,其实,若是眼光不局限在本行业,而是扩展到其他行业,也能发掘出来不少改造成本不高的半成品。
　　有些老板抱怨自己辛苦培养出来的员工,被别的老板挖走了,自己就是在帮别的老板培养员工。其实,换个角度来想,别的老板也在帮你培养员工。在其他行业中,有些工作岗位的员工身上所具备的一些职业特性是存在跨行业通用性,或者是其他行业员工身上所具备的某种优势,恰恰是本行业所急需的,同时,其他行业的员工也因为某种原因,也想脱离当前行业,试图进行跨行业发展。
　　总而言之,不一定非要把眼光局限在本行业进行员工招聘,完全可以放开到所有的行业之中,寻找我们需求的人才。
　　下面,笔者列举两种跨行业员工的使用案例,以供参考,各位可从中举一反三,找出更多的招聘对象出来:
　　一、药店里的营业员
　　无论多么小的县城,药店是一定有的,药店里必然有营业人员,营业人员身上所具备的某些特性,在其他行业可就是优势所在,下面,我们将药店营业人员身上所具备的特征进行逐一阐述:
　　1.学历水平较高。这卖药可不是谁都能卖的,需要具备一定的文化水平和专业技术,所以药店的营业人员在受教育水平相对较高,至少,比普通业务人员的平均受教育水平要高出一些。
　　2.语言沟通能力强。销售工作有个基本的要求就是针对对方的需求,再展开销售工作,但普通业务人员虽说都知道这个道理,在实际工作中,往往还是一味的进行单方面的推介与销售,对对方的需求考虑较少。但药店卖药,营业人员是一定要先明确对方的需求,再进行销售,总不可能对刚进店的客人这样说:“欢迎光临,今天的感冒药打八折,您来两盒?”在明确客人需求这方面,药店营业人员的意识要强很多。
　　3.自我管理较严格。做销售工作的,首先就得把自己销售给客户,只有对方接受销售人员,才有可能顺畅的与之进行业务往来。把自己推销给客户,有个基本的前提,就是自我管理,自我管理的起步就是自我整理。在这方面,普通业务人员并不是很重视,仪容仪表,穿着打扮,随身物品,乃是办公环境方面并不是很在意,但药店里非常讲究这点,无论是营业人员自身的仪表还是店面现场的清洁都做得不错,绝大多数药店里都是井井有条,也绝少看到很邋遢的药店营业人员。
　　4.对多品类管理有一定的了解。公司里的产品种类繁多,普通业务人员常常出现记不清楚产品特性和价格的情况出来,但药店里的产品更多,这种工作环境锻炼或是强化了营业人员对产品分类及相关情况的熟悉了解。
　　5.在药店工作二三年的营业人员,虽说不是医生,也让他们掌握了不少医学知识。这个技术在以后的其他行业业务工作中能派上用场,在与客户沟通工作中,发挥自己所掌握的医学知识,与客户谈点关于对方健康和合理用药的题外话,在转移对方注意力的同时,也能从另外一个角度提升客户对业务人员的个人兴趣。
　　按说这药店里的营业人员工作也挺正常,为什么要走呢?或者说,我们凭什么去挖一个处在正常工作状态的药店营业人员?其实,在药店工作2～3年的营业人员,想跳出药店的很多,这是因为药店的工作环境让许多年轻人不喜欢。一是药店里有点阴气,环境气氛较为压抑,第二是每天进来的都是各式各样的病人,长期待在这种环境里,难免想跳出去换个岗位。一般经销商公司的工作岗位,相对于药店来说,总要阳光很多,少些药店的阴气,另外,这每天接触的人,起码也是正常的健康人。
　　
　　二、酒店里的大堂服务员
　　随着经济交往活动的增加,各地的高级酒店也是越来越多,这些各地的高级酒店服务员,也是不错的业务人员人选,当然,不是所有的酒店服务人员都能跑业务,适合业务工作的,主要是在酒店大堂工作的各类服务员,例如大堂吧的服务员、前台的服务员、行李员、门童等,之所以说他们适合业务工作,是因为他们身上具备以下这些特性:
　　1.高级酒店服务员身上所具备的服务意识。以后家电行业的竞争,不再是简单的价格产品或是品牌,而是服务,越来越多的公司训练员工具备服务意识,但是很难。一是如何培训员工建立服务意识是一个难点,一般的培训很难让员工真正在心里建立服务意识;二是服务意识的建立需要足够长的强化训练,一般来说,没有三五年的功夫,很难做到,对于一般的经销商公司而言,做到这点成本太高了。而酒店里的服务人员,在这方面却有着无可比拟的优势。首先,酒店行业大概是目前国内所有行业当中真正把服务当成核心的行业了;其次,高级酒店的服务人员大多在旅游职业学院招聘,员工在学校里学习三年,实习一年,核心就是如何做好服务工作,到酒店再工作三五年,前后五六年的时间下来,这服务意识才算进了员工的内心。所以,酒店员工的服务意识,是融入到了员工的思想意识里的,释放和发挥出来也是很自然的。
　　2.仪容仪表与谈吐较好。在高级酒店的大堂,你几乎看不到长得歪瓜裂枣般的服务员,无论是长像、容貌、身材、气质,乃至穿着打扮,都是让人眼前一亮,起码也是能看的顺眼。虽说以貌取人不好,但绝大多数人还是习惯以貌取人,尤其是高级酒店服务人员身上的独有气质,这是源自于长期在高级酒店的环境中所熏陶出来的,这点是普通业务人员难以企及的。
　　3.不怯场。普通业务人员在面临一些高级谈判时,或是面对一些高级客户时,例如在卖场里与采购谈判,或是直接面对客户的大老板时,难免出现些怯场,导致发挥失常,同时也难以把控现场谈判进度,这对公司影响也存在一定负面影响。但高级酒店出来的大堂服务员,在这方面可没问题,再大的场合、再大的老板,也很难让他们紧张或是怯场,毕竟在高级酒店出入的人物,非富即贵,达官贵人,富豪明星见得多了,大场面大仪式经过的多了,见多不怪,胆略也就这么练出来了,怯场这个名词基本就可以从他们的字典里除去了。
　　4.有足够的上进心。前面有说,在高级酒店进出的人物非富即贵,这对酒店的工作人员必然也是个刺激,场面的刺激,物质的刺激,这种常年累月的刺激,往往能激发一个人的物质欲望和发展野心,而作为业务人员,是需要一定的欲望和野心作为动力来源的。也许有人会担心,这些在高级酒店的服务员,工作环境很舒服,会到咱们的小公司来吗?其实招聘他们并不难,一来是待遇问题,酒店的待遇普遍两极分化严重,管理层很高,基层员工普遍偏低(因为技术含量低),业务人员的平均水平一般都超过当地高级酒店的大堂服务员;二是发展前景,很多高级酒店是外请的管理公司进行管理,酒店的高层都是酒店管理公司的人,当地招聘的普通员工几乎没有可能进行管理层,再怎么工作,也只是普通员工,这不像普通的商业机构,从基层可以一直升迁上去,酒店可不是这么回事;第三就是职业危机感,酒店大堂里的工作,技术含量非常低,例如这门童,几年以来一直就重复一个动作,开门,然后说“欢迎光临”,技术含量极低,可替代性很强,且酒店也会进行定期的更新换代,这些工作计划含量低的员工必然也得要想想今后的个人发展问题,进入商业机构,虽然工作环境比不得酒店,但能学到东西,发展前景也会宽广很多。
　　以上只是简单的举了两个工种的案例,从中分析,我们不难看出,这两类员工身上所具备的职业特性,完全可在其他行业进行跨行业使用,并且对当前的业务工作岗位有着非常多的补充性和提升空间,大家可以此为参考,发现更多的跨行业员工招聘途径。

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