ERP在人力资源管理中的应用研究

　　摘 要：从ERP的发展历程、作用以及实施的根本目的入手，以ERP与战略人力资源管理为主线，结合人力资源管理中的实际业务，对组织管理、人事管理、薪酬管理、招聘管理、培训管理几大单元逐一展开详细的论述，并针对如何做好ERP人力资源模块开发提出了几点建议。
　　关键词：ERP；SAP系统；人力资源管理；人事管理
　　中图分类号：F272；F270.7 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.21.046
　　1 ERP概述
　　ERP（Enterprise Resources Planning）是指在制造资源计划（MRPⅡ）基础上进一步发展成的面向供应链的管理思想，蕴含了现代化的企业管理理念。ERP的宗旨是将企业各方面资源（人、财、物、设备、项目等）进行科学计划、管理和控制，为加强企业财务管理、人力资源管理，减少库存，提高生产效率，降低成本，提高客户服务水平等提供一种管理手段。
　　1.1 ERP的发展历程
　　20世纪90年代初，美国著名计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.最先提出一整套企业管理系统体系标准。ERP的发展大体上经历了以下四个阶段：①库存定货计划阶段，即MRP物料需求计划阶段，或称“基本MRP阶段”。②生产计划与控制系统闭环MRP阶段。③企业经营生产管理信息系统阶段，即MRPII阶段。④现阶段。在全球化经济形势下，MRPII阶段正从争取实现世界级国际优秀企业向覆盖供需链信息集成的资源计划型企业转变的阶段，即朝着ERP发展阶段过渡。
　　1.2 ERP的作用
　　实施ERP的过程实际上是对企业组织体系、业务流程、管理程序、经营效率、资源分布和利用等进行全面梳理和优化的过程，可以有效推进企业的体制改革和资源整合，加快组织体系扁平化的进程。ERP的作用主要有以下几点：①业务流程和管理程序将会得到规范和优化，基础数据将会得到全面的收集和整理，数据的完整性和真实性将会有大幅度的提升。②企业内部资源通过集成化管理和统筹调配得到充分的利用，减少了重购、重储造成的资金浪费，促进降本增效。③通过对产品库存信息的实时掌握和对客户需求的动态获取，更灵活地调整生产计划，以快速响应和满足客户的个性化需求，提高客户的满意度和重视程度。④信息传递效率大幅度提升，使信息不对称的现象得到改善。
　　现行ERP项目共有五大模块，即FI/CO财务与成本管理、PS项目管理、PM设备管理、MM物料管理和HR人力资源管理。
　　1.3 实施ERP的根本目的
　　从本质上看，ERP项目是一项企业管理系统工程，在企业市场竞争日益激烈的今天，企业内部管理，包括供需链的管理越来越需要强调计划性，特别要强调计划的准确性和及时性，这取决于准确、及时、量化的数据。企业从“人治” 到“法治”的转变必须建立在准确的数据和及时的传递上。ERP则是一个管理系统，它最基本的功能就是向企业、向管理者随时提供最准确、最及时的数据资讯。
　　2 ERP与战略人力资源管理
　　2.1 战略人力资源管理
　　战略人力资源管理以“人”为核心，视人为“资”，强调一种动态的、心理的调节和开发，达到人与事的系统优化，使企业取得最佳经济效益和社会效益的目的。
　　战略人力资源管理要求管理者从企业战略的高度，主动分析和诊断人力资源现状，为决策者准确、及时地提供各种有价值的人力资源相关数据，协助决策者制订具体的人力资源行动计划，支持企业战略目标的执行和实现。
　　2.1.1 ERP与战略人力资源管理概述
　　由战略人力资源管理的理念可知，ERP是人力资源管理中起决定性作用的管理实施手段。将ERP引入人力资源系统，使其功能真正扩展到全方位管理企业的范畴，从单一的工资核算、人事管理，发展到为企业的决策提供帮助的全方位解决方案。该方案包括人力资源规划、绩效考核、人事管理、薪酬管理、时间管理、招聘管理、培训管理等，并同ERP中的财务、生产系统组成具有高度集成性的企业资源系统。
　　应用SAP系统，可实现人力资源领域业务数据标准化、通用管理流程的固化和优化、决策支持的量化以及未来人力资源管理战略功能的强化。具体体现在以下几方面：①数据、格式、内容标准化。包括标准员工编码、数据分类和属性的制订。②系统集成化。基于统一的人力资源管理平台，保证人力资源基础信息的准确性、及时性和完整性。③业务流程固化。将业务板块单位制定的人力资源管理办法及制度等通过ERP系统以标准化业务流程的方式固定下来。④增强战略型人力资源管理功能。通过人事发展、招聘、培训、绩效考核等战略型人力资源管理功能的实施，为实现整体的战略目标而服务。
　　SAP系统既可以实现基础的人员信息管理，又可以进行适当的员工职业生涯发展规划，通过组织管理、招聘管理、培训管理、人事管理、时间管理、薪酬管理这六大单元的集成运作，为人力资源管理提供最有力的信息技术支持和规范的业务流程，从根本上实现管理精细化、科学化、创新化的目标。
　　2.1.2 ERP在人力资源管理中的具体应用
　　人力资源管理解决方案模块建立在职业资格体系、专业工种体系和职位职务体系之上，由组织管理、人事管理、薪资核算、招聘管理、时间管理、培训管理等功能子模块构成，体现了人力资源发展战略，为战略的制订、修正以及领导决策提供支持。
　　组织管理、人事管理和薪资核算模块是人力资源管理的核心模块，它们之间有着紧密的联系——组织管理模块用于管理公司的组织架构、职位、职务及相关人员设置；人事管理模块负责与员工相关的基本人事、时间和薪酬信息；薪资核算是指根据员工的职位设置、工资水平自动计算。
　　2.2 人力资源管理的几大单元
　　2.2.1 组织管理

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