“互联网+”背景下科普信息化建设的思考

　　摘 要：互联网+背景下，无论从管理者还是从公众的视角，对信息化建设都提出了新的要求。如何利用信息技术提升科普能力，是一个亟待解决的问题。通过信息化建设，让科技馆科普服务插上“互联网”的翅膀，为公众提供更贴身与贴心的服务，并为管理人员提供更有效的决策支持。
　　关键词：互联网+；信息化；科普
　　1 概述
　　“互联网+”是互联网产业发展的新业态，也是互联网促进经济社会发展的新形态。2015年7月4日，国务院印发《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，为“互联网+”的健康发展指明了方向。随着“互联网+”的发展，其内涵逐渐丰富，具有了跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态、连接一切等六大特征。并且在工业、金融、商贸、智慧城市、通信、交通、民生、旅游、医疗、教育、政务、农业、语言等各行各业有了不同程度的应用。在這种趋势的发展情况下，“互联网+”对科技馆科普信息化建设有着怎样的影响？科技馆科普信息化建设应该如何面对和发展？如何创新才能对接“互联网+”？
　　2 科技馆科普信息化建设问题分析
　　目前，科技馆科普信息化建设存在大众需求的信息化转换、数据规划与分析、信息化人才的培养与选拔等问题。
　　2.1 大众需求的信息化转换问题
　　大众需求会随着社会发展而变化，且需求转化的科学性、准确性、前瞻性等问题均需较好的规划。如何将科普需求提出并转换为信息化项目需求；如何合理规划与建设科普信息化平台；如何将传统科普业务完成信息化再造等问题均需解决。
　　2.2 数据规划与分析问题
　　如今大数据为管理提供支持已是信息化建设发展的趋势。如何科学规划科普信息化平台数据，并实现大数据留存，为挖掘出重要决策性意见提供支持。
　　2.3 信息化人才的培养与选拔问题
　　信息化人才对科普信息化建设、使用及发展均起着重要的作用。目前科技馆业务人员存在信息化认识不足、数量不足、知识储备不足等问题。
　　3 科普信息化建设的发展趋势
　　科普信息化建设要充分运用互联网思维、把握时代发展趋势、创新工作理念来建设与发展。
　　3.1 碎片化理念的运用
　　随着移动互联网络的发展，人们的行为方式和生活习惯迅速被改变，各种碎片化的时间被移动设备所占据。逐渐形成了碎片化的使用，并通过自媒体进行碎片化的传播与再造。因此，科普信息化建设必须充分利用移动互联网技术，并且碎片化。让用户在碎片时间选择、碎片时间产生兴趣，从而达到互联网科普的预期效果。
　　3.2 以用户为中心，注重用户体验
　　科普信息化建设在设计之初要以用户为中心，深度剖析用户的体验与感受。通过用户体验，让用户由“看科普”逐渐培养成为“用科普”“创科普”“传科普”的生力军。根据用户大数据，理解用户的个体需求，为个体建立起智能化的科普信息推荐机制。将用户体验提升至更高的层次。
　　3.3 聚焦与简洁
　　一是操作流程的简化，让用户在使用层面有很好的体验，二是网络科普内容设计的聚焦与简洁，做到大道至简、返璞归真。目前的趋势是只有聚焦才有优势，只有简单才能专注和升华。
　　4 科技馆科普信息化建设的建议
　　4.1 建立科学的信息化工作体系
　　建立起决策层、管理层、技术层、应用层的畅通体系。实施统一规划，分布实施策略，明确阶段目标，边建边用，提高效率以适应移动互联网的发展。需求导向、应用驱动，从用户需求为导向，实现应用指导开发，以开发带动应用，在移动互联网时代实现信息技术与科普教育的高度融合，实现可持续发展。
　　4.2 加强科技馆资源的信息化管理
　　建立内容丰富的资源库是互联网科普的重要内容支撑。教育资源、素材资源、观众特征资源、观众行为资源等都是互联网科普的基础支撑。必须对相关资源进行有效整合、分析加工、合理利用才能充分实现碎片化，提升网络科普的教育能力。
　　4.3 建立高效的科普资源管理平台
　　建立高效的科普资源管理平台，实现系统监测与控制、观众轨迹分析与调整、故障监测与处理、展品分析与调整的统一管理。
　　5 结语
　　互联网+背景下，如何做好科普信息化建设还有很长的路要走。创新浪潮下，科普工作又尤为重要。新技术、新传播、新思维利用在科普这个培养大众创新思维与创新意识的工作上更应是大势所趋，科技馆科普信息化建设永远在路上。
　　参考文献：
　　[1]科技馆体系下利用网络和信息技术提升科普教育能力的研究课题组，殷皓，廖红，等.科技馆体系下利用网络和信息技术提升科普教育能力的研究报告[C].科技馆研究报告集，2017.
　　[2]廖红.“互联网+科技馆”发展方向的思考[J].自然科学博物馆研究，2016（1）：35-42.
　　[3]张璐.大数据时代科普信息化建设的思考[J].科技展望，2015（18）.
　　作者简介：闵牡丹（1977-），女，大专，教授，助理工程师，研究方向为计算机信息管理。

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