年度培训计划方案

　年度培训计划方案四篇

　年度培训计划方案 篇 1

　为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司年度培训计划如下：

　一、参加培训人员

　各部门人员，包括：人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。

　二、培训计划大型培训课程计划

　(1)公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。

　(2)部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。

　(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

　(4)如何打造高绩效、学习型团队

　(5)人力资源管理实务

　(6)内部培训(外培)

　(7)卓越班组长的现场管理

　(8)客户关系管理及金牌服务

　(9)创新思维的培训

　(10)政令法规合同：包括货款方面政令及合同规范。

　(11)电脑应用：普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业培训。

　外拓训练计划按每个季度一次全年四次

　1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练

　2.以提升沟通交流为主的户外训练

　3.以提升创新思维为主的户外训练

　4.以提升经营管理为主的户外训练

　公司内部培训：

　(1)企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技员工。

　(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。

　岗位聘训：人事行政部、文控中心：(行政/文控人员培训内容：)

　(1)行政管理制度：包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。

　(2)企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

　(3)公文书写：包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。

　(4)计算机办公软件应用：包括办公软件 word、Excel、point;硬件管理：电脑配置、构成、基础维修。

　(5)法律、政策知识：包括装修、住房、货款等相关信息。

　(6)合同管理：包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。

　(7)突发事件应对：包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。

　人事行政人员培训计划表

　注：部门每次培训安排 1-2 小时工程/工模部/生产部门：(培训内容)

　(1)管理制度：计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。

　(2)规范工艺：包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。

　(3)安全文明作业：安全文明作业应注意的问题。

　(4)材料、新工艺：介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。

　(5)文明素质：争做文明员工、争当良好市民，加强素质教育。

　(6)与设计员配合：解决在作业过程中出现的问题。

　(7)现场问题处理方法：现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。

　品管部/QA 部培训计划(质检员培训内容)

　(1)质量检验标准：认真学习质量验收规范和质量检验规定。

　(2)检验法规、标准：认真学习检验法规、标准汇编。

　(3)环保创新：坚持技术创新和可持续性发展的原则，贯彻节能、节水、节材和环保方针，讲解材料有害物质，国家限量标准。

　(4)现场问题处理：现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧

　(5)质量管理：学习如何提高质量管理效率，使检验实现有序化、条理化、标准化。质检员培训计划表

　注：部门每次培训安排 1-2 小时营业部(业务人员培训内容)

　(1)公司业务制度：包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。

　(2)营销基础知识：目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习

　(3)客户心理把握：了解掌握客户心理测试、提高工作效率.

　(4)市场了解:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。

　(5)市场分析：比较分析各企业收费、质量、售后，着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。

　(6)用户 100 问：收集、整理客户提问率最高的 100 个问题，由经理总结出最合理的答案，为业务员的作答统一口径。

　(7)素养培训：综合素质、职为道德教育。

　业务代表培训计划表

　注：部门每次培训安排 1-2 小时人事办公培训内容

　(1)规范工艺：产品规范操作工艺、步骤、验收标准。

　(2)设计规范：包括图纸、封面的线型、文字(字体、字号)、标注、尺寸统一标准及设计制度。

　(3)优秀作品赏析：对国内外的优秀作品定期举办学习会，交流心得、造型比例。

　(4)计算机应用：设计软件每年升级、更新，及时对硬件的维护。熟练运用绘图技巧，提高工作效率。

　培训计划表

　注：部门每次培训安排 1-2 小时财务部(财务人员培训内容)

　(1)财务人员每年继续教育的培训，培训时间 3 天。

　(2)税务收属地化管理。

　(3)税收政策学习。

　(4)财政方面新出台政策、制度的学习。

　(5)企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。(

　6)财务电算化：学习财务软件应用。

　财务人员培训计划表注：部门每次培训安排 1-2 小时

　采购部(采购人员培训内容)

　(1)原材料：了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。

　(2)新型材料及工艺：及时了解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比。

　(3)铜、铁、合金、塑胶材料国家规范标准：认真学习关于材料有害物质的国家材料通知、加强材料监督检查力度。

　采购员培训计划表

　注：部门每次培训安排 1-2 小时新进员工培训

　(1)企业文化;包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

　(2)岗位职责：岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。

　(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。

　(4)公司礼仪：电话礼仪、接待礼仪。新进人员培训计划表注：部门每次培训安排 1-2 小时

　三、时间安排表

　在总体安排上，我们建议每月一次专题培训，每三个月做一次团队户外拓展训练活动，以达到循序渐进和持续有效，并不断修正和完善培训效果。

　1、专题培训安排表

　2、外拓训练安排按每个季度一次，全年共四次

　四、讲师安排

　公司将安排或聘请专业讲师进行培训工作，公司将整合最优秀的讲师资源和专业培训场地资源按照预定的目标去实施，以求达到最好的效果。

　五、配合工作

　培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训，都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研，以作针对性的精确、实战培训，收到实效。

　六、执行建议

　以上计划是一个初步的安排，具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理，只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员，来具体负责落实培训的具体事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度，因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度，并落实到每个人。

　七、其他事宜

　其他未尽事宜，再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划，并希望通过人事与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。

　年度培训计划方案 篇 2

　对于许多大型的企业，或者是在高速发展的企业来说，培训是一块非常重要的内容，这些企业也非常重视员工的培训。俗话说“谋定而后动”，作为培训，

　一定要做好事先的规划，进行全盘、系统化的考虑，这样才不会出现以上这些问题。那么作为 hr，就需要在年末制定下一年的年度培训计划。

　开展培训需求调查

　有效营销训需求调研是设计培训计划的前提，没有培训调研，凭主观臆测来设定培训课程，这样的课程就没有针对性，培训也会让人员劳而无功。这也是该公司培训问题的根源。培训需求通常由三方面的因素来确定：企业战略需求、岗位职责要求和人员绩效差距。通常由人力资源部人员来具体实施，其他部门人员配合。通过三方面的汇总分析，就会形成人员的培训需求，而这是形成部门培训需求和公司整体培训的基础。

　确定企业培训框架

　通过分析确定了个人的培训需求后，由点及面，通过汇总每个人员面临的共性差距和不足，就形成了部门的未来培训重点；而根据部门共性需求和企业战略，就可以找出企业共性的问题，找到整个企业存在的短板和关键环节，从而确定企业未来的培训重点。把这些关键环节解决了，培训就会为企业产生极大的价值。

　制定培训计划草案

　开展了培训需求，确定企业的培训课程框架和重点后，这时，需要由人力资源部人员先制定出一个初步的年度培训计划（包括培训主题、举办时间、培训目的、培训对象、人数、课时、预估费用等），然后邀请企业老总、各部门主管参与审议。在审议中由人力资源部门对培训计划草案做一个简要说明，然后通过集体讨论的方式达成共识。这样做的目的是确定培训的主要方向，培训不要犯关键性的错误。

　制定完整的培训计划

　确定好培训计划草案后，这时还需要继续完成计划中的所有细节，培训计划才算大功告成。具体的培训计划细节内容主要由如下几部分组成：培训目的、培训课程、培训对象、培训讲师、培训方式、培训时间、培训经费预算等。

　1、培训目的

　每个培训项目都要明确目的/目标，究竟为什么培训，要达到什么样的培训效果等，这样培训才能有的放矢。经过确定的人员培训需求通常就是培训主要目的。培训目的要简洁，要具有可操作性，最好能够衡量，这样就可以有效检查人员培训学习的情况，便于以后的培训评估。同时，针对一次培训目标不能太高，

　不能期望把所有问题都解决，可以针对人员差距设计可以阶段性提高的目标。这样经过持续的培训，培训的最终目标也会达成。

　2、培训对象

　有效营销确定培训对象就是要针对什么人进行培训，哪些人是主要培训对象，哪些人是次要培训对象。根据 20/80 法则，公司百分之八十的业绩往往由 20%的人创造，因此，这些 20%的人就是公司的重点培训对象。这些人通常包括公司中高层管理人员、关键技术人员、营销人员以及业务骨干等。这样，培训就不是遍撒胡椒面，而是把好钢用在了刀刃上。

　3 、培训课程

　培训课程来源就是由培训需求形成的培训课程框架，根据轻重缓急从中抽取安排。同时，培训对象与培训课程相辅相成，培训对象决定了培训内容，培训内容也必须有合适培训对象。根据两者组合，可以将课程分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。

　4、培训形式

　培训形式大体可以分为内训和外训两大类，从具体安排上，应该是内训为主，外训为辅。加强内训，一方面可以大幅度地降低培训成本，企业内训费用只是外训的一个零头；如内训可以大量安排花费少、受众面广的形式，如课堂培训、现场培训、音像资料培训等。另一方面内训更可以提高培训的有效性，对于内部讲师的言传身教，切身体会，受训人员更能有效的接受和提高。

　5、培训讲师

　讲师可以分为外部讲师或者内部讲师。涉及到外训，或者内训中关键课程、本企业人员讲不了的，都需要聘请外部讲师，对讲师或者培训机构的选择非常关键，直接决定培训成败。甄选最主要的原则就是专业性和技巧，所讲内容是否与本公司需求对路；是否能充分调动学员的学习热情，而不是让人混混欲睡。

　6、培训时间

　培训时间应具有前瞻性，不能等到需要培训时再培训。要根据培训的轻重缓急来安排。时机选择要得当，以尽量不与日常的工作相冲突为原则，同时要兼顾学员的时间。一般来说，可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间等，这样的时间比较充裕。

　7、培训费用

　制定培训计划，必须进行费用预算，有效营销预算方法很多，如根据销售收入或利润的百分比确定经费预算额。或根据公司人均经费预算额，乘以人数，得出经费预算总额等。在预算分配时，往往不会人均平摊。主要的培训费用应向高层领导、中层管理者以及技术/骨干人员倾斜，高级经理及骨干员工提高了管理及技术水平，可以有效地带动普通员工提高工作能力，这种从上向下推动远比由普通员工从下向上推动要容易得多。

　总结：

　做到以上所述的几点要求，那么制定完整、可行的培训方案，也就可以实施下去。通过制定科学的培训计划，企业因为规划不周出现的各类问题就可以有效的避免，人员的培训满意度就会大大提升，培训就会有效的支撑企业的发展。希望以上有关如何制定培训计划对大家有所帮助，想要了解更多相关内容，可以查看智囊团网的其他相关资讯内容。

　年度培训计划方案 篇 3

　一、重视培训年度规划，明确培训重点目标

　企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划，必须从根本上重视培训规划，不能将培训看成可有可无的`事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合，一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源，却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划， 明确培训重点目标，才能够正确对待培训规划，也才能够制定出有效的培训规划。

　二、系统分析培训需求， 有的放矢切入实际

　企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析：企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求，由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成，并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求， 还满足了部门及员工的培训需求。

　三、建立培训课程目录， 制定课程开发计划

　培训需求分析完成后，下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。从需求的频率来分，培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程，培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录，加强对课程的管理，并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划，通过确定问题，与企业

　领导层讨论就需要解决的问题达成共识，进行自我分析， 确定可行的方案，并分析选择的标准等方法，从而使培训更系统、更完善。

　四、推行培训案例征集， 有效性、吸引力倍增

　实际工作中发生的案例是最好的材料，把工作案例提交给培训师，由培训师根据案例来组织课程，培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例，培训时不再拿世界知名的企业说事，培训对员工的吸引力增强了，也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况，可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度，由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时，企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况，收集对培训有用的案例。

　五、制定岗位技能表，系统分析员工的培训需求

　实现培训的系统性，必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能，制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案，细化各项学习内容和考核目标，根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作，不是一个部门，也不是短时间内所能完成的工作，但企业要真正地提高员工的素质，培训真正地要提升水平，使培训更系统，这是必不可少的一环。当这项工作完成之后， 许多问题就迎刃而解，培训工作也变得更有效、更系统。

　六、推行教练体系，全面提高培训效果

　培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍，或者把内部培训师训练成一支讲师队伍， 针对一些重要的课程与技能，针对一些重点的员工，采取培训加讲师的方式，则能极大的提高培训效果。

　总之，要想做好企业培训决非易事，选择一至三个年度工作重点，作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略，从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。

　年度培训计划方案 篇 4

　为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下：

　一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系

　一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。

　二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。

　三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。

　二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：

　一是工艺技术知识的培训;

　二是机械设备维护和保养知识的培训;

　三是生产管理知识的培训;

　每周一次，每次不少于一小时。

　三、各部门专业知识培训

　各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

　四、新员工的岗前培训

　新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于 6 小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，

　考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

　五、培训的考核和评估

　培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。

　六、年度培训计划要求：

　各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样，严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

　通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识，明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握多种业务技能，改进绩效，进而提高全体管理人员和员工的素质，提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢，从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。更多员工培训方案请继续关注方案网。

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