团队学习

　论团队学习 随着信息社会、知识经济时代的来临，人们逐步认识到组织的生存发展，要靠知识，靠全体员工的创造力，这就必须靠组织团队学习，

　 什么是团队学习？它是指发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程，它是发挥组织的整体作用、提升团队智慧的最佳途径。当团队真正在学习上进行合作，不仅整体会产生出色的成果，队员成长的速度也比其它的学习方式更快。在所有的动物之中，狼是将团队精神发挥得淋漓尽致的动物。狼团队在捕获猎物时非常强调团结和协作，因为狼在同其它动物相比，实在没有什么特别的个体优势，在生存、竞争、发展的动物世界里，它们懂得了团队的重要性，久而久之，狼群也就演化成了“打群架”的高手。这些东西，很值得我们团队来学习，我们团队学习“狼文化”，也就是将狼团队中比较积极的因素引用到我们的团队建设中来，争取做一个成功的团队。

　开展团队学习应具备以下条件：一是，团队成员要有共同愿景，团队学习中所有成员没有阶层和级别之分，彼此都是工作伙伴。二是，形成良好的思维习惯，善于反思和探寻和共享，消除习惯性防卫。三是，在团队学习中具有知无不言、言无不尽、言者无罪的良好氛围。

　 如何进行团队学习呢？团队学习的修炼有深度汇谈和讨论两种基本方法。深度汇谈一词源于希腊，原指思想在人们之间自由流动的意义，有人形象地比喻说就像流荡在两岸之间的水流那般。深度汇谈的过程，是一个人人畅所欲言，充分表达自己意见的过程。大家以多样的观点探讨复杂的问题，撇开个人的主观思维，彼此用心地聆听别

　人的观点，自由地交换各自的看法，达到共同思考的目的。深度汇谈听起来很简单，好象没有什么高深的技术，可实际运用中，往往难度很大。最大的难点在于：组织内的成员不敢正面批评领导者的意见或建议，缺少一种平等和谐的氛围，或者只是蜻蜓点水、浮皮了草的应付。常常会有以下情况发生：为了保护自己，不提没把握的问题；为了维护团结，不提分歧性的意见；为了不使别人难堪，不提质疑性的问题等等。这种阻碍群体讨论和研究的束缚，影响了深度汇谈的效果。深度汇谈的核心是提出不同的看法，寻求对于复杂的议题的多种可能的方案，而不形成决定。

　讨论与深度汇谈不同的是，讨论指不同观点的充分撞击，最后形成一个较为统一的认识和观点。在有效的讨论活动中，人人都是赢家，个人可以获得独自无法达到的见解。深度汇谈和讨论基本上是能够互补的。通常，人们可以用深度会谈来探讨复杂的问题，用讨论来就某些问题达成协议。一个学习型的团队要善于交叉运用深度汇谈和讨论这两种方式。

　团队学习的作用在于：第一、团队学习可以促进个人成长。由于个体间差异的存在，每个人都可以发现自身的比较优势。团队学习可以有效发挥队员个人的比较优势，来达到团队内部的互助。团队学习使学员间相互学习借鉴，提供和探讨工作上的新知识、新方法，实现自我超越，来改变队员以往陈旧的学习方法和思想模式。例如，工作中遇到的新困难、新障碍带到团队中共同深度会谈与讨论，从本质、整体上，系统的准确定位给予解决，把团队的智囊优势集中体现出来。同时，通过团队学习能使团队智慧融入个人化理念中，以不断适应新

　形势下开展业务的工作需要。可以免费享受别人的工作技巧和有效方法，更可以展示你的理解和独特设想，接受别人的启发和灵感。第二、团队学习有利于提高团队核心竞争力。团队核心竞争力不仅仅是个人的核心竞争力的简单累加。为了促进团队核心竞争力矢量叠加，必须开展团队学习，提倡知识共享。同时，团队中人人都可以找到个人核心竞争力发展的支撑点，崇尚互信和无缝配合的一种氛围。

　 个人只有透过团队学习，才能使学习建立在个人自我超越和改善心智模式的基础上，去完成组织的愿景和目标。

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